Avis clients de Toulon

4.4 / 5

Calculé à partir de 615 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Toulon

  • 4 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 4 / 5
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    Et bien j’ai pris la commande en promotion du mercredi soir et les sushis sont extrêmement petit et pour la première fois le riz était un peu dur alors que d’habitude il n’y a jamais aucun problème sur la qualité… Et surtout lorsque l’on achète une box au prix normal les sushis et makis sont normaux mais dès que c’est sur la promo ils sont pour certains de taille ridicule ce n’est pas la première fois que je le remarque en comparaison donc on se demande à quoi sert de faire une promo si c’est pour économiser et faire des sushis plus petit autant laisser le prix normal avec la taille normale des sushis…dommage car du coup il faut en acheter plus.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *

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  • 4 / 5
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    Quel dommage qu’une fois de plus les sauces demandées aient été oubliées. Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais gâche malgré tout un peu le plaisir de la dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 4 / 5
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    Le calibre de california est ridicule Quel dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    La commande était parfaite. La quantité et la qualité étaient au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Malgré la présélection du créneau horaire 18h, une fois la commande validée c’était 11h15. Impossible de modifier ce paramètre. Le "besoin d’aide" de l’appli dans le suivi de la commande a été inutile puisque ma commune n’est pas livrée (Commande Box uniquement à l’emporter). Pareil par téléphone avec le nº 08. Et numéro surtaxé pour joindre le shop.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    La qualité du service est top et l’attente de la livraison et rapide je recommande a tous

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    La commande a été rapide et les produits sont de qualité. Toutefois l’accueil au sein du restaurant de Toulon est décevant. Aussi la note de 3/10 sur la probabilité de recommander sushi shop ne concerne que le restaurant de Toulon centre et n’est à mettre en rapport qu’avec le facteur humain et la qualité de l’accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    Jamais déçue, les box sont toujours excellentes !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 4 / 5
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    dans l'ensemble, les produits sont bons, avec des mélanges de saveurs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    Très déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 5 / 5
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    California rolls goûteux. Cookies trop sucrés

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait comme d'habitude, sauf qu'il manquait les baguettes, un peu embêtant quand même...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    Déçu car g commande du gimgembre en supplément et je ne l’ai pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *

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  • 4 / 5
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    Je suis de plus en plus déçu par vos produits, je ne fais pas allusion à la qualité mais plutôt la quantité et le prix, c’est de plus en plus cher et de moins en moins copieux, ça en devient ridicule.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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  • 3 / 5
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    J’ai l’habitude de prendre le Fire Roll et celui-ci n’était pas bon. C’est la seconde fois que cela arrive. Je ne l’avais pas signalé précédemment mais là ce n’était vraiment pas possible. La présentation était horrible, le thon au-dessus filandreux et en un seul morceau. Les sushis étaient découpés mais pas le thon. En plus du visuel et du côté pratique ce n’était pas bon. A cela s’ajoute l’absence de sauces et de Wasabi. C’était pourtant bien noté dans la commande. Rien de plus agaçant lorsque l’on arrive chez soi et qu’il manque les sauces ! Un réel manque de sérieux de l’équipe ! Juste à côté il y a Côté Sushi… d’ailleurs je viens de voir que sa note sur Google est bien meilleure…

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Moyenne, le fenouil pas de gout de fenouil et idem pour le chou rouge et le quinoa quel horreur j'en reprendrez plus pas laver ça croustillait sous la dent et il était amer sinon le reste étais bon.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    La box blind test a correspondu à mon attente avec des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    top , livreur a l heure et tres aimable, produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 3 / 5
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    Délai d’attente 1h15….

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Temps d'attente annoncé mensonger. Obligé de se déplacer à défaut commande annulée... Et ce n'est pas la première fois. J'ai décidé de ne plus utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les délais de livraison indiqués lors de la commande ne sont JAMAIS respectés. Je pense très sérieusement à changer de restaurant pour commander ! Les gyosas étaient très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que, encore une fois, il y ait eu 1h de retard en plus des 40 minutes usuellement prévus. Merci au magasin de m’avoir prévenu tout de suite d’un retard probable. Toutefois, si par défaut c’est 1h30 d’attente, autant le préciser sur l’application directement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    On a trouvé la sauce des gyozas trop salée

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 5 / 5
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    quel plaisir ce chirashi mariné, un réel délice incomparable, en gout, en saveur en quantité et en fraicheur

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon ,mais ça fait des années que je commande à Sushi shop et plus les années passent plus le saumon devient de plus en plus petit en quantité sur les salmon roll... dommage car très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir gustatif

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Pour le gourmet sando je trouve que cela manque d'adsaisonnement peut-être un peu de citron sinon très bon produit sur je reprendrai

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas pu cocher le paiement en caisse, c'était grisé. Je souhaitais payer avec des tickets restaurant. On m'a demandé d'enregistrer ma carte. Arrivé au magasin, on ne m'a pas proposé de solution. Alors même que je demandais par exemple de recréditer ma carte pour refaire le paiement qui me convenait. Je précise que j'ai un compte client et que j'ai déjà commandé plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Trop cher pour ce que c’est

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Le super salmon était très bon. Par contre, les sashimis au thon étaient immangeables. Le poisson était spongieux et élastiques. Nous sommes des habitués de ces deux box et vraiment très déçus. D'autant plus que je ne réussis pas à contacter le service client auprès duquel je souhaitais m'exprimer étant donné les évènements. Il n'y a aucune adresse e-mail disponible sur internet et le numéro service client automatique m'a raccroché au nez...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    livraison plus longue qu'annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Spring Roll qui diminue de taille depuis quelques commandes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

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  • 3 / 5
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    Le goût n'étais pas au rendez vous, j'ai gouté meilleur sushi mais jamais pire ( encore ) :/

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Super déçu de cette commande. 1h30 de délais de livraison alors qu'ils annonçaient 40-45 min . Des produits fait à la va vite cette fois ci, tous colés les uns aux autres qui se défont complètement avec les baguettes. Très peu de fromage.. bref pour une fois très déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    efficacité,ponctualité,qualité gustative des produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Nouvelle recette du french touch avec du croquant caramélisé !! Génial !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

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  • 3 / 5
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    Ils ne sont plus aussi bien fait qu'auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnellement je préférerais que les makis soient vendus par 4 et les sushis par 2 avec des prix plus accessibles pour ces derniers. Sinon les produits sont très frais comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 1 / 5
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    Mes 2 derrière commande était incomplète et le délai de livraison bien trop long

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Commande conforme, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait des ingrédients dans mon poke, il y avait un triangle bien marqué vide…sûrement un oubli en cuisine mais c’était vraiment significatif et dommageable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 5 / 5
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    On adore cette boxe. On commande toutes les semaines. Ce qui est dommage c'est l'augmentation du tarif sans pour autant changer un peu sa composition ça serait bien de changer un peu. 🙃

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    très bon rapport quantité qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

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  • 4 / 5
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    passion saumon j'ai payé un supplément qu'il n' y avait pas dedans

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    La qualité de vos produits n'est pas à contredire au contraire ......mais la quantité de plus en plus réduite notamment du thon et ingrédient dans la poke Thon pour un tarif très élevé. Cela m'a incité quand je voyais les plats chez les concurrents commandés par des collègues de travail, beaucoup moins cher et plus copieux.....dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Ne correspond pas à mes goûts personnels

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 4 / 5
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    oubli des baguettes et sauces!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais un régal

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 4 / 5
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    Les produits conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 3 / 5
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    les sushis on renduit et le délias de livraison n est pas respecte

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Les maki et California rolls ne sont pas fermés la plutard ne sont pas finis et ils manqué des ingrédients dans un california rolls. Ce n ai pas la première fois que cela ce produit nous l avons déjà fait remonter.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 4 / 5
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    Tous les produits étaient entassés dans une seule boîte. Il était impossible de les sortir sans les casser. Le Californie ikura mozza n’avait pratiquement pas de saumon. Je trouve que la prestation se dégrade chaque semaine

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 4 / 5
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    Commande pas prête attente 10 minutes problème internet pas de terminal CB

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Cette fois ci super pour tout !!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de service qualité des aliments

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et surtout bien frais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 4 / 5
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    Le saumon est vraiment fade et un léger goût de plastique .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Très bon très bien présenter

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ponctuelle. Assortiment varie de la box. Belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 😋

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 2 / 5
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    Au bout de 40 minutes de retard, j’appelle pour savoir où en est ma commande : on me demande de rappeler 10 minutes plus tard, ce que je fais et là on m’annonce encore au moins 45 minutes car il n’y a pas assez de livreurs…. J’ai fini par me déplacer… Pas cool pour le jour de mon anniversaire 2 moelleux au chocolat en royal dédommagement Heureusement que la qualité des produits a compensé le reste (surtout le manque de communication)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Les sushis sont de plus en plus petit. Pas assez de sauce pour ce plateau.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    La fraîcheur des sushis, leur qualité (finesse en bouche)

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 4 / 5
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    Je suis un client fidèle et je trouve que les quantités sont réduites de moitié par rapport à quelques semaines en arrière Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil beaucoup plus sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, j'aimerais maintenant qu'il existe au moins un choix de box ou box duo avec beaucoup moins voir plus de saumon à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 5 / 5
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    la salade de chou était un plus acide que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    excellent en tous points de vue

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon malgré la taille de certains sushis plus petite que d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique