Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  BON MAGASIN ET PROPRE

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• 5 / 5

  

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  Magasin o top

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top du top !!!

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueilli et très bien conseillée. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Tout es ok

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• 4 / 5

  

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  Personnel excellent, joli magasin, seulement prix un peu cher !

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant caissières aimables

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• 5 / 5

  

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  Un magasin ou il fait bon être et ou on peut acheter en toute confiance.

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• 2 / 5

  

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  Petit magasin

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Bonjour Angelique, Merci pour votre passage, en effet Animalis de Groslay est une boutique de proximité. Vous trouvez l'essentiel pour le bien être de votre animal tel le chien et chat mais également rongeurs, oiseaux, basse-cour, aquariophilie et reptiles. Vous avez également la possibilité de commander sur le site web animalis.com et vous faire livré les articles gratuitement en magasin. Nous proposons également de nombreux services comme les test d'eau d'aquarium, distribution eau osmosée, coaching canin, toilettage libre service .. Très bonne journée, L'équipe Animalis de Groslay.

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• 4 / 5

  

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  Magasin facile d’accès et nombreux produits à disposition

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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  bonjour et merci pour votre avis a bientôt l equipe animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa magasin propre

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé

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• 4 / 5

  

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  Ca cest amélioré

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• 4 / 5

  

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  il y a bien mieux qu avant

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• 5 / 5

  

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  Bonne référence d'animalerie et enseigne fiable pour la nourriture. Personnel disponible et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Serviable et à l'écoute du client.

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• 4 / 5

  

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  Prix parfois plus cher que d autres enseignes aen croquettes

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• 3 / 5

  

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  Manque cruel de choix en jouet chat et chien

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et magasin très bien tenu

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, toujours de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Manque de chauffage

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• 4 / 5

  

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  Personnel très aimable. Prix assez élevé par contre !

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• 4 / 5

  

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  Magasin pour animaux domestiques

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• 4 / 5

  

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  Personnel extra de très bon conseil

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• 3 / 5

  

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  ras

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Je suis tombée sur une vendeuse au rayon chien qui étais génial ! Un professionnalisme hors norme, je la recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, vendeuse génial en conseil est gentillesse et politesse.👍🐰⭐⭐⭐

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• 4 / 5

  

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  Jeune homme aux aquarium, très sympathique et serviable

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• 4 / 5

  

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  Super magasin

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• 5 / 5

  

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  De vrai pro de l'animalerie. Produits de qualité. Vendeurs compétents et impliqués. Grand choix...

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

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• 3 / 5

  

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  La note suffit

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Bonne journée. L'équipe Animalis Eragny

• 3 / 5

  

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  Magasin beaucoup trop petit Étouffant dommage

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  Bonjour Jean-Luc, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous contacter sur l'adresse mail contact@animalis.com ? Nous vous souhaitons une belle journée.L'équipe Animalis Cesson

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Le nouveau magasin est plus petit et beaucoup plus sombre que l'ancien, moins de références. Je le trouve moins agréable même si les produits restent de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Madame hérisson est de bon conseil !!!

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux.

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• 5 / 5

  

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  Lâchez moi le benne !!! Vos avis ne servent qu’à fliquer » le personnel qui fait déjà un travail difficile, vous ne vous êtes pas dit que c’était peut-être inutile de demander des avis aux clients habitués ? Je pense que si on était déçus, on ne reviendrait pas chez vous ... Alors arrêtez de m’envoyer des demandes d’avis vérifiés !!

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• 5 / 5

  

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  Equipe charmante et de très bons conseils!!

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• 4 / 5

  

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  Produits en promo disponible, au top !

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 5 / 5

  

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  je trouve chez Animalis les croquettes sans graine préférées de mon chat

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et amabilité du personnel toujours au rdv

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux noter mieux car c'était la première fois que je m'y rendais. Mais l'équipe m'a l'air sympathique. Pas mal de références disponibles.

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact et conseils

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• 4 / 5

  

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  .qualité- prix..tres bien Espace animalerie et accessoires nickel... Il me manquait quelques articles pas réapprovisionné .mais bon pas tre grave vue la conjoncture actuelle..

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• 4 / 5

  

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  Nous souhaiterions plus de choix sur les jouets pour chien

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• 3 / 5

  

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  C’est propre la vendeuse était très gentille et agréable mais les rats n’avait pas d’eau ni de nourriture

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  Bonjour Andréa, je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite. Concernant les rats, n'ayez crainte, ils sont, comme tous nos animaux, nourris et abreuvés tout au long de la journée. De plus, nous sommes soumis à des contrôles vétérinaires réguliers. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre magasin. L'équipe Animalis Cesson

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  D’accord sinon la vendeuse était bien et peut être qu’ils les avait enlevé vu qu’il y avait beaucoup de monde

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• 5 / 5

  

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  Toujours plaisant

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours à l’écoute, disponible et de très bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Plutôt pas mal mais je souhaiterais qu’il n’y ait plus d’animaux de compagnie ( rongeurs, poisson) à vendre...

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• 4 / 5

  

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  Magasin spacieux et agréable

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• 5 / 5

  

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  Caissière très aimable et de bon conseil. Gamme de choix et de prix variée.

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• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits, des conseillers à l'écoute et un grand bravo à la toilletteuse toujours à l'écoute de mon chien !

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• 4 / 5

  

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  Sympa mais manque de stock ds bcp de produit pb de reapprovidionnement

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  je ne trouve pas l'alimentations de mes chiens, alors qu'elle est sur le site, et c'est particulièrement cher par rapport à d'autres sites. Ca va quand on a qu'un chien. il y avait une commerciale a qui j'ai pris des croquettes qui sont très chères pour ce que c'est il est dit en gros sur l'emballage 70% de protéine alors quand on regarde de plus près il n'y en a que 26% et beaucoup trop de glucide plus de 30%

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Magasin tres agréable et facile d'accès . L'accueil y est toujours sympathique

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin avec du choix

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• 4 / 5

  

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  Petit magasin mais bien achalandé

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• 4 / 5

  

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  Très bien personnel souriant et compétent. Prix un peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  Magasin très grand avec une équipe à l’écoute malgré le manque de personnel

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ce point de vente

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• 5 / 5

  

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  J'adore animalis

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les accessoires animalier Regrettable qu’il y est encore des animaux vivant en vente

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• 3 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi mais trop peu de précision sur la dimension réelle du produit pour le confort réel de l'animal.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Ma dernière commande, a été livré en miette ( aquarium), j'attends du service après-vente qu'il me le change

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Bien reçu mais il faudrait renforcer les emballages car un sac est arrivé perforé. Sinon j’aurais mis 5 étoiles.

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• 1 / 5

  

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  J’ai toujour pas mes colis

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  Bonjour, Afin de vous proposer une solution, nous vous invitons, si cela n’est pas déjà fait, à prendre contact avec notre service client par téléphone ou à l’adresse mail suivante : contact@animalis.com Toute l'équipe d'Animalis

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  Très serieux et livraison rapide et sans aucun problème. Merci

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  Bon rapport qualité prix service top

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  Très satisfaite

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  Satisfaite.

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  très bien

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  Satisfait des conseils donnés par la vendeuse

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  Les vendeurs sont de très bon conseils et agréables

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  Magasin très agréable, du monde à l’écoute un service toilettage très compétent bien mené par Élodie Je le recommande

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  bien

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  Conseillère à l’écoute. Hôtesse de caisse souriante, aimable

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  De précieux conseils donnés par une équipe passionnée

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  manque de choix sur certains articles (colliers pour chiens par exemple) prix assez élevés les bons points : la vente de biscuits pour chien en vrac avec pots réutilisables le support aux associations

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny

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  Super comme d abitude. Et toujours de très bon Conseils.

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  De bons conseils

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  Bien

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  Parfait . Commande à emporter sans aucun problème . Excellent accueil en caisse .

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  Super équipe

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  C'est la dernière fois que je vais dans ce magasin : stock minable et c'est à la caisse qu'on m'annonce "que le magasin ne prend plus les chèques" ! Alors Adios !

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  Réponse de animalis.com

  

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  Cher client, nous sommes sincèrement désolés de votre dernière expérience se soit soldé par une déception. Il peut arriver que nous soyons effectivement en rupture de certains produits, comme d'autres enseignes, notamment à cause de la Covid 19. Effectivement notre enseigne n'accepte plus les chèques mais le montant minimal pour la carte bleue est de 1€. Bien sincèrement.

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