Résumé des avis
L'établissement Animalis à Clermont-Ferrand est apprécié pour ses conseils avisés, un personnel sympathique et un large choix de produits pour animaux. La récente refonte du magasin a amélioré son agencement et sa propreté, offrant une expérience agréable aux clients.
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Canaille B.
12 août 2026
Avis vérifiéMagasin impeccable accueil très sympa trouve ce que cherche pour ma lapinette
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Lea B.
10 août 2026
Avis vérifiéUne équipe sympathique, on trouve tout ce dont on a besoin
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Je suis ravi de lire que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que l'accueil de notre équipe vous a laissé une bonne impression. Nous faisons chaque jour notre maximum pour vous proposer un magasin agréable, bien achalandé et des conseils adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Animalis Clermont-Ferrand.
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Jeanmichel R.
10 août 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé
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Gaelle J.
10 août 2026
Avis vérifiéLes travaux du magasin ont fait beaucoup de bien, les aquariums sont magnifiques et les animaux sont toujours en très bonne forme De plus les vendeurs nous donnent toujours de très bon conseils Je recommande vivement !
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, il fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes très heureux que les aménagements du magasin vous plaisent. Nous avons mis beaucoup de cœur dans ces travaux pour rendre le magasin plus agréable, aussi bien pour nos animaux que pour nos clients. Savoir que vous trouvez nos aquariums magnifiques est une belle récompense. Merci également pour vos mots sur l'équipe. Je suis fier de pouvoir compter sur des collaborateurs passionnés, qui prennent toujours le temps de conseiller et d'accompagner nos clients au mieux. Au nom de toute l'équipe, merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. À bientôt, Yves, Directeur du magasin Animalis Clermont
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Christine A.
9 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, beaucoup de choix,et moins cher que j'ai trouvé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci à vous d’avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience . Retrouver un accueil chaleureux, des rayons bien fournis et des prix justes, c’est exactement ce qu’on s’efforce de proposer chaque jour avec l'équipe. Voir que c'est ce que vous retenez de votre visite, ça nous fait sincèrement plaisir et ça valide nos efforts au quotidien. On continue sur cette lancée pour que vos prochaines passages soient tout aussi réussis. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt en magasin ! Bien cordialement, Yves Directeur Animalis Clermont
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Claire D.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été très agréable. Toute l'équipe met un point d'honneur à vous accueillir dans les meilleures conditions et à vous conseiller au mieux pour le bien-être de vos animaux. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Animalis Clermont-Ferrand
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Matheo L.
8 août 2026
Avis vérifiéLe personnelles est super sympa je recommande fortement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ces quelques mots qui font vraiment plaisir à toute l'équipe. Je suis particulièrement heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique. C'est une valeur à laquelle nous tenons beaucoup, car nous souhaitons que chaque visite soit un moment agréable, avec un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Je ne manquerai pas de partager votre message avec toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que son engagement est apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin Animalis Clermont-Ferrand. Yves Directeur du magasin Animalis Clermont-Ferrand
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Sophia B.
7 août 2026
Avis vérifiéJe le conseille pour votre programme de fidélité avantageux.
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Julie S.
7 août 2026
Avis vérifiéParfais comme toujours
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Jacques D.
6 août 2026
Avis vérifiébeau magasin bien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Un grand merci pour votre retour et pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre magasin et son large choix de produits. Toute l'équipe met beaucoup de cœur à faire en sorte que chacun trouve ce qu'il cherche dans un magasin agréable et accueillant. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Animalis Clermont-Ferrand !
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Camille C.
5 août 2026
Avis vérifiéDes conseils super au niveau des poissons un large choix et beaucoup d’espèces. Nous avons fait plusieurs animalis et celui ci est de loin le meilleur à ce niveau là.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que la diversité de notre espace aquariophilie. Toute l’équipe met beaucoup d’attention à proposer un large choix d’espèces et à accompagner chaque passionné dans ses projets, qu’il soit débutant ou plus expérimenté. Votre comparaison nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Clermont-Ferrand. Yves Directeur Animalis Clermont-Ferrand
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Geraldine G.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tant téléphonique qu’en magasin. Lou a été très arrangeante et de très bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, aussi bien au téléphone qu’en magasin. Un grand merci également pour votre mot concernant Lou. Sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils font partie de ce qui nous tient à cœur au quotidien, et je ne manquerai pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Yves, directeur du magasin
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Daniel T.
31 juil. 2026
Avis vérifiétres correct
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Mohamed S.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin et bon conseiller
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Guylaine D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil tres sympathique, personnel d'excellent conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre chaleureux commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos conseils. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accompagnement personnalisé et partager notre passion pour le bien-être des animaux. Votre retour est une véritable récompense pour toute l'équipe, et je ne manquerai pas de le leur transmettre. Cordialement Y.S Directeur Animalis Clermont
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Valerie A.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseillers
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour me fait particulièrement plaisir, car il récompense l'implication de toute l'équipe. Nous avons à cœur d'offrir des conseils de qualité et de prendre le temps d'accompagner chaque client en fonction des besoins de son animal. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à nos conseillers, qui seront ravis de cette reconnaissance. Merci pour votre confiance, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement Y.S Directeur Animalis Clermont
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Isabelle H.
29 juil. 2026
Avis vérifiéCoralie, toiletteuse est très compétente et professionnelle.
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Damien C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseil et t’es bonne accueil
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Pilar L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience toujours agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! C’est toujours un réel plaisir pour toute l’équipe de vous accueillir et de rendre votre expérience en magasin la plus agréable possible. Nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller et prendre soin de vos compagnons. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Le Directeur, Animalis Clermont
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Charlotte M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéLes personnels sont top mais! J étais fière de ce magasin qui respectait les oiseaux et c'était les seuls qui le faisait aujourd'hui les voirs dans les petits cage désormais me rend très triste et en colère ! Tout ça soit disant pour une diminution de superficie de magasin..
Réponse de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement heureux de savoir que vous appréciez notre équipe, à qui je ne manquerai pas de transmettre vos compliments. Je comprends parfaitement votre déception concernant l'évolution de l'espace dédié aux oiseaux. En tant que directeur du magasin, je peux vous assurer que le bien-être animal reste au cœur de nos priorités. Les oiseaux que nous accueillons sont exclusivement issus d'élevages spécialisés, élevé main et bénéficient d'un suivi rigoureux, dans le respect de la réglementation et des protocoles vétérinaires en vigueur. L'aménagement de notre espace animalerie a effectivement évolué, mais cela ne remet pas en cause l'attention portée à nos animaux. Je comprends toutefois que ce changement puisse susciter des interrogations, notamment de la part de clients fidèles qui connaissaient notre ancien agencement. Votre retour est précieux et je le prends en considération. Il sera partagé avec notre direction, car les remarques de nos clients nous permettent d'alimenter nos réflexions et d'améliorer continuellement nos pratiques. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin et d'échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement Le Directeur Animalis Clermont
Avis affichés par ordre chronologique