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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris Bercy est un établissement qui ressort surtout pour son accueil chaleureux, son personnel à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients y décrivent une visite simple et agréable, avec des équipes disponibles, souriantes et un cadre propre où il est facile de trouver ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil très bien Même à la caisse un sourire Magasin tres agréable"
"Toujours entièrement satisfait par ce magasin, personnel sympathique et grande variété et qualité des produits."
"Très bon accueil, du choix et des conseils"
Expérience en magasin
"Très bons conseils et magasin bien rangé, j’ai trouvé facilement"
"Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Vendeur(euses) agréable de très bon conseil ! Je recommande vivement."
"Un accueil très bon et alerte à la demande des clients. Magasin propre"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, gentil, serviable et professionnel !!! Merci beaucoup !"
"Vraiment top personnel top"
"J'ai toujours été bien reçue depuis la 1ère fois òu j'y suis allée et ai été bien conseillée pour mon caniche."
Réactivité
"Très bon service, employés sympathiques et de bon conseil."
"Le personnel est agréable et souriant lors de ma visite même si ils étaient en plein ressors mais restent dispo"
"Le personnel est accueillant et très gentil. Il se soucie de satisfaire ses clients. Merci beaucoup."
Choix
"Beaucoup de choix. Les produits de la marque Animalis sont très bien"
"Très bon accueil et bon choix d'articles, bien que le magasin soit assez petit"
"Gamme intéressante de produits. Bon emplacement. Bon accueil."
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Stephanie V.
1 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil très bien Même à la caisse un sourire Magasin tres agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Stéphanie Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Alberto B.
30 sept. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alberto, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Maryse H.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin est très propre mais l’étage et l’escalier n’est pas confortable, même s’il y a un ascenseur. Le personnel est toujours très aidants et sympathiques.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Maryse, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Florian V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéManquant et prix élevé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Florian, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que votre dernière visite ne vous ait pas donnée entière satisfaction et je m'en excuse. En ce qui concerne les manquant sachez que nous pouvons vous commander les articles directement en magasin et vous les faire livrer soit à votre domicile soit au magasin. Alors lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter nos vendeurs. Pour les prix élevés nous vous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeaux ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Matthieu B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès très enrichissante .
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Matthieu, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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D. D.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBcp moins de références depuis le déménagement. On se sent vite oppressé quand il y a du monde en caisse. Désormais, le clic & collect est payant quand on commande un produit qui n’est pas en stock.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Dimitry Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Ema B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Ema, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Pierre R.
27 sept. 2026
Avis vérifiéToujours entièrement satisfait par ce magasin, personnel sympathique et grande variété et qualité des produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Pierre, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Clement F.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et magasin bien rangé, j’ai trouvé facilement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Clément Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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C. E.
27 sept. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Coralie, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Charlotte M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Charlotte M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBien, comme d'hab'.
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Veronique G.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, du choix et des conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Véronique, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Charlotte M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Charlotte, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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N. H.
26 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, gentil, serviable et professionnel !!! Merci beaucoup !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l’accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Nicolas
Réponse de N. H.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Bien cordialement à toute l'équipe. Nathalie Huet
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Francoise L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéPratique pour moi car pas très loin personnel sympathique et quelques fois des promotions intéressantes
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Francoise, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l’accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Nicolas
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Anne D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Vendeur(euses) agréable de très bon conseil ! Je recommande vivement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anne, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Annie C.
26 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente chez Animalis depuis de nombreuses années et j’ai toujours été satisfaite de leurs produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Annie, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Nicolas
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H. B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéIl n’y avait aucun sac ni carton pour réceptionner ma commande. La caissière n’était pas très aimable et conciliante.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Hakim Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que l'accueil que vous avez eu lors du retrait de votre commande ne fut pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et je m'en excuse ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Isamel D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéVraiment top personnel top
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Isamel, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l’accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Nicolas
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