Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu de retard mais bonne communication.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien et bonne equipe

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• 5 / 5

  

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  Propre

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est a l ecoute

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté des poissons exotiques la vendeuse m a très bien conseillé sa se voit qu elle aime son métier .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top :)

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• 4 / 5

  

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  Très agreable

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme dab 👍

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute très bon conseil merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil

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• 5 / 5

  

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  J aime bien ce magasin car on trouve de tous ,

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes indispensables sur Aubagne et les environs

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent agréable. Magasin ou les animaux vivent dans des habitats propres.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour et merci pour votre avis bon dimanche l equipe animalis maurepas

• 4 / 5

  

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  pratique, parking

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, personnel agréable, magasin bien rangé

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• 5 / 5

  

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  Très agreable

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, personnel aimable

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique mais un bémol pour la toiletteuse, pas toujours aimable

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente nous sommes très satisfaits de ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Oui je recommande

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• 1 / 5

  

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  Achat d un aquarium en ligne avec des produits offert pour la vente normalement mais la inexistant. Pas tres cool

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, on trouve absolument ce que l'on veut dans les rayons nets, propres etc...

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• 4 / 5

  

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  moins de choix depuis quelques temps, dommage.

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• 4 / 5

  

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  Tres bon magasin, de la disponibilité surtout en aquariophile et des vendeur tres agreable!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  sympa

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  des conseillers disponibles et faciles à trouver , en cas de problème sur un achat à cause d' un animal malade très arrangeant avec le client , de bons produits

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• 4 / 5

  

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  bonjour j ai demande un éscagot qui mange les escargots on devait me téléphone des qu'il arrivait mais depuis que je vois plus la fille les jeune garçons en aucun cas il mon tel si cela continu comment on fait je suis a 35 km . il faut les reprendre

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant, a l'écoute de leur clientèle je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible sous 2 heures et personnel très sympathique et agréable

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• 5 / 5

  

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  superbe

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• 5 / 5

  

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  Sympa

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• 3 / 5

  

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  En train de fermé définitivement , et personnels virés après la mise en cartons....pas très classe ! Les deux jeunes employés sont adorables, très gentils et de bons conseils....

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• 1 / 5

  

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  2500 € d'aquarium et arriver au magasin pour des conseils uniquement des enfants sans expérience ! Ont vous vends du quartz pour des poissons chat ? Des fond claire pour des poissons tropicaux ? Bref totalement incompétent

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  Réponse de animalis.com

  

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  Monsieur, Avec nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience lors de vos derniers achats. Vous avez peut être été conseillé par notre apprentie 1ere année qui comme tout débutant doit apprendre de ses erreurs et améliorer ses connaissances tout au long de sa formation. Nos poissons sont présentés sur un sable noir de type quartz mais poli afin de ne pas blesser les espèces à barbillons. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Recevez, monsieur, nos plus sincères salutations.

• 5 / 5

  

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  Assez bien achalandé et le personnel est très sympa et compétent

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• 3 / 5

  

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  manque cruellement de friendises pour les chiens , rayons non approvisionnés et ce n'est pas la premiere fois et je dois aller ailleurs pour en trouver

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

• 3 / 5

  

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  Magasin trop petit. Choix limité de ce fait.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeurs forts sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Bon endroit pour trouver les produits nécessaires aux animaux.

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, beaucoup de choix chiens et chats

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande

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• 3 / 5

  

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  Attente en caisse à chaque fois pour click and collect on ne trouve jamais mn sac nom mal écrit

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• 3 / 5

  

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  Correct mais manque de vendeur. Vendeur peu aimable.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Je ne manquerai pas de partager vos remarques avec mes équipes. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

• 5 / 5

  

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  ncc

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  de tres bons conseilles

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et accueillant

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• 5 / 5

  

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  propre et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité de service.

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• 5 / 5

  

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  Produit très bon rapport qualité prix. Accueil parfait.

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• 4 / 5

  

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  Magasin très propre. J'aurais mis 5 étoiles si le coin où sont vendus les litières pour chats était un peu plus lisible pour la clientèle.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et personnel très sympa, petit bémol pour la tenue des bacs de poissons...

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme toujours. Personnel très attentif à l’hygiène en cette période difficile

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• 5 / 5

  

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  Beau nouveau magasin

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• 4 / 5

  

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  Bien achalandé, personnel agréable ,néanmoins la litière agglomérante est beaucoup moins chère chez leclerc

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• 2 / 5

  

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  Accès facile mais pas assez de choix de tapis pour chien

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour nous prenons note de votre remarque , cependant notre magasin possède le plus grand référencement de France en coussin et tapis chez Animalis . que recherchez vous ? cordialement la direction

  Réponse de A A

  

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  Des coussins ovales chez ferplast et la matière en tissus

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• 3 / 5

  

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  problème de disponibilité du personnel, pourtant à une heure où il n'y avait pas grand monde dans le magasin

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et magasin bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable et connaisseuse qui prends soin des animaux et à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et le personnel est toujours disponible pour de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien, de bons conseils, les vendeurs prennent le temps de répondre aux questions

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• 4 / 5

  

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  j'en dit du bien

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• 3 / 5

  

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  Produits que l on ne trouve pas ailleurs. Mais pour certains plus cher et attention au click and collect qui n est pas de deux heures mais peut aboutir à 5 jours!

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre. Bien achalandé et l'accueil est très bien

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, notre équipe est constamment mobilisée afin de vous offrir la meilleure expérience client. Si vous avez besoin de plus d'informations ou une demande particulière n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 44 83 61 90 ou par mail sur managercom@animalis.fr Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours très sympathique et toujours de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Belle offre produit mais envoi prennent trop de temps en general (periode de fetes ou non) et certain prix ne sont pas competitifs

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin un peu "froid".

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super conseils, ce deuse gentille et disponible.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique