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Résumé des avis
L'établissement à Caen propose des produits frais et bien présentés, avec un service de commande facile et rapide, souvent apprécié pour sa qualité gustative. Les clients soulignent également l'originalité des plats et un accueil sympathique.
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L. P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéOubli d'un produit, dommage pour une première commande
Réponse de CAEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. Q.
7 avr. 2025
Avis vérifiéL'oignon se sentait plus que d'habitude dans les sushis poulet curry
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C. P.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAttention à bien mettre les sauces demandés .. le petit bémol qui ne change en rien la qualité
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J. M.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et respect des créneaux de livraison
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S. H.
14 mars 2025
Avis vérifiéHeure de retrait non respectée, 12h20 12h25 annoncée et commande retirée à 12h47. Plus de 20 minutes de retard sur une commande en retraitec'est inadmissible !
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
9 mars 2025
Avis vérifiéCommande en ligne et livraison ok. Expérience fluide et simple. Pas d'accrocs. Qualité du produit médiocre. Sushi qui ne se tiennent pas. Aspect visuel négatif, on avait l'impression pour certains qu'ils avaient été fait vite fait. Pas qualitatif
Réponse de CAEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéLa seule et unique étoile revient au personnel qui était souriant. Les california étaient très mauvais, le riz dur… vraiment aucun interêt. À ce prix là autant acheter des produits au supermarché du coin qui sont nettement meilleurs et moins onéreux. Je ne reviendrai pas
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. L.
5 mars 2025
Avis vérifiéLes meilleurs sushi cetait une premiere chez vous d'habitude ces plus restaurant chinois mes honnêtement chez vous ces bien meilleur produit frais on recommandera
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Jean paul L.
4 mars 2025
Avis vérifiéProblème avec la livraison à chaque fois les coordonnées GPS ne correspondent pas à l'adresse. Hôtel Mercure 1 place Courtonne Caen donc attente à chaque fois !!! J'ai eu 2 fois des california rolls au thon alors que saumon commandés ???
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J. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéLes produits sont trop collés les uns aux autres dans des grandes boites, on ne peut pas vérifier si la quantité est ok quand on réceptionne. Il manquait 2 rolls. Il faudrait mieux les mettre ds des plus petites boites
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sandy M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMakis avec moins de goût que les fois précédentes. La mayonnaise japonaise sur le california chicken katsu s'est retrouvé collé sur l'emballage. Le livreur avait 15mins d'avance.
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Christian H.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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L. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéQualité des produits en baisse, peu de poisson sur les sushi, peu goûtu. En revanche le prix ne change pas
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Romain B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAu top !
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Bibi-Hadidja A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement, et je suis toujours ravie par la qualité des produits. Les produits sont frais, savoureux et joliment présentés. Le service est rapide et fiable, que ce soit en livraison ou à emporter. Une petite suggestion : ce serait parfait de pouvoir prendre certains box sans la salade de chou.
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K. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil Renseignements juste
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C. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe toujours au top et agréable
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L. T.
27 janv. 2025
Avis vérifiéSushis très sec et peu de goût
Réponse de CAEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Celine L.
25 janv. 2025
Avis vérifiécommande passée sur place. Personnel agréable et délai d'attente inférieur à ce qui avait été annoncé
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L. G.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est agréable, les produits sont bons. L'utilisation de contenants jetables lors d'une consommation sur place est vraiment dommage.
Réponse de CAEN
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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