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Résumé des avis
Sushishop Montpellier 2 laisse souvent une impression de commande simple et rapide, avec des sushis jugés très bons, un accueil sympathique et un service ponctuel. L’établissement est aussi apprécié pour la livraison à domicile, même si certains clients signalent des retards, parfois d’une heure, ou des préparations inégales comme des sushis mal roulés.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil"
"Personnel accueillant rapidité du service"
"Bon et bien accueilli"
Réactivité
"Service rapide, tout était en vitrine, pratique pour le midi."
"J'ai été servi rapidement et bien accueilli. Je recommande"
"Parfais comme d'habitude ! Merci à la responsable d'avoir régler le souci que j'ai eu en plein rush du mercredi, et rapidement en plus !"
Expérience en magasin
"J'adore ce restaurant!"
"Très bon retour sur le shop de Marseille mais pas celui de Montpellier."
"Commande et dégustation faites directement sur place au sushishop des halles castelanes à Montpellier. Personnel au top et sushis excellent."
Expertise des équipes
"Produits de qualités, personnel très aimable et professionnel, au top !"
"La vendeuse Ilona parfaite. Super gentille, souriante et à la demande."
"Très bon services et excellents produits je recommande vivement"
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H. A.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
20 janv. 2025
Avis vérifiéToujours bien servie,
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L. G.
20 janv. 2025
Avis vérifiétrop de retard dans la livraison
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J. Z.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLivré en avance pour une fois. Quelle surprise !
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSushi riz un peu sec pour un des plats
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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E. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite à 99% sur l'ensemble de mes commandes.
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N. E.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été livré à domicile et ça n'a pas fonctionné ??? Impossible de les joindre !! Devoir ce rendre sur place car pas d'autres choix… Puis quand je rentre chez moi après 30 min de galère le soir avec les enfants dans la voiture, je m'aperçois qu'il me manque le duo de mochis à 5,20 euros… Je veux bien croire que tout ça est involontaire mais là ça faisait bcp trop !
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon produits. Sushi un peu petits, et l'accompagnement est moitié moins que sur la photo du site. Gros point négatif : Livraison prévue à midi mais a été prise en charge à midi...
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L. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait
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C. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAppel de leur part car on a signalé un allergène, le poisson en l'occurrence, sachant que c'est mortel pour moi. Mais ils osent dire qu'ils ne prennent aucune précaution en ce qui concerne la manipulation des plats, pas de nettoyage des couteaux entre la découpe du poisson ou du poulet, pas de changement des gants….et que vous pouvez avoir des morceaux de poisson dans votre poke bowl au poulet…. ! De qui se moque t'on !? Qu'il y ait beaucoup de commandes c'est votre problème, on ne met pas la vie des gens en jeu pour faire du chiffre. Scandaleux.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire. L'hygiène est effectivement un élément très important, et c'est pour nous une vraie priorité ! Nous sommes donc navrés si cela a impacté votre expérience. Un rappel a été fait à nos équipes afin d'assurer une propreté irréprochable. A bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon, c'était peut être pas le bon jour (31/12/2024) car on a tous mieux à faire que bosser ce jour là mais franchement, pour une première, ce sera aussi une dernière. J'étais passé pas mal de fois devant le shop sans jamais commander mais honnêtement, je n'ai jamais rien avalé d'aussi peu japonais, cosmétiquement parlant, c'est assez réussi mais alors les saveurs...c'est pas çà du tout, et le pire c'est que même les trucs qu'on imagine inratables comme la soupe miso, le gingembre, le wasabi ou encore les sauces d'accompagnement (salé ou sucré) étaient là encore dans la catégorie "very cheap", donc on en restera là parce qu'au tarif où c'est vendu, mieux vaut largement aller dans n'importe quel japonais assis, ce sera pas forcément moins cher mais ce sera compensé par le goût...
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivreur antipathique ne voulant pas faire l'effort de monter livrer au cabinet.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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H. A.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJamais déçu
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A. P.
8 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour. Bon rapport qualité prix. Service de livraison très correct
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T. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéCommande de près de 50 euros non vue. Impossible de joindre qui que ce soit pour le remboursement. C'est fini le paiement de la livraison avant d'avoir reçu en main propre les produits !
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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H. A.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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L. V.
30 déc. 2024
Avis vérifiéProduit delicieux
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A. P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. J.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSans saveur, des queues de rouleaux dégarnies. Arrêtez de faire mille spécialités et appliquez vous sur la qualité des sushis.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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