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Résumé des avis
Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.
Accueil et amabilité
"Cette boutique offre toujours un accueil très agréable et efficace"
"Très bons produits et vendeuse sympathique"
"Sushis frais et personnel très aimable!"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
"Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes"
"El mejor Sushi Shop del mundo! Aunque seamos campeones del mundo! viva España! ???"
Expertise des équipes
"La carte a changé, nous avons été très bien conseillés sur les nouveautés. Service rapide et agréable"
"Première fois pour nous et non la dernière! Nous avons été très bien reçus et conseillés par la jeune femme. C'était délicieux !"
"L'équipe est souriante et accueillante. Les sushis sont frais et très bon."
Réactivité
"Nous avons été rapidement servies et nous nous sommes régalées. Très bon accueil et service."
"Accueil toujours très agréable et efficace"
"Commande rapide, service efficace et personnel agréable. Et promo du mercredi !!!"
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLivreur sympathique et commande livrée hyper rapidement. Toujours aussi délicieux, les haricots et le chou se marient très bien avec l'ensemble ! Hâte de recommander chez vous ;) Merci
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison très long (1h30) et non conforme au délai annoncé Nous avions choisi une box à composer nous mêmes et nous n'avons pas retrouvé les produits souhaités dans la boîte
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSushi de qualité, restaurant propre et accueil chaleureux
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAccueil aimable et prévenant. Excellent contact.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéNormalement j'ai aimé sushi shop mais hier j'ai commandé un bol avec quinoa et j'ai été livré un bol avec riz. J'ai payé un supplément pour le quinoa
Réponse de NANTES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLes produits étaient parfaits. Je donne 4 à cause de la retard de l'heure de préparation. La livraison était parfaite et la qualité des sushis également.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBonne qualité mais quantité des produits: soupes et riz diminué pour un prix plus élevé qu'il a 3-4 mois…
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande à emporter
Réponse de NANTES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéR'as!
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçu, la taille est réduite, la présentation n'était pas belle. Et les produits ne semblaient pas frais
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéj'ai commandé mes produits préférés alors c'était top, commande prête à l'heure
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTout était très bon sauf les crevettes Tempura. Le riz était trop cuit et assez collant. Et je ne m'attendais pas à ce que les crevettes soient aussi épicées.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien, bonne ambiance
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéA chaque fois que nous commandons chez sushi shop il manque quelque chose, à croire que c'est votre politique en espérant que les gens aient la flemme de réclamer leur du…
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits et service impeccable
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