Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Sushi Shop Poincaré, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec du personnel souriant, attentionné et une commande à emporter généralement bien suivie. Certains clients disent aussi retrouver des plats délicieux et des produits frais, même si quelques commandes ont déçu à cause d’un oubli, d’un retard ou de sushis jugés moins bons que d’habitude.
Accueil et amabilité
"Toujours un plaisir, très bon et accueil au top"
"Personnel très accueillant et respectueux"
"Super accueil et service . Tout était frais comme toujours"
Réactivité
"Service rapide et sympathique ! Le shirasi est délicieux"
"Équipe toujours au top rapide souriante et sérieuse ! Tous les plats commandés jusqu'à présent sont parfaitement préparés et très bons"
"Accueil sympathique et rapide . Mets délicieux"
Expérience en magasin
"Très bon magasin sur le 16ème, les commandes sont préparées avec attention."
"La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont…"
La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont vraiment agréables. Le petit plus c'est avoir des points de fidélité qii me font toujours choisir sushi shop
"Toujours bien accueilli Avec un grand choix Sushi shop me donne entière satisfaction"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant, service très rapide. Produit frais et excellent"
"Excellent accueil de l'équipe"
"Produits Frais, Personnel accueillant Je recommande"
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLes recettes Albert Adria sont très bonnes! Et service rapide!
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéProduit erroné dans commande et sushis moins beaux
Réponse de POINCARE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPas de sauce soja dans la livraison Impossible d'introduire le code discount pour 1ere achat
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait souriant, bon accompagnement
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMoyen,ils ont oublié ma boisson que j'ai payé.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéqualité et variété des produits très satisfaisantes
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLes Meilleurs
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours.
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa box Albert Adria est excellente !
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéOubli systématiquement d'une partie de la commande
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve que de manière générale que la qualité et la fraîcheur des produits sont de moins en moins bien. Pour la 1ere fois j'ai été malade à la suite de la dernière commande…
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
-
A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon et service rapide
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéHier j'ai commandé Sur 4 plats 2 plats étaient inmangable le thon cru été impossible de mâcher gras, Gérard parienti 1 Av Bugeaud
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié1h30 pour une commande avec en plus le riz froid.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis allé retirer ma commande proche de mon bureau et la jeune femme qui était à l'accueil a été parfaite, souriante et très accueillante.
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéOui parfait
-
A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBien que voulant commander plus de 40 euros (40,30 exactement), l'appli m'a indiqué que je n'avais pas droit à la réduction de 10 euros qui m'avait été annoncée (code APP30. J'ai dû augmenter le montant de la commande pour y avoir droit.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
