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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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Julie V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bon!
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M. B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours pris sushishop car il faisait partir des rares à ne pas mettre de concombre dans leur makis. C'est chose finie. Il y en a désormais un peu partout pour réduire les coûts au défaut du goût. Extrêmement déçue.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Mélanie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Asmaa E.
14 avr. 2026
Avis vérifiéLa qualité n'y est plus depuis ces derniers mois! Rupture de produit tres souvent ca limite le choix! La dernière commande manquait soin, les makis difformes, surtout ca manquait de goût, l'avocat etait deja oxydé! Dommage j'aimais beaucoup!
Réponse de STRASBOURG
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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D. B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent
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J. R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéSuper !
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J. R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéSuper !
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M. M.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. C.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil et très bon !
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J. R.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2026
Avis vérifiéCommande toujours à l'heure personnel aimable sushi toujours au top sauf dernièrement l'avocat est parfois pas assez mûr et donc un peu dur.
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D. B.
23 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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J. R.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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J. A.
18 mars 2026
Avis vérifiéTop
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T. P.
17 mars 2026
Avis vérifiéBien obligé de mettre une sale note car au bout d'un moment, ça suffit ! De manière récurrence, j'ai déjà indiqué que le sushi indépendamment de la qualité des produits, devenait INSUPPORTABLE à manger. Le riz gluant ne tient pas, on prend les morceaux entre les baguettes et tout part en sucette. A l'inverse, on a aussi souvent les produits tellement serrés les uns à côté des autres dans les box que moment de tenter d'en prendre un seul avec les baguettes, un ou deux autres viennent avec, et qui se délitent au moment de les récupérer. C'est juste IN-SUP-POR-TA-BLE. Soit il faut changer le fournisseur de riz, soit la personne qui prépare les sushi ne sait pas se servir du makisu correctement !
Réponse de STRASBOURG
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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D. B.
16 mars 2026
Avis vérifiéTop
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J. N.
14 mars 2026
Avis vérifiéJuste délicieux
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J. R.
12 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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J. A.
11 mars 2026
Avis vérifiéTop
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S. T.
11 mars 2026
Avis vérifiéÉnorme bug dans l'application j'ai du attendre plus de 2h le temps que la commande soit prête (à priori fréquent d'après le préparateur), ce qui est inquiétant car je n'avais pas d'info sur l'évolution de ma commande
Réponse de STRASBOURG
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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M. K.
10 mars 2026
Avis vérifiéSushis plus petits qu'habituellement, plusieurs “bouts de rouleaux” sans garniture, on a été très déçu de cette commande !
Réponse de STRASBOURG
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