Résumé des avis
Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
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Évaluations clients
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Très bon prix personnels accueillant et à l'écoute. Et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.
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Merci pour vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par IKAU L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Sylvie L. Directrice de magasin Animalis Montpellier
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jean-François, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Gaelle, Merci beaucoup pour votre retour positif, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Toute l'équipe Animalis de Courbevoie
Réponse de GAELLE JANSignalerA bientôt
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Très bon produit pour nos boules à poils
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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C’est un super magasin! Parcontre quand je suis venue il n’y avait plus beaucoup de stock…
Avis du , suite à une expérience du par JULIE O.
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J'ai achete un sac de 10l. Je n'ai vu que des sacs de 5 et 10. Lz 20 l devrait plus avantageux
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO M.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Attente a la caisse malgré peu de clients Situation déjà observer bcp de conseillers viennent en caisse pour des infos ce qui allonge l attente a celle ci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente à la caisse, même en période calme. Votre expérience est importante pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes
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Bons produits et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Francois, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis de voir que vous semblez satisfait de votre visite en magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Au plaisir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOHA F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Les salariés sont très agréables et serviables
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Beaucoup de choix sur produits spécifiques biscuits pour chiens au détails pratiques et bons
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour ce commentaire et note ! Manager animalis Prado
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parfait top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Parfait, très bon conseil et personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
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un très bon accueil avec un personnel très souriant !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que notre personnel a pu vous apporter le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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clic and collect non préparé.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Suite à un problème informatique survenu le jour de votre passage, nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour préparer votre demande de mise de côté avant votre visite. Notre équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau dans nos magasins afin de vous offrir un meilleur service, et, nous l’espérons, de vous faire changer d’avis. L'equipe Animalis Plan de campagne
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problème sur le site pour la commande mais bon accueil en magasin pour des croquettes avec un assez bon rapport qualité prix (service conso difficile à joindre)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil en magasin et que nos produits vous ont satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant le service à la consommation et les difficultés rencontrées sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Excellent Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Très bon accueil. Equipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Karine, Merci infiniment pour votre avis à 5 étoiles ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours!
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Magasin tout neuf
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
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Ce magasin est genial
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN P.
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Très bonne expérience comme toujours dans ce magasin 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Tres bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Magasin bien rangé avec beaucoup de références et un personnel toujours souriant et disponible quand on a besoin de conseils. Adopté ! 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Je commande régulièrement en click and collect sur le site, tout se passe toujours super bien, l'équipe de Barentin est rapide et efficace sans oublier super gentille 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Très bon service 😊
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA N.
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Un produit était marqué indisponible en click en collect alors qu’il était disponible en magasin, c’est dommage parce que les prix ne sont pas les mêmes (promotion sur internet) du coup je ne l’ai pas acheté. Très bon accueil et prise en charge en magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMMA A.
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis LE MANS
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Très bonne expérience chez Animalis Plan de Campagne ! Le personnel est vraiment gentil et accueillant. J’ai adoré le principe de pouvoir faire des dons alimentaires pour les refuges de la région, c’est une belle initiative. Et le fait que les employés puissent venir travailler avec leur chien, je trouve ça génial ! Une enseigne avec de belles valeurs ❤️
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Plan de Campagne est ravie de savoir que votre expérience en magasin vous a plu. Nous sommes heureux que nos actions solidaires et notre engagement en faveur du bien-être animal vous touchent, ce sont des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Accueillant, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre post ! Manager Animalis Prado
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Compétences et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.
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Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe animalis.Bezons
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Une responsable exécrable qui malgré mon mail de confirmation de commande, description de contenu, montant, adresse, numéro et email de commande, a mis toute son énergie et son cœur pour ne pas me la donner. Pour des raisons de vie privée, j’avais choisi de ne pas utiliser mon nom figurant sur ma pièce d’identité. Cela n’avais jusqu’alors jamais posé problème lors de mes précédentes visites. Même après avoir consulté ses collègues qui avaient reçu pour consigne de demander le mail de confirmation de commande, elle ne souhaitait pas me la délivrer. Elle ne l’a fait qu’au bout de longues minutes de négociations. Pour me faire patienter, elle a choisi d’encaisser plusieurs clients alors que j’étais face à elle. J’en garde une très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mr Durand, Je vous remercie du retour que vous avez fait sur votre retrait de commande en magasin. Si ma collaboratrice a été réellement "exécrable" je m'en excuse. Cependant, convenez que venir chercher une commande créée sur le compte de votre amie en nous disant que vous n'avez pas de pièce d'identité au nom de la commande car pour des raisons personnelles vous avez mis un faux nom sur votre commande peut nous interpeller et laisser penser à une fraude ou un piratage. Vous avez d'ailleurs confirmé à ma collaboratrice que, de part votre métier, vous étiez témoin de nombreuses fraudes. Ne pouvant vous joindre par téléphone pour échanger de tout cela, vous pouvez me contacter au 01/53/33/87/36 si vous le souhaitez. Je vous souhaite Mr Durant, une très agréable fin de journée. Cordialement Régis
Réponse de Paul DurandSignalerBonjour Régis, Merci pour votre réponse rapide. Mon message a malheureusement été tronqué. J’y mentionnais effectivement que pour des raisons de vie privée, j’avais préféré effectuer la commande sous un faux nom. J’apprécie votre sérieux dans la vérification des destinataires de commandes. Ce que je regrette, c’est qu’il ne soit plus possible de prouver sa bonne foi avec des preuves numériques comme les détails de la commande et le mail de confirmation. Cela n’avait encore jamais posé problème pour mes précédentes commandes. Excellente fin de journée
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Très bon accueil de le vendeuse. Parking sous-terrain et le magasin se trouve juste en face de la sortie. 30mn gratuites. Le magasin prête un panier à roulettes pour les grosses commandes contre CNI, le temps de décharger les produits dans son coffre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeuse et les facilités offertes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis.
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J’aime beaucoup le magasin Animalis pour la diversité de ses produits et le large choix qu’il propose. On y trouve pratiquement tout pour les animaux, ce qui est très pratique. En revanche, je trouve que les prix sont assez élevés par rapport à la qualité ou à ce qu’on peut trouver ailleurs. Concernant le personnel, il y a de grandes différences : certaines personnes sont vraiment aimables, passionnées et à l’écoute, tandis que d’autres semblent moins investies ou manquent de compétences dans le domaine animalier. Heureusement que je m’y connais bien, car une personne qui n’a pas beaucoup d’expérience avec les animaux pourrait recevoir des conseils peu adaptés. Malgré ces points négatifs, je continue à recommander Animalis pour la variété de ses produits et la facilité d’accès, tout en restant consciente qu’il y a des aspects à améliorer, notamment au niveau du conseil et du rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits et la praticité de notre magasin. Nous notons également vos remarques concernant les prix et le service, et nous nous engageons à continuer d'améliorer l’expérience de nos clients. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous ! Cordialement. L’équipe animalis Antibes
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Cordialement. L’équipe Montrouge
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Magasin bien tenu , personnels au top toujours disponible au besoin
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien j'y passe souvent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très satisfaite de Animalis ,magasin propre ,personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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J'ai trouvé les articles que je cherchais. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que vous soyez satisfaite de votre expérience. A très bientôt dans notre magasin de Mandelieu. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.
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Nous n'avons rien à dire de plus, tout va pour le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout va pour le mieux et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe animalis.Saint Germain en Laye
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Personnel très agréable, dommage qu'il manque certains articles
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le manque de certains articles et faisons le nécessaire pour améliorer la disponibilité de nos produits. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERY C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Thiery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.
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Très bien !! Conseiller très gentil et serviables !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Super magasin et surtout le personnel très agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait su vous accueillir aussi chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Je recommande ce magasin. Large choix d'articles pour chiens et chats.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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J'ai attendu 15 mn un Vendeur alors que j'étais seule. J'ai demandé à la caisse d'en appeler un. Une fois arrivé le vendeur a été de très bons conseils. Malheureusement, pour la 2eme fois que j'achète des poissons et qu'ils meurent les uns après les autres en 72 heures à peine. L'acclimatation et tout le process a bien été effectué. Vraiment pas certaine de revenir pour acheter des poissons. J'ai même fait remarquer au vendeur qu'il y avait un poisson mal en point. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et sommes désolés que vous ayez dû attendre 15 minutes pour avoir un conseil. Concernant la mortalité de vos poissons, nous sommes désolés de cette situation et vous invitons à vous rendre en magasin afin que nous puissions analyser votre eau et trouver d'où peut venir le problème que vous rencontrez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.
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Personnel souriant aimable serviable
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
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Très accueillant, une bonne écoute et de bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EVE LYS G.
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Super magasin !!! Du choix, des prix et un super accueil !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Cathy, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection, nos prix et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous et à bientôt Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de CATHY CITRONISignalerMerci pour ce gentil message !!! Cordialement
Réponse de animalis.comSignalerAvec grand plaisir Cathy Arnaud
Réponse de CATHY CITRONISignalerMerci !! Cordialement
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles, merci également pour votre fidélité 🙂 À bientôt !
Réponse de BRIGITTE REDULFOSignalerC est normal lorsque je suis satisfaite je le fais savoir
Réponse de BRIGITTE REDULFOSignalerC est normal lorsque je suis satisfaite je le fais savoir
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Parfait même à 5 min de la fermeture
Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par PIERE6EDOUARD D.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup Daniel pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe vous plaise 🙂 À bientôt !
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Très bon accueil. Je suis allée dans plusieurs magasins pour question de disponibilité du produit recherché et j'ai constaté que les prix au kilo étaient souvent erronés. De manière générale, il est difficile de s'y retrouver dans les offres publicitaires car il y en a plusieurs sur une même période et le personnel lui même a des difficultés pour renseigner le client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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personnels très très agréable et à l' écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Commande rapidement traitée et envoyée. Seul souci, le transporteur gls qui ne tient aucun compte des instructions qu'il a pourtant lui-même sollicitées... mon colis est donc resté durant deux jours exposé aux intempéries sur ma terrasse...😤
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Le site est facile d'utilisation mais des petites frustrations suite a des produits disponibles uniquement en CC. Un produit en rupture pas présent dans ma commande je n'avais pas fait attention jai reçu un mail le lendemain pour m'avertir de la rupture j'aurais aimé avec un bon de livraison dans mon carton avec l'information
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Les gens du magasin sont super accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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colis super bien emballé et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Dommage qu’il y ait des frais de livraison et qu’ils soient élevés au regard de l’achat. Sinon tout est parfait : qualité, prix, livraison 😍
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Super! J’ai été bien accueillie et la conseillère a pris le temps qu’il fallait pour m’accompagner et me conseiller dans mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Commande par internet, recu rapidement et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article reçu et déjà utiliser, je devait avoir une réponse en 24h, mail envoyer vendredi matin et depuis aucune nouvelle nous sommes jeudi !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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superbe accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOAN M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Dans les sacs de la dernière livraison, nombre de croquettes étaient complètement décomposées et recouvertes d'une couche grisâtre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Magasin propre Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Produits conformes à la commande et livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Toute l'équipe Animalis Nice 2
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J'adore cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15
Réponse de Marie-Laure emardSignalerMerci
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Première fois que je commande en click and collect et quand je suis arrivée au magasin pour récupérer le colis : j'ai été tres surprise d'attendre encore et encore et encore et encore alors quon etait en fin de journée après 19h et quil n'y avait pas beaucoup de clients. J'ai réellement eu l'impression quon ma fait attendre car les vendeurs avaient d'autre chose a faire. La caissière a appelé ses collègues pour prévenir de mon arrivée pour récupérer mon colis : je crois que ses collègues ont répondu "ok" et....... bah jai attendu littéralement plus de 30min... je crois que les personnes ne cherchaient pas vraiment mon colis et n'ont pas été dérangés que j'attende.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que votre attente lors de la récupération de votre commande a été frustrante et nous en sommes désolés. Sachez que le point a été pris par toute notre équipe, afin que le dysfonctionnement dont vous avez été victime ne se reproduise plus. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest
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Produit conforme à la description Envoi rapide Suivie de la livraison par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Je n'ai pas pu finalisé ma commande en ligne sans devoir faire appel au service client la transaction était bloquée. Heureusement le service vient a débloqué la situation.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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Super magasin prix intéressant pour les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Pratique de se faire livrer en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Très bien mais attention aux prix différents que sur le site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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commande arrivée dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Super que ce magasin est ouvert, il n'y avait rien dans le coin. Magasin spacieux avec du choix. Des supers promos en plus Personnel sympatique 👌
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’ouverture de notre magasin vous plaise et que vous appréciiez notre espace, nos promotions et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Très bien , vendeuse très à l’écoute et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Aucun problème avec Animalis. Par contre problème avec le transporteur. Les colis arrivent écrasés ou partiellement ouvert
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Livraison d’un sachet de croquettes percée
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique