Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une responsable exécrable qui malgré mon mail de confirmation de commande, description de contenu, montant, adresse, numéro et email de commande, a mis toute son énergie et son cœur pour ne pas me la donner. Pour des raisons de vie privée, j’avais choisi de ne pas utiliser mon nom figurant sur ma pièce d’identité. Cela n’avais jusqu’alors jamais posé problème lors de mes précédentes visites. Même après avoir consulté ses collègues qui avaient reçu pour consigne de demander le mail de confirmation de commande, elle ne souhaitait pas me la délivrer. Elle ne l’a fait qu’au bout de longues minutes de négociations. Pour me faire patienter, elle a choisi d’encaisser plusieurs clients alors que j’étais face à elle. J’en garde une très mauvaise expérience.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par PAUL D.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Mr Durand, Je vous remercie du retour que vous avez fait sur votre retrait de commande en magasin. Si ma collaboratrice a été réellement "exécrable" je m'en excuse. Cependant, convenez que venir chercher une commande créée sur le compte de votre amie en nous disant que vous n'avez pas de pièce d'identité au nom de la commande car pour des raisons personnelles vous avez mis un faux nom sur votre commande peut nous interpeller et laisser penser à une fraude ou un piratage. Vous avez d'ailleurs confirmé à ma collaboratrice que, de part votre métier, vous étiez témoin de nombreuses fraudes. Ne pouvant vous joindre par téléphone pour échanger de tout cela, vous pouvez me contacter au 01/53/33/87/36 si vous le souhaitez. Je vous souhaite Mr Durant, une très agréable fin de journée. Cordialement Régis

  Réponse de Paul Durand

  

  Signaler

  Bonjour Régis, Merci pour votre réponse rapide. Mon message a malheureusement été tronqué. J’y mentionnais effectivement que pour des raisons de vie privée, j’avais préféré effectuer la commande sous un faux nom. J’apprécie votre sérieux dans la vérification des destinataires de commandes. Ce que je regrette, c’est qu’il ne soit plus possible de prouver sa bonne foi avec des preuves numériques comme les détails de la commande et le mail de confirmation. Cela n’avait encore jamais posé problème pour mes précédentes commandes. Excellente fin de journée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil de le vendeuse. Parking sous-terrain et le magasin se trouve juste en face de la sortie. 30mn gratuites. Le magasin prête un panier à roulettes pour les grosses commandes contre CNI, le temps de décharger les produits dans son coffre.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS M.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeuse et les facilités offertes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aime beaucoup le magasin Animalis pour la diversité de ses produits et le large choix qu’il propose. On y trouve pratiquement tout pour les animaux, ce qui est très pratique. En revanche, je trouve que les prix sont assez élevés par rapport à la qualité ou à ce qu’on peut trouver ailleurs. Concernant le personnel, il y a de grandes différences : certaines personnes sont vraiment aimables, passionnées et à l’écoute, tandis que d’autres semblent moins investies ou manquent de compétences dans le domaine animalier. Heureusement que je m’y connais bien, car une personne qui n’a pas beaucoup d’expérience avec les animaux pourrait recevoir des conseils peu adaptés. Malgré ces points négatifs, je continue à recommander Animalis pour la variété de ses produits et la facilité d’accès, tout en restant consciente qu’il y a des aspects à améliorer, notamment au niveau du conseil et du rapport qualité-prix.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits et la praticité de notre magasin. Nous notons également vos remarques concernant les prix et le service, et nous nous engageons à continuer d'améliorer l’expérience de nos clients. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous ! Cordialement. L’équipe animalis Antibes

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ELIANE S.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Cordialement. L’équipe Montrouge

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin bien tenu , personnels au top toujours disponible au besoin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par NELLY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien j'y passe souvent

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de Animalis ,magasin propre ,personnels agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SANDRA G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé les articles que je cherchais. Je suis satisfaite.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par JEANNE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que vous soyez satisfaite de votre expérience. A très bientôt dans notre magasin de Mandelieu. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous n'avons rien à dire de plus, tout va pour le mieux.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GHISLAINE L.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout va pour le mieux et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe animalis.Saint Germain en Laye

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable, dommage qu'il manque certains articles

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par FRANCINE J.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le manque de certains articles et faisons le nécessaire pour améliorer la disponibilité de nos produits. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par THIERY C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Thiery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CLAIRE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !! Conseiller très gentil et serviables !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SABRINA A.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a pu vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super magasin et surtout le personnel très agréable et accueillant

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par NATHALIE C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait su vous accueillir aussi chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande ce magasin. Large choix d'articles pour chiens et chats.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CELINE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai attendu 15 mn un Vendeur alors que j'étais seule. J'ai demandé à la caisse d'en appeler un. Une fois arrivé le vendeur a été de très bons conseils. Malheureusement, pour la 2eme fois que j'achète des poissons et qu'ils meurent les uns après les autres en 72 heures à peine. L'acclimatation et tout le process a bien été effectué. Vraiment pas certaine de revenir pour acheter des poissons. J'ai même fait remarquer au vendeur qu'il y avait un poisson mal en point. Pas sérieux.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SANDRINE D.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et sommes désolés que vous ayez dû attendre 15 minutes pour avoir un conseil. Concernant la mortalité de vos poissons, nous sommes désolés de cette situation et vous invitons à vous rendre en magasin afin que nous puissions analyser votre eau et trouver d'où peut venir le problème que vous rencontrez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel souriant aimable serviable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par RACHEL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accueillant, une bonne écoute et de bons conseils. Merci

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par EVE LYS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super magasin !!! Du choix, des prix et un super accueil !!!!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CATHY C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Cathy, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection, nos prix et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous et à bientôt Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

  Réponse de CATHY CITRONI

  

  Signaler

  Merci pour ce gentil message !!! Cordialement

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Avec grand plaisir Cathy Arnaud

  Réponse de CATHY CITRONI

  

  Signaler

  Merci !! Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par BRIGITTE R.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles, merci également pour votre fidélité 🙂 À bientôt !

  Réponse de BRIGITTE REDULFO

  

  Signaler

  C est normal lorsque je suis satisfaite je le fais savoir

  Réponse de BRIGITTE REDULFO

  

  Signaler

  C est normal lorsque je suis satisfaite je le fais savoir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait même à 5 min de la fermeture

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ELSA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PIERE6EDOUARD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super équipe

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par DANIEL S.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup Daniel pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe vous plaise 🙂 À bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Je suis allée dans plusieurs magasins pour question de disponibilité du produit recherché et j'ai constaté que les prix au kilo étaient souvent erronés. De manière générale, il est difficile de s'y retrouver dans les offres publicitaires car il y en a plusieurs sur une même période et le personnel lui même a des difficultés pour renseigner le client.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnels très très agréable et à l' écoute du client

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par VALERIE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapidement traitée et envoyée. Seul souci, le transporteur gls qui ne tient aucun compte des instructions qu'il a pourtant lui-même sollicitées... mon colis est donc resté durant deux jours exposé aux intempéries sur ma terrasse...😤

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile d'utilisation mais des petites frustrations suite a des produits disponibles uniquement en CC. Un produit en rupture pas présent dans ma commande je n'avais pas fait attention jai reçu un mail le lendemain pour m'avertir de la rupture j'aurais aimé avec un bon de livraison dans mon carton avec l'information

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les gens du magasin sont super accueillant

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SOPHIE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis super bien emballé et livré rapidement

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage qu’il y ait des frais de livraison et qu’ils soient élevés au regard de l’achat. Sinon tout est parfait : qualité, prix, livraison 😍

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super! J’ai été bien accueillie et la conseillère a pris le temps qu’il fallait pour m’accompagner et me conseiller dans mes achats

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande par internet, recu rapidement et produit conforme

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ERIC S.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article reçu et déjà utiliser, je devait avoir une réponse en 24h, mail envoyer vendredi matin et depuis aucune nouvelle nous sommes jeudi !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  superbe accueil et conseils

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JOAN M.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel disponible

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans les sacs de la dernière livraison, nombre de croquettes étaient complètement décomposées et recouvertes d'une couche grisâtre.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin propre Personnel agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CELINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DANY C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NADINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CECILE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à la commande et livraison rapide et soignée

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHELLE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CATHERINE L.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Toute l'équipe Animalis Nice 2

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'adore cette enseigne.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARIE-LAURE E.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15

  Réponse de Marie-Laure emard

  

  Signaler

  Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première fois que je commande en click and collect et quand je suis arrivée au magasin pour récupérer le colis : j'ai été tres surprise d'attendre encore et encore et encore et encore alors quon etait en fin de journée après 19h et quil n'y avait pas beaucoup de clients. J'ai réellement eu l'impression quon ma fait attendre car les vendeurs avaient d'autre chose a faire. La caissière a appelé ses collègues pour prévenir de mon arrivée pour récupérer mon colis : je crois que ses collègues ont répondu "ok" et....... bah jai attendu littéralement plus de 30min... je crois que les personnes ne cherchaient pas vraiment mon colis et n'ont pas été dérangés que j'attende.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par EMMANUELLE V.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que votre attente lors de la récupération de votre commande a été frustrante et nous en sommes désolés. Sachez que le point a été pris par toute notre équipe, afin que le dysfonctionnement dont vous avez été victime ne se reproduise plus. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description Envoi rapide Suivie de la livraison par le magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CARINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas pu finalisé ma commande en ligne sans devoir faire appel au service client la transaction était bloquée. Heureusement le service vient a débloqué la situation.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par KAREN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super magasin prix intéressant pour les croquettes

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique de se faire livrer en magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par CARINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais attention aux prix différents que sur le site

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par STEPHANIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande arrivée dans le délai prévu

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super que ce magasin est ouvert, il n'y avait rien dans le coin. Magasin spacieux avec du choix. Des supers promos en plus Personnel sympatique 👌

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’ouverture de notre magasin vous plaise et que vous appréciiez notre espace, nos promotions et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , vendeuse très à l’écoute et bienveillante

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème avec Animalis. Par contre problème avec le transporteur. Les colis arrivent écrasés ou partiellement ouvert

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SYLVIE L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison d’un sachet de croquettes percée

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GWENOLA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LYNDSAY D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et parking facile.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MONIQUE K.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre enseigne Animalis ! Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible, à très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par HERVE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil comme toujours…merci

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par VALERIE A.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème avec le transporteur choisi par Animalis

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PATRICE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience malgré produit reçu abîmé. Geste commercial auprès du SAV

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ANONYMOUS V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, emballage nickel, je recommande

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par AURELIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutot contente des prix et du service cependant pas de disponibilité dans le magasin proche de chez moi, j'ai du faire une heure de route pour un autre magasin, les croquettes que j'avais commandé pour le retrait pas dispo sur place alors que en fait en rayon oui mais j'ai du chercher moi meme donc pas de service client .. j'ai donc avancé des frais supplémentaire. Heuresement par mail j'ai eu un retour rapide à ma demande.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JULIE C.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prix et de la réactivité de notre service client. Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité en magasin, et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très sympathique, accueillante

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CORINNE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Actuellement problème pour commander

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison un peu long à mon gout.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARIANNE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARYSE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  magasin accueillant, vendeurs disponibles et prix attractifs

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon magasin cependant par manque d'espace sûrement, il manque du stock et de la variété en terme de harnais ergonomique pour grand chien. Personnellement j'aimerais tellement un jour trouver des aliments chien/chat non testé en laboratoire avec le logo crualty free ! Cela assurerait les achats.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre souhait d'une plus grande variété de harnais ergonomiques pour les grands chiens et de produits cruelty-free. Vos remarques sont précieuses et nous nous engageons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres idées. Cordialement. L’équipe Animalis

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est le plus proche , avant le magasin me semble plus lumineux et interessant,

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et sachez que nous faisons notre maximum afin de conserver un magasin attrayant et accueillant. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels accueillants. Grande liberté de regarder, farfouiller,choisir.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JOELLE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un très grand merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre venue dans notre magasin. Nous sommes ravis que la visite vous ait plu ! À très bientôt ! Toute l’équipe du magasin.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix et choix des produits satisfaisants Néanmoins il est difficile d’avoir des conseils et les croquettes que je voulais étaient en rupture de stocks Le personnel était agréable.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympathique personnel Tres disponnible

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par KARINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite. Amabilité du vendeur et très prévenant

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MICHELE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil le personnel son souriant et son toujours disponible pour le client qui a besoin d' un conseil pour les prix c est abordable pour la qualité du produit merci aux personnels de ce magasin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Très bien conseillée à chaques visites par le personnel du magasin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par AMANDINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, conseils au top ! Le personnel tres sympathique et efficace

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CATHERINE D.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétent et d’une gentillesse exceptionnelle

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MURIEL R.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service compétent et chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon magasin, grand choix et personnel accueillant

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par AXELLE S.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Axelle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu et travail sérieux pour le toilettage de mon chien 🐶

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JEAN-LUC A.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du toilettage de votre chien, grâce à Ludivine. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours!

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très pro

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très aimable, j'aime beaucoup cette boutique pour les animaux

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DANIELLE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de l’accueil et de la gentillesse de l’équipe! C’etait une première pour moi, je reviendrai avec grand plaisir!

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JULIE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au magasin Animalis de Chambray les Tours!

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin trés clair, équipe très sympa

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MARYLIS R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil au top.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe disponible, grand choix de produit

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par SALOME D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix et accueil

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par YVELINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponibilités Très bon accueil

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, Renseignements de qualité, À l’écoute et d’une grande aide merci à tous

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par LAURA L.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup Laura pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous plaisent, merci pour votre fidélité et votre confiance 🙂 À bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par VIOLAINE B.

  Réponse de animalis.com

  

  Signaler

  Bonjour Violaine, Un grand merci pour cette superbe note 5⭐ ! 🐾 Nous sommes ravis que votre passage chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction (et celle de vos compagnons !) est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🐶🐱 SW

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MARISA G.

Avis affichés par ordre chronologique