Évaluations clients
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Le suivi colis est déplorable, j'ai reçu un mail le 14 pour me dire que mon colis livré le 8 était en route!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Respect des délais .et emballage très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commander 2 articles reçu que un
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Livraison en retard et pas au complet mais moins cher avec les promos
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Satisfait de ma visite sur le site j' ai trouvé ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MADJID A.
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Très déçu par ma dernière livraison, car malheureusement Animalis passe par GLS pour la livraison, et evidemment le colis à été livré avec plusieurs jours de retard par rapport à la date prévue, et surtout le colis est arrivé totalement écrasé et donc les produits à l'intérieur du colis abîmés forcément !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MME H.
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Adaptez vos messages automatiques ! Je n'ai pas de compagnon à 4 pattes ;-)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Bien bon produit a part que un sac de litiere était troué dommage!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
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Un peu perdu au milieu de tous les produits proposés que ce soit au rayon chien ou reptile
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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on peut toujours faire mieux mais je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous encouragera à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe animalis Bourges
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Très bons accueil et conseils et choix important et varie de produits. Un grand merci pour votre aide aux associations de protection animale et implication.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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J’aimerai un choix plus large pour les lapins, associé à quelques promotions : il n’y en a que très rarement, tout étant destiné aux chiens et aux chats.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Venez nous rencontrer à nouveau pour d'autres conseils pour vos animaux, nous serons à vos cotés pour vous aider. Alors à très vite chez Animalis Chambray les Tours
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Super boutique , avec des vendeurs vraiment sympas et professionnels J'ai ma boutique pour gâter mes filles
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et que nos vendeurs ont su vous accompagner dans le plaisir de gâter vos filles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Je n'ai pas commandé par internet
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En espérant que votre visite en magasin vous ait pleinement satisfaite. Bien cordialement. L’équipe animalis Antibes
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très bien conseillé par la vendeuse . Nous avions besoin de conseil pour l'alimentation de notre chien et elle a pris le temps de répondre à nos questions 😊 je recommande cette établissement
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Excellent personnel, près réactif et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par RAKEY M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Rakey, Un grand merci pour votre retour. Votre message donne beaucoup d'energie positive à notre équipe. Toute l'équipe de votre magasin animalis Paris Quatre septembre vous souhaite une agréable journée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Très bien accueilli le magasin et propre .. Le personnel charmant. La toiletteuse super douce avec les animaux..
Avis du , suite à une expérience du par SORA C.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à nous améliorer chaque jour. À bientôt chez Animalis Paris 15 !
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Commande non passée car les croquettes de régime pour petits chiens n y sont pas proposées.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Super accueil et conseils ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil et de conseils avisés. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Bezons
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grand choix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre large choix de produits ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Très déçu, j'ai acheté un arbre pour chat en démonstration car il yen avait plus, j'ai eu une jeune conseillère qui m'a bien conseillé. Mais, j'ai demandé au responsable une remise en plus ,il n'a pas accepté mais la jeune conseillère m'a fait une remise de 5%. Arrivée en caisse pour payer la personne en caisse m'adresse même pas un bonjour, me dit rien. Après, que j'ai payé je récupère mon arbre devant la porte, aucun en revoir n'y merci. Je pense pas y remettre mes pieds là bas. L'accueil est à revoir .
Avis du , suite à une expérience du par NORIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. L'accueil et le respect de nos client est notre priorité et cette attitude n'est pas dans nos pratiques. Je vous prie d'accepter nos excuses. N'hésitez pas à me solliciter lors de votre prochain passage Le directeur.
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Prix trop cher
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Produit de qualité et service rapide (on a reçu notre commande en 5 jours (commande le jeudi et réception le lundi)
Avis du , suite à une expérience du par JADE N.
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Prix très intéressant sur une marque rarement en promo (Orijen), commande facile et rapide. En revanche le délai en clickandcollect est toujours plus long que celui annoncé. De plus, en magasin, c'est toujours compliqué pour récupérer mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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L'amabilité des vendeurs, leurs sourires et surtout connaissent bien les animaux et donnent de très bons conseils et sont à votre écoute. Mon seul souci c'est quand j'achète une autre marque que j'ai fais plusieurs fois et disent moi c'est ce que je donne à mon chat là j'ai du mal à croire mais c'est qu'un détail
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Les vendeurs sont antipathiques. J'ai fait d'autres magasins Animais, ou les vendeuses vendeurs étaient adorables, intéressés et avec l'envie d'offrir une vraie prestation de ventes. j'ai eu l'impression d'EMMERDER ces deux jeunes hommes de ce magasin, desolée du vocabulaire mais c'était vraiment ça. Je ne retournerai aps dans cette boutique. En tant que propriétaire de jeune chiot j'aurais aimé etre bien mieux accompagnée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Je suis navrée de la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre magasin. Cela ne reflète pas notre accueil habituel, et un point a été fait avec les équipes pour améliorer votre expérience client. Nous seront toujours ravi de vous accueillir dans notre magasin. Toute l'équipe Animalis Paris 10
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Bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Toujours nickel pour mon type d'achat
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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C'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SUAD N.
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Magasin très beau; propre. On y reçoit de très bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA R.
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Bon choix d'aliments et autres juste toujours qu'une caisse ouverte a mon passage pas bcp d'attente mais bon...
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Magasin à l'ambiance un peu triste, produits un peu chers, mais les vendeurs et vendeuses sont très souriants, à l'écoute, en un mot adorables
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de animalis.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin. Néanmoins, nous aimerions comprendre en quoi l'ambiance de notre magasin vous a semblé triste alors même que vous nous avez trouvé adorables ? Comment pourrions-nous remédier à cela, car votre avis nous est précieux pour constamment améliorer la qualité de notre accueil et votre expérience client ? Vous en remerciant par avance, Cordialement, Votre équipe ANIMALIS Nantes St Herblain
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
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grande diversité de produits pour tout animaux
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
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Beaucoup de choix, pleins de promo. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA C.
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Un personnel adorable, il y a l'air d'avoir une belle entente dans l'équipe et les conseils sont toujours bons !
Avis du , suite à une expérience du par REDWANE K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert de bons conseils dans une ambiance conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Site clair, recherche fluide. Ma commande est arrivée très vite, bonne surprise, merci. Colis soigné. Prix vraiment intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Chaque commande passée cela s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par JUANA M.
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j'en suis tres contente
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER T.
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Grand choix, prix attractifs, il faut juste prévoir quelques jours pour la mise à dispositiô
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
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Déçu de la dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Parfait, commande conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERAFIM D.
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Le produit n’est pas disponible de suite. Il faut le commander.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Bon site Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.
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J découvert depuis peu, très satisfaite de trouver les aliments hypoallergeniques pour ma chienne
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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j'ai commander plusieur fois sur votre site est a chaque fois il y a des problemes comme sac de croquettes trouée avec des croquettes qui sont tombée dans le carton , jouet recu sale ect Deplus ma derniere commande de croquettes n'est jamais arrivée car SOUCI DE LOGISTIQUE donc c'est terminer je ne commande plus chez vous est je ne vous ferais pas de la bonne pub
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe animalis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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Grosse amélioration au niveau de la disposition et du rangement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIRA G.
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Magasin bien achalandé, personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE A.
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Merci de nous avoir conseillé au mieux pour l’accueil chez nous du petit Hamster Cookie, notre fille a été très attentive et s’occupe très bien de lui grâce aux précieux conseils de Jessica.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de Jessica ont aidé votre fille à bien s'occuper de Hamster Cookie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous souhaitons plein de moments heureux avec votre nouvel ami à quatre pattes ! Très belle journée L’équipe Animalis Cormontreuil
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Personnel disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil agréable , manque de choix dans certains produits comme les collliers et laisses pour chiens
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs sur l'accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de choix concernant les colliers et laisses pour chiens. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos besoins spécifiques. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Magasin très bien rangé, propre et employés très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la sympathie de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe animalis Mandelieu.
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Ouiiiii je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Prix relativement cher.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Tres bonne ambiance et tres bon conseillers, merci beaucoup!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Michael, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et le service de nos conseillers. Notre équipe continuera à vos proposer notre aide avec plaisir . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique Animalis de Chambray les Tours
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toujours très agréable de faire ses courses toutou chez Animalis
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION C.
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Le personnel est très accueillant et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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Bonne expérience les prix sont un peu excessif mais les avantages de la carte de fidélité sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et les avantages de notre carte de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Passez une belle journée, Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde
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Très bon accueil et conseils avisés. Merci à l’équipe pour son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Manque Tigerino en référencement, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le référencement de la marque Tigerino. Nous ne pouvons malheureusement pas, avoir 100% du référencement de litières qui existe sur le marché de l'hygiène chat. Cependant nous restons à votre disposition pour vous trouver une alternative si toutefois un jour vous aviez envie d'essayer autre chose. Très bonne journée Cordialement. Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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Rien à rajouter c'est très bien et en plus pratique pour y aller quand on a pas de voiture
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Prix abordable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Environnement calme et passage en caisse très rapide, je n'avais personnellement pas besoin de conseil donc je n'ai pas testé la partie "commerciale"
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
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Prix attractifs avec carte de fidélité qui cumule très vite les points et donne droit à des réductions très facilement, beaucoup de promotions et vendeurs compétents et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.
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Personnel toujours très disponible et gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANNALISA T.
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Large choix et proposition des gammes Hills très appréciables. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre post et à bientôt! Manager Animalis Prado
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Rien à dire . toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Très beau magasin et personnel très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Bourges
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Mon magasin est à Compiègne pas à Aubagne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Merci à Emma et ses précieux conseils. Notre chienne s’est apaisée et se montre plus sociable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bonne magasin, très propre et bien rangé, personnel accueillant, des avantages sur la carte du magasin bien considérable, je resterai fidèle et je lerecommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MONA Z.
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Beau magasin Personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Super magasin je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ORLINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe animalis Bourges
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….:
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Sait super beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cliente depuis l'ouverture l'équipe est très agréable et je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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L'équipe est de bon conseil et avenante. Pàté pour chat "rénal" en flux tendu... pas toujours dispo, mais réappro efficaces. L'équipe rappelle souvent l'intérêt de la cagnotte pour adoucir la note récurrente avec nos 4 chats.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre message ! A bientôt chez Animalis Prado Manager Animalis Prado
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Article incomplet et pas de réponse du service client !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Les tarifs sont excessifs
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les tarifs peuvent parfois sembler élevés et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients.
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😻😻😻😻😻
Avis du , suite à une expérience du par NADIRA B.
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Personnel très consciencieux et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Super magasin personnel au top très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci !!! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe Animalis
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Personnel très compétent et très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Avis affichés par ordre chronologique