Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin et le personnel toujours professionnel

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• 4 / 5

  

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  Conseiller à l’écoute et très serviable. D’excellent conseille pour mon chaton. Très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Choix important

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de conseiller

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sympa personnel au top aimable et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Personnel attentif et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très serviable, souriant

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et équipe gentille

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• 5 / 5

  

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  Par contre je ne suis pas contente car j'ai l'habitude de payer mes achat en chèque Best et la visiblement du jour au lendemain on a plus le droit de regler avec ce type de paiement alors que vous êtes bien inscrit encore pour l'année 2020 sur le chéquier comme anseigne participante. Les accords à ce niveau là sont revus en début d'année et non au mois de décembre.

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  Bonjour Est t'il possible d'avoir plus d'information? Quelle personne vous les as refusés? Cordialement Mathieu

  Réponse de A A

  

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  Bonjour biensure la vendeuse a la caisse m'a informé que vous ne preniez plus ce type de paiement lorsque j'ai voulu réglé, je lui ai demandé si c'était bien les best elle m'a confirmé que vous ne preniez plus ce type de piment !

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente et disponible

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et les vendeurs à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  accueillant Et sympathique

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• 3 / 5

  

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  Magasin froid/manque de vie

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  Réponse de animalis.com

  

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  Réponse Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.

• 3 / 5

  

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  Bien mais dommage que certains produits disparaissent du jour au lendemain (foin de crau pour les lapins)

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• 4 / 5

  

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  Un magasin très bien fourni en produits pour tous les animaux, un personnel compétent et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

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• 5 / 5

  

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  Concentré de bonheur pour animaux

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin me convient parfaitement

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Satisfaisant globalement (manque souvent de caddies pour les achats volumineux).

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très très bien conseillé pour des croquettes pour mon chiot de 3 mois et la personne a su m'expliquer les avantages de telle ou telle composition. Je suis entièrement satisfaite du personnel toujours de très bon conseils ,a votre écoute et surtout disponible et aimable. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès Grand parking Très Bien achalandé Personnel souriant Très bons conseils Vendeurs victimes de leur succès car les week-end il y a un peu d’attente pour être servis, mais on est bien content quand c’est notre tour de pouvoir poser toutes nos questions Possibilité de passer des commandes spéciales sur les produits, les accessoires, les poissons et les coraux Nourriture vivante pour les poissons toutes les semaines !! Une équipe au top Mick et Martial binôme exceptionnel sans oublier Gaetan, Jérôme, Nicolas et Romain. Caissière souriante et accueillante d’ailleurs Delphine nous manque 😉

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• 5 / 5

  

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  Magasin au top et le personnel au top du top

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• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bon esprit, agréable, bons conseils ... Joyeux Noël à toutes l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Je met une note de 4* car je trouve qu’il y a un petit bémol concernant la présence des équipes dans le rayons . Mais dans l’ensemble, j’adore ce magasin; et malgré ça le personnels reste tout de même extrêmement agréable !

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• 2 / 5

  

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  Magasin peu accueillant. Heureusement que le personnel est à l'écoute. Les prix sont élevés, on ne trouve plus de gâteaux pour chien au détail. Ce magasin donne l'impression d'être à la fin de sa vie....

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• 5 / 5

  

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  tres bien beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa et compétent

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• 5 / 5

  

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  bon magasin et toujours des promotions les vendeurs sont bien à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Les vendeurs sont à l'écoute, disponibles, de bon conseil et très souriants.

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• 4 / 5

  

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  magasin sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et l'espace du magasin est aéré et propre . Et les gestes barrières sont respectés. Merci et bon courage pour l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable et magasin bien organisé et propre

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin

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• 4 / 5

  

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  ////

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et très serviable.

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• 5 / 5

  

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  personnel super !!!!!! prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  Un service au top

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le magasin Animalis super et quand j'ai besoin d'un vendeur, je demande.

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• 4 / 5

  

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  cool, vaste proposition de produits et services

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le seul autour de chez nous

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• 2 / 5

  

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  Magasin vieillissant pas forcément bien rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe à l’écoute

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, le personnel à l'écoute, très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  Un peut cher

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel

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• 4 / 5

  

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  J’achète les croquettes Royal canin puppy chez animalys je n’ai jamais eu de gobelet doseur ? Même si vous n’en n’êtes pas responsable je trouve que vous devriez vous manifester auprès de la marque car vous le prix des croquettes je ne trouve pas ça normal . Je vais mettre un mot sur le site royal canin

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  je trouve le personnel de ce magasin ainsi que le magasin lui mème très bien. je m'y retrouve chaque fois que je cherche un produit.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat. Nous recherchions une cage spécifique pour notre conure et Animalis en disposait. Livrée rapidement malgré un retard du transporteur, notre conure peut désormais en profiter.

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• 1 / 5

  

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  Produits alimentaires pour chat indisponibles en magasin, j'ai fait l'erreur de commander sur le site internet le 10 décembre. Nous sommes le 16 décembre et le colis se balade à travers la France, on me demande de reprogrammer la livraison soit en point relais ou une autre adresse ou même chez un voisin!!! Impossible de refaire livrer chez moi ou dans mon magasin Animalis. J'ai du choisir l'option "à une autre adresse" en remettant la même. J'espère que la commande va enfin arriver, le chat est rationné actuellement.

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• 5 / 5

  

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  bons produits et personnel très aimable.

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• 3 / 5

  

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  Propre dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Très spacieux agréable et des vendeurs toujours dispo. Et des produits de qualité à juste prix.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top !

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, vendeurs sympa, il y a de tout, la Toiletteuse est très sympa !

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• 3 / 5

  

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  Animalis est une bonne animalerie mais ne propose pas assez de choix pour les litières par exemple ( lapins ) Moi lorsque je suis parti pour acheter la litiere en granulés de bois il n'y avait pas de choix. C'est dommage car c'est quand meme un bon magasin

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• 4 / 5

  

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  RAS, une difficulté pour etre livré sous 3 a 5 jour

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé le 18 novembre il as fallu 3 messages pour que j’ai des nouvelles de ma commande qui a, en plus, été livrée en 2 fois et j’ai reçu seulement aujourd’hui le 16 décembre le deuxième dans un état déplorable re scotché avec les boîtes abîmées dont une ouverte par le choc ! Je n’ai pas pu signaler car le livreur a laissé le colis devant ma porte a sonné pour t est parti sans attendre que j’ouvre!!!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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