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Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 34153 avis obtenus sur les 12 derniers mois

155016 avis depuis le 17/09/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations animalis.com

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    super article malheureusement je vais devoir le reporter

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article vous plaît, même si vous devez le reporter. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Beaucoup de produits en rupture

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que des ruptures de stock peuvent être frustrantes et nous travaillons constamment à améliorer notre disponibilité de produits. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 afin de connaitre la disponibilité des produits de votre sélection. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW

  • 5 / 5
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    Lors de mon dernier passage, Gaelle était bienveillante, à l'écoute et m'a donné de bons conseils pour mes poissons. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED K.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils et un accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Vendeur de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'aide concernant nos produits. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge

  • 5 / 5
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    Des bons produits à des prix convenables et surtout avec une bonne qualité. Le service est plutôt bon, le conseil est vraiment bien mais parfois il manquerai un petit sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par LENA L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos conseils. Nous prenons en compte votre remarque sur l'accueil et veillerons à ce que nos équipes soient toujours souriantes. À bientôt dans nos espaces ! Cordialement. L’équipe Animalis Bourges

  • 1 / 5
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    Aucun respect du bien être animal. Vente d’animaux enfermés dans de minuscules cages vitrées ne respectant aucun de leurs besoins. Honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que nous partageons le même amour pour nos animaux. Sachez que le bien-être animal est au cœur de nos engagements et que toutes nos installations sont conformes à la règlementations en vigueur. Elles sont d'ailleurs régulièrement inspectées et validées par la DDPP organisme officiel chargés de ces contrôles. Notre équipe, diplômée et passionnée veille chaque jour à ce que les animaux soient accueillis dans des conditions adaptées à leurs besoins. Il est également important de préciser que les animaux ne passent qu'un séjour éphémère au sein de notre magasin, le temps de trouver rapidement une famille. Bien à vous Laura Directrice Animalis Perpignan

    Réponse de AUDREY B
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    Ce qui est légal n’est pas toujours moral.

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  • 4 / 5
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    Personnel au petit soin. Dommage que l on trouve pas toute les marques pour l alimentation des chats. Sinon les prix sont un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'alimentation des chats et les prix afin d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, très bon conseil, et un choix énorme. Top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux, vendeurs/vendeuses très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et l’amabilité de notre équipe vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

  • 5 / 5
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    Rien à dire à part très bien je fais mes courses pour mes 4 chats et 2 lapin seulement là-bas.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Super accueil on s’y sent bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Anais, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous prenons beaucoup de plaisir à accueillir quotidiennement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. A très vite, Toute l'équipe Animalis de Courbevoie

  • 5 / 5
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    Le personnel est très attentionné. merci pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Nicole T, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous offrir des conseils attentionnés, nous esperons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait et de très bons conseils ❤️❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel aimant les animaux !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe partage votre amour pour les animaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel sympa et empathique. Carte avantageuse.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui nous engage à maintenir votre satisfaction. A bientôt chez Animalis. Cordialement. Animalis Aubagne

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien et il y a beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la diversité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d'articles pour vos compagnons à quatre pattes. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • 4 / 5
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    Bien mais j'ai failli payer beaucoup plus cher que le prix affiché

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Maud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement été satisfait, mais nous comprenons vos préoccupations concernant le prix affiché et celui réglé, parfois des erreurs ce glissent et nous ne les voyons pas.. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.

    Réponse de MAUD P
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    lorsque la personne a flashé le code barre, le prix promo de l'arbre à chat n'était pas le bon ; j'ai failli payé presque 20 euros de plus mais ce n'est pas la faute du vendeur

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  • 5 / 5
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    Personnel toujours sympatique même avec des ennuis techniques (ordi caisse)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA R.

  • 5 / 5
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    Parfait , les conseillers répondent aux questions passage en caisse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'apporter le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Animalis Nice.

  • 5 / 5
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    L’accueil est toujours agréable et les conseils intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA B.

  • 5 / 5
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    Exceptionnellement bien accueillie et conseillée par Julie comme d’habitude !👍🙏🐶🐾

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats pour mes minous

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sandrine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 2 / 5
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    Les croquettes pour mon chat sont tout le temps en rupture!

    Avis du , suite à une expérience du par RITA L.

  • 5 / 5
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    très bon Accueil. grande variété de produits

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE K.

  • 4 / 5
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    Le magasin est propre, bien rangé et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE Q.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Super magasin et accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sandrine, nous vous remercie de votre visite ainsi que de votre avis très positif. Notre équipe met un point d'honneur dans l'accueil et le conseil apporté à notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    De très bon conseil. Accueil sympathique et souriante. Une boutique que je recommande avec un choix de produit intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et l'accueil de notre boutique. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt chez Animalis Chambray les Tours!

  • 5 / 5
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    Site facile et personnel tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW

  • 5 / 5
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    Plus que ravie !!! Je tiens à remercier Léa et Doriane pour leur gentillesse, leur sourire et surtout leurs conseils pour l’arrivée de mon chiot ! Merci !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Léa et Doriane ont pu vous accompagner dans l'arrivée de votre chiot et que vous êtes satisfaite de leurs conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! Je suis certain que votre beau commentaire leur fera très plaisir ! 😊 Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Parfait! Commande récupérée 10 minutes après l’achat sur internet. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGINE B.

  • 5 / 5
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    Click and collect disponible rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Níquel

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORIE C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Les produits sont chers, mais certains sont disponibles uniquement chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Alix Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que si vous trouvez moins cher ailleurs nous vous remboursons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Bons produits, bon rapport qualité prix. Rapidité de livraison ou de préparation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 1 / 5
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    La personne ne m’a pas donné la bonne commande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIA L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Mais suite à notre échange téléphonique nous attendons toujours votre passage au magasin pour échanger votre sac. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    nnn

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est une véritable source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. L’équipe Animalis La Rotonde

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN F.

  • 4 / 5
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    Tres bien en depannage pour chats/chiens, mais pas d’aquariophilie, on doit toujours aller jusqu'à Aubagne.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

    Réponse de animalis.com
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    Merci Catherine pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous trouviez ce dont vous avez besoin pour vos animaux à 4 pattes. En ce qui concerne l'aquariophilie, nous n'avons effectivement qu'un choix limité mais nous avons accès à un grand catalogue sur commande pour vous faciliter la vie. D'un bac complet à de l'alimentation, nous pouvons probablement commandez pour vous ce dont vous avez besoin (et sans frais de port!). N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un d'entre nous lors de votre prochaine visite pour qu'on puisse regarder ensemble si ce dont vous avez besoin est accessible pour nous. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt 🙂

  • 5 / 5
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    Personnel avenant et serviable !

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, je recommande Animalis !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYELLE M.

  • 5 / 5
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    Tres Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et produit conforme à mes attentes livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICT L.

    Réponse de animalis.com
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    Merci beaucoup Bénédict pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAHY S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre belle boutique du centre ville ! 😊 Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

  • 4 / 5
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    La cage de mes cochons d'Inde est arrivée endommagé.Mais Animalis a su réagir rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 4 / 5
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    Personnels sympa mais arbres a chats en expo ne sont pas en stock

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Achat simple et rapide. Suivi de la commande jusqu'à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 4 / 5
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    Je trouve dommage de ne pouvoir être livrée en magasin car GLS à domicile, ce n'est vraiment pas pratique et en plus pas fiable. Ai dû choisir au final un point de livraison chez un particulier, lui très bien en revanche. Mais le colis délivré par GLS, lors de la livraison était éventré. Pas cool du tout. 🤨Heureusement, les 3 paquets de croquettes sont indem. Pas normal non plus de passer commande pour livraison en magasin et qu'en magasin n'y ait pas le stock de produits commandés. Ça fait déjà deux fois au moins que ça arrive. Les croquettes aux légumes carottes et courgettes d'Edgar Cooper ne sont en stock qu'à l'entrepôt ! Pour le savoir faut téléphoner au service client d'Animalis du site internet. ( C'est comme ça que j'ai enfin su pourquoi lors de mon retrait de commande en magasin, il manquait toujours quelque chose. Et ça ce n'est pas normal du tout !🧐 Faut revoir et améliorer ce système. Merci par avance.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.

  • 3 / 5
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    Colis mal emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil ,bons conseils, et bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Un excellent accueil associé à des conseils Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire. Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    Colis et livraison impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Je trouve qu'il y a un vaste choix de produits qualitatifs, la fidélité est bien récompensée ce qui me pousse à commander dès que besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MAELIK P.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien tenue. Les produits sont nombreux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA N.

  • 5 / 5
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    personnel toujours très agréable et disponible pour nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bon programme de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS M.

  • 5 / 5
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    Très commerçants car s'alignent sur leurs prix web....et carte de fidélité intéressante...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE I.

  • 3 / 5
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    accueil ok sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été correct, même si nous visons toujours à offrir une expérience encore meilleure. En espérant vous revoir à nouveau dans l’un de nos magasins afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. L'equipe Animalis Plan de campagne

  • 1 / 5
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    L'accueil était désagréable. Très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ETSUKO B.

  • 5 / 5
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    Super ambiance et super conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Magasin agréable personnel présent je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE E.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience chez Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL F.

  • 4 / 5
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    Très réactif, je m'étais assuré en téléphonant de la disponibilité d'un produit que j'ai fait mettre de côté à la caisse 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Emmanuel, nous vous remercie de votre visite ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur dans l'accueil et met tout en œuvre afin de trouver des solutions à notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    Personnel tjs à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Eliane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel est à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et carte de fidélité avantageuse

    Avis du , suite à une expérience du par AUXANE Q.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.

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    Parfait de la commande à la livraison L équipe de Cannes au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu contribuer à cela. A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes

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    On y trouve tout ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Marquer disponible en ligne retrait sous deux heures au magasin et le lendemain on annule ma commande parce que pas de disponibilité merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    La disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis sur notre magasin. À bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin.

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    J'adore animalis etant propriétaire de 2 chats et 2 chiens je cherche de la bonne qualité sans que cela me coûte un bras. Pas mal d'offre promotionnelle c'est agréable. Par contre j'ai une petite remarque en caisse pas très contente car on se sent pas super bien accueillis a chaque question on a l'impression de déranger... je vous cache pas que la médaille de mon nouveau compagnons j'irai la faire ayeur. En vous remerciant, belle journée

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur nos offres. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. Belle journée à vous. La direction d'Animalis St-Priest

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    Bonjour, Je vais à Animalis Versailles d’habitude mais les produits ne sont jamais disponibles… Je me suis donc rabattu sur Animalis Chaville. J’ai été très satisfait d’Animalis Chaville. En ce qui concerne la carte de fidélité. Je suis très déçu. Je choisis exprès des produits où il y’a 20% crédités sur la carte mais les pourcentages ne sont jamais crédités sur la carte. De même pour les 5% normalement crédités à chaque achat. Je fais des commandes internet afin de pouvoir utiliser mes bons d’achats, afin d’avoir du cashback et également car les prix sont plus avantageux mais on m’a indiqué en magasin que la transmission se fait mal entre les commandes en ligne et le solde crédité sur la carte animalis +. Si on ne fait pas attention, les pourcentages de réductions ne sont donc pas appliqués sur la carte fidélité. Ce qui revient donc à une publicité mensongère sur la programme fidélité. Globalement je suis très satisfait d’Animalis mais les disfonctionnements du programme fidélité entache mon expérience positive.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

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    Je me refournie regulierement et je suis contente du magasin. La vente des animaux vivants dans un supermarché de ce type par contre devrait etre interdite par la loi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA F.

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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe Animalis La Rotonde

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    Des bons produits alimentaires, des prix raisonnables, un magasin proche de chez moi...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE P.

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    Toujours le bon accueil et le bon conseil. Des intervenants associatifs présent en magasin pour la bonne cause. Toujours un plaisir d’aller chez Animalis St Herblain

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    CLIENTE FIDÉLISÉE ET TRÈS SATISFAITE…. ACCUEIL … PRODUITS…RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Encore un grand merci pour votre retour !!👍 À très bientôt ! Toute l’équipe du magasin.

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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Vendeurs très agréables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

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