Évaluations clients
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Magasin avec une bonne ambiance. Les vendeurs toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Personnel accueillant disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Choix, le personnel est accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.
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Notre conseillère était vraiment adorable et a pris le temps de nous conseiller et de nous donner les meilleurs solution pour la santé de nos animaux. Je recommande vraiment ce magasin et la remercie encore de sa patience
Avis du , suite à une expérience du par AMIRA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bon retour sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a été aux petits soins ! Prenez bien soins de vos loulous et à très bientôt ! Toute l’équipe du magasin.
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très bien accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Très bon accueil, de bons prix .. ! Un système de fidélité vraiment chouette ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALYSONNE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos prix et notre système de fidélité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Réponse de ALYSONNE BSignalerOn ressent votre investissement lorsqu’on entre dans ce magasin ! Merci pour vos précieux conseils
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Très bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Accueil sympa, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Commande facile. Click and collect rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Bien situé accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre commentaire
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Je suis très content de temps en temps j’ai une promotion livraison très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos promotions et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe animalis
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RIDGE A.
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Accueil sympathique Rayons ordonnés Manque de visibilité en hauteur pour s’orienter
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sophia, nous vous vous remercions de votre visite ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil et à proposer une environnement agréable à notre clientèle et est ravie de vous lire. Nous prenons compte de votre observation qui suit celle de nos conseillers qui sont déjà entrain de réfléchir au repositionnement de certains rayons dans le magasin. A très vite. Toute l'équipe.
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Retrait en magasin rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Parfaite dans les magasins Richard Lenoir et Quatre Septembre. Vendeuses / vendeurs très accueillants et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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magasin bien organise personel aimable
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’organisation de notre magasin ainsi que l’amabilité de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Accueil sympathique et un grand choix dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Animalis est un très grand magasin on y trouve beaucoup de choix et les prix sont intéressants. Le personnel est très gentil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA G.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu de bons conseils, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Magasin beau, propre et bien rangé, personnel très sympathique, j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par MAIWENN D.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis.
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Personnellement très simpatique renseigne très bien rien a dire aux top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J.
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très bon conseil du vendeur, à l'écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Tout s’est bien passé, comme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Emma Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
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je recommande articles et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Toujours au top personnel toujours aussi agréable réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
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RAS. J'y viens régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Livraison impeccable produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par HEATHER S.
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Site facile et clair Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
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Commande conforme et livraison rapide bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Un personnel top, changez rien!
Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA L.
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Trés aimables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos compliments sur notre équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nos conseils sont appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Très bien, commande disponible en moins de 2h. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très bonne accueil, suivie de Très bon conseil et le plus c'est qui ont une attention envers les animaux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que les conseils que nous offrons. Votre satisfaction et le bien-être des animaux nous tiennent à cœur. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
Réponse de Suzanne MSignalerUn grand merci à vous
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Autant en magasin sur sainte Geneviève des bois je suis tombée sur un conseiller de vente très bien qui a essayé de trouver une solution pour mon problème avec ma commande internet. Le support en ligne pour régler mon problème ne donne AUCUNE info, j’ai commandé un bac à litière avec une porte battante, qui a la livraison n’était pas dedans. J’ai donc une litière ouverte ce qui n’était pas ce que je voulais. Bilan j’ai un bac à litière ouvert alors que je voulais un fermé.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Très serviables et arrangeants en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider de manière serviable et arrangeante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Dommage que l’objet ne soit pas disponible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Oh oui
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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diversité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VERO V.
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Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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J'ai trouvé les produits que je suis venue chercher donc je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.
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Heureusement qu’on sait que certains produits que vous vendez (notamment pour les lapins) sont extrêmement nocifs pour eux!!! Autrement, accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci à vous Floriane d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Nous prenons très au sérieux la sécurité et le bien-être des animaux c'est pourquoi nous vous encourageons à nous partager plus de détails afin que nous puissions nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil et restons à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer votre prochain passage chez nous. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de FLORIANE MSignalerBonjour, Sachez que tous les produits à base de céréales (type barre de céréales) et du maïs qu’on trouve chez vous (et ailleurs) sont nocifs pour les lapins, qui sont des herbivores stricts. C’est dommage d’en vendre car certaines personnes ne le savent pas et les animaux tombent malades… Autrement, un magasin bien entretenu et beaucoup de choix, c’est vraiment top. À bientôt
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La carte de fidélité "magasin" qui ne peut pas être transposée lorsqu'on crée son compte en ligne, c'est franchement nul. Deux canaux d'achat = 2 cartes fid différentes !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit correspondant a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très satisfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.
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Quand j'ai voulu faire un click and collect. Impossible!! Commande faite le samedi arrivé le jeudi. Franchement extrêmement déçu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Excellent accueil ! Personnel très agréable ! Système de fidélisation au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service. Votre reconnaissance pour notre personnel et notre programme de fidélisation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L’équipe animalis Paris 15
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certains produits anbordables, mais c'est unje minorité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits, à la fois de qualité et accessibles, afin de répondre aux besoins de tous nos clients. Vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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L'ouverture des portes du magasin n'est vraiment pas pratique ... des portes automatiques seraient mieux. En général, je suis chargée quand je sors du magasin et, ouvrir la porte en ne sachant pas dans quel sens la pousser, c'est galère. Je ne remets pas en cause les employés car ils sont aidants jusqu'à la voiture. Une petite amélioration qui serait bien accueilli 😊
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Magasin et personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
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Très bien bon accueil toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA D.
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Produits à prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos prix compétitifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Cordialement. L’équipe animalis
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Merci pour le temps et les conseils ! C'est la première fois que j'ai un chaton et vos conseils avisés m'ont permis d'aborder sereinement l'arrivée du petit chat et de bien l'accueillir
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANO D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour accueillir votre chaton. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Le choix et le prix. De plus le magasin est propre et les employés sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite ! À très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin.
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Trop de relances mail pour effectuer ce questionnaire. Je ne vais plus jamais rien commander chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIA T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Stéfania Je suis désolé d'apprendre que les relances aient pu nuire à votre expérience et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne après midi. Régis
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Commande rapide et équipe tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par JORDANA S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jordana, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et que votre commande a été traitée rapidement. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin A bientôt Alyson directrice Animalis Courbevoie
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Rien à dire livraison deux jours après ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Z.
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Toujours satisfaite!!!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Sympathique ! Equipe accueillante, souriante et prête à aider.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Y.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et vous accompagner avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Bon produit, système de fidélité qui rapporte et équipe super.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Large choix de produits et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Expédition rapide et soignée. Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Choix dans les croquettes, prix bas et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Carton bien trop grand, rien pour caler les barquettes qui sont arrivées complètement défoncées ! Vraiment très mécontente. Je ne pense plus acheter chez vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Je recommande animalis
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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1ere commande, livraison très rapide, avant la date estimée et produit très bien emballé. Produit totalement conforme à mes attentes. Pour une première c'est juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par NUSHI B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Nice.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Très satisfaite de ma visite chez Animalier. La multitude de choix interpellé et j'ai été très bien conseillée par une jeune conseillère très anpathique au vu des problèmes de santé de mon animal.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le choix de produits riche et que notre équipe a pu vous conseiller de manière satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Très bon accueil et écoute.J'ai pû faire une commande sur place sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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J’ai acheté 2 médailles pour ma chienne et ai utilisé la machine pour gravure. Au top 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTHE L.
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depuis de nombreuses années j'achète des croquettes Royal Canin Gamme Vétérinaire pour mon chat âgé, "Gastro-intestinal". Malheureusement, hier le stand avait été dévalisé par des centaines de souris, donc je n'ai pu rien acheté pour mon chat en nourriture. Depuis quelque temps déjà, j'ai noté une dégradation du magasin. Quel dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très content du nouveau magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAMRI K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de notre nouveau magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe animalis drumettaz
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Super , très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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Bon accueil, renseignements et proximité du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils offerts dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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La vendeuse vous saute dessus quand vous êtes dans les rayons et je déteste cela.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerMerci d'avoir remonté votre ressenti. Elle sera informée que son comportement est inadapté. La direction
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Excellent accueil, équipe très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Vendeur très sympa boutique très bien ranger, de bons conseils et une gamme de produit super
Avis du , suite à une expérience du par CHEYENNE G.
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Très propre J'adore le travail fait sur la vitrine J'aime y venir car c'est joli, entretenu et calme L'équipe y est toujours très gentille
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
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Des bons conseils, vendeurs très gentils et aidants.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l'accompagnement de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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souvent des ruptures sur des produits de premières nécessité les conseils des vendeurs sont peu convaincant les prix sont élevés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos produits et services. Nos équipes des différents services travaillent pour palier à vos remarques qui sont précieuses et nous incitent à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis.com
Réponse de JEAN PHILIPPE RSignalerBonjour Votre réponse ne me donne pas de solutions dans votre enseigne .je reviens dans : mois rien a changé.
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.
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Tout est dit dans la note
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup Viviane pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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comme d'habitude dans tous les animalis, gentils et serviables, magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service agréable et que vous avez trouvé notre magasin propre. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et de leurs compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis Cesson
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J'ai été très bien servi, la vendeuse Yuli m'a conseillée, elle a pris le temps de m'expliquer les différents produits adaptés à mon petit chaton. Sans aucun doute, je continuerai à venir dans ce magasin et je le recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN B.
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Bel accueil et articles en boutique TOP !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA L.
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Super ne changer pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Avis affichés par ordre chronologique