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Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 33995 avis obtenus sur les 12 derniers mois

154771 avis depuis le 17/09/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations animalis.com

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laurent Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laurent Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

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  • 5 / 5
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    Accueil super et de bon conseil au besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
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    Magasin à proximité très facile d accès. Établissement agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et facilement accessible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu

  • 5 / 5
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    Bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Caroline Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Magasin très sympa. Personnel tres agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monique Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont de bons conseils. Pas de fil pour payer à la caisse. Tout le personnel est agréable est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE JUDITH M.

  • 4 / 5
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    N A

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. N’hésitez pas à partager davantage vos impressions ou à poser des questions, nous serons heureux de vous répondre. Cordialement. L’équipe animalis montrouge

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et les employés très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité dans un environnement agréable. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

  • 4 / 5
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    Ras. Je ne viens pas suffisamment pour noter sérieusement votre magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE P.

  • 5 / 5
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    Toujours caissière sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire sur notre magasin. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau bientôt ! Toute l’équipe du magasin.

  • 5 / 5
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    Personnel très avenant avec la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    J'adore toujours autant ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 3 / 5
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    Je n'emmènerai plus mon chien. Mettre des gourmandises non enveloppées sous le nez des animaux... C'est très moyen. Me faire payer un € pour un biscuit sous son nez qu'il a pris sans que je le voie... Sur un panier de 120€... C'est mesquin...

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les gourmandises non enveloppées et le malentendu qui en a découlé. Nous allons recréditer sur votre carte client le montant de la friandise concernée. N'hésitez pas, à l'avenir, à nous prévenir lors de vos passages en caisses si le chien a pris une friandise, simplement pour une question de stock. Merci d'avance. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Tarif au top. Grand choix. Bon accueil 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Bien mais vous vendez quand même beaucoup de produits qui sont mauvais pour la santé des lapins. Ça serait bien d'évoluer la dessus et pas juste penser à l'argent que ça rapporte ... !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE G.

  • 5 / 5
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    Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous revoir dans nos magasins. L’équipe Animalis La Rotonde

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    excellente présentation, produits divers et variés, suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Proximité de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    je ne sais pas je vais à celui de bourges dans le cher

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    commande faite sur internet et retirer chez Animalis Montauban . Agréablement surpris de part l'accueil et le gentillesse .Colis parfaitement emballé et complet

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Toujours au top! gentillesse du personnel et toujours quelques bonnes surprises très agréables lors du paiement -:)

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

    Réponse de animalis.com
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    Merci encore Odile pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et vos gentils messages à chaque fois 🙂 À très bientôt !

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.

  • 5 / 5
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    On y est toujours bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours propre et bien rangé où je peux trouver les articles que je cherche rapidement. Et le personnel est toujours très sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITIRI D.

  • 4 / 5
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    Équipe sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.

  • 5 / 5
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    nnn

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ! Cordialement. L’équipe animalis.Saint Germain en Laye

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Animalis Thonon 🐾.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande cet Animalis - les personnes qui y travaillent sont toujours souriantes et prêtes à aider! C’est toujours un plaisir de venir dans ici :)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Parfaite! Magasin clair et équipé charmante!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué la note de 3/5. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à nous préciser ce que nous pourrions faire pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous écouter et d’ajuster nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le produit que je désirais, et je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 3 / 5
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    J’ai acheté un matelas ergonomique pour chien couleur sur la photo grise, je l’ai commandé et quand je l’ai ouvert à la maison le dessus était blanc, malheureusement il m’en fallait un donc je ne l’ai pas retourné, juste bien faire attention aux couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin avec du choix. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait de mon achat; un produit de qualité à bon prix et livré efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par JIM G.

  • 4 / 5
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    On.trouve tout pour les animaux en.plus des promos avec la carte animalis on cagnotte c'est très intéressant et elle est gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 4 / 5
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    Bémol sur le suivi de la commande et son état d avancement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et suite à un soucis lors de la livraison : résolution très rapide du problème par le service client, tout cela de manière cordiale, vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
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    Calidad 100%

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous semblez satisfaite de votre expérience en magasin. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. A très vite, Toute l'équipe Animalis Courbevoie

  • 5 / 5
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    probable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Le personnel du magasin est très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
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    Du choix, prix corrects, très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience : livraison dans les temps de produits conformes à ma commande. Prix raisonnables par rapport à d’autres fournisseurs.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et efficace. Le monsieur du magasin était très charmant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de qualité mais comme pour toutes commandes, le résultat final dépend beaucoup de la qualité de la livraison. Pour moi, colis jeté par dessus la clôture. En espérant que les lampes fonctionnent.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 1 / 5
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    Commandé trois boîtes Royal Canin Satiety pour chat mais reçu que deux…

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA M.

  • 5 / 5
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    Très rapide jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ravis

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Croquettes livrées très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Site attrayant et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    choix de nourriture et carte de fidelité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par VERA C.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée sans dommages et la livraison a respecté le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LETICIA M.

  • 4 / 5
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    Il y a un grand choix de produits sur le site et le personnel en magasin est très sympathique. Mais le point noir est que le transporteur utilisé pour la livraison en magasin est mauvais, la livraison est très lente, il y a souvent des retards et j'ai même eu une commande qui s'est perdue. Si Animalis changeait de transporteur, tout serait parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Croquettes Nutrivia Vet articulations en rupture de stock samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rupture de stock des croquettes Nutrivia Vet articulations. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos produits le plus rapidement possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 5 / 5
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    Je trouve dans ce magasin les croquettes et la silice que mon chat adore. Les croquettes Carnilove sont adaptées à son régime alimentaire sans céréales ni féculents

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 4 / 5
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    Le nouveau magasin est très bien par contre le parking est trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Nous sommes venu acheter un serpent et nous somme tombé sur un vendeur aussi passionné et sympathique que clair dans ses explications et qui a su répondre avec précision à toutes nos questions ! La personne du rayon aquariophilie a elle aussi été très compétente et nous a bien aiguillé. Encore un grand merci à toute l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite...jamais déçue, ça fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, magasin très bien tenu. Un bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Super magasin bien agencé avec des prix intéressants. Je reviendrai avec plaisir et joie pour petit bébé

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous ayez trouvé des prix intéressants. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau avec votre petit bébé. À très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis CESSON

  • 5 / 5
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    Super et toujours plein de réductions grâce à la carte du magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre carte fidélité et les réductions qu'elle offre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bonheur de vos animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Super magasin, conseillères au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que nos conseillères ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe animalis CESSON

    Réponse de CHRISTIAN P
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    Et ma petite Vicky adore toutes les conseillères

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  • 5 / 5
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    Une équipe toujours de bon conseil et très sympathique. Je conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNA C.

  • 5 / 5
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    Oui, disponibilité de l'équipe. Ils ont pris le temps de nous conseiller. Gentillesse, prévenance.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec gentillesse et prévenance, nous esperons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ISA A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel qui s’y connaît

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Long passage en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par DARYNA F.

  • 4 / 5
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    Nous découvrons Animalis, le peu d'expérience avec vous nous semble correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Animalis est satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons heureux de vous aider à découvrir davantage notre univers. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 4 / 5
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    Sympa mais un peu chère

    Avis du , suite à une expérience du par ESENIYA G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 4 / 5
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    Marre de ces tests. Je ne répondrai plus!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marie , Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que ces tests peuvent être frustrants, et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge

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    Site clair Expédition rapide Mais prix un peu cher par rapport à certain concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE R.

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