Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  humain et bien pour les animaux que fait vous des chiots invendu ????

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, N'ayez aucune crainte, tous nos animaux trouvent une famille. Il est très rare qu'il nous reste des animaux sans famille. Quand cela arrive, c'est animaux sont mis à l'adoption en partenariat avec nos associations. Cordialement, Toute l'équipe d'Animalis.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  bonjour merci pour votre avis l equipe animalis maurepas

• 4 / 5

  

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  Bonne chaîne de produits. Accès au parking facilité

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• 5 / 5

  

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  ✔️✔️✔️✔️

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétents et très agréable en rayon par contre un peu moins en caisse

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• 3 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 2 / 5

  

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  L’ancienne boutique animalis proposait plus de service pour nos animaux que la nouvelle ce qui est décevant. Je vais souvent acheter des jouets pour mon chaton chez animalis car la qualité mais face à un rayon à moitié vide et présentant des jouets qu’on trouve en grande surface cela ne donne plus envie de revenir malheureusement.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis

• 5 / 5

  

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  Oui. ..................................................................................

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• 3 / 5

  

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  amabillibité moyenne

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils !

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Je me demande juste ce que vous faite des animaux non vendu comme les rats lapins cochon dinde

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  Bonjour, N'ayez aucune crainte, tous nos animaux trouvent une famille. Il est très rare qu'il nous reste des animaux sans famille. Quand cela arrive, c'est animaux sont mis à l'adoption en partenariat avec nos associations. Cordialement, Toute l'équipe d'Animalis.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre réponse Je m inquiète juste pour le rat de 4 mois peureux que j' ai vu

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Très bien que l’on puisse trouvé des croquettes spéciales vétérinaires pour un peu moins cher

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  Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires. Sachez que notre enseigne accorde une importance spéciale au rapport qualité - prix de nos plus de 8700 références en magasin. Chez Animalis, vous pouvez demander des conseils à nos collaborateurs experts, afin d'être orientée dans vos choix par du personnel formé et passionné des animaux. Nous vous accompagnons également tous les jours avec des services pratiques pour la vie avec votre animal de compagnie, dont la plupart sont gratuits et ouverts à tous nos clients : cours d'éducation canine, coupe de griffes, lecture de puce, contrôle du poids, ateliers gratuits... Sans oublier notre système de fidélité, qui vous permet de bénéficier d'importantes remises, offres promotionnelles exclusives, cadeaux et évènements toute l’année. Enfin, toute l'équipe du magasin Animalis travaille pour votre satisfaction et confiance. Vous remerciant de votre confiance et fidélité, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information si nécessaire. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Choix variés

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont 7n peu cher mais pas mal de choix

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• 4 / 5

  

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  bien ms il manque des produits souvent

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• 5 / 5

  

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  Magasin facile d'accès et surtout bien achalandé. On peut trouver ce qu'on veut à différentes marques et prix. Je suis très satisfaite de ce magasin malgré que je m'y rends plus rarement car j'ai beaucoup moins d'animaux qu'avant !!! Mais beaucoup d'idées cadeaux pour Noël !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique beaucoup de choix équipe sympathique et un bon point pour ne plus vendre de chiens et chat

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• 5 / 5

  

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  J’y trouve ce que je recherche à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SUPER EQUIPE TRES SERIEUSE

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et à l'écoute magasin un peu envahi mais je pense que c'était exceptionnel car il venait de recevoir une livraison

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• 5 / 5

  

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  Plus petit que celui que j'avais lorsque j'ai habité aubagne , mais sinon magasin agréable chaleureux et j'ai trouvé ce que je cherchais y compris ma fille car nous avons pris 2 fois la même chose. Merci

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• 5 / 5

  

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  Magasin plutôt Sympa

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• 4 / 5

  

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  Magasin très grand, beaucoup d'articles pour toutes les bourses

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre. Personnel très accueillant et très compétent.

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• 1 / 5

  

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  Les vendeurs sont vraiment pas commercial et hautain

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• 5 / 5

  

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  Large choix, équipe agréable et disponible

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• 4 / 5

  

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  Bon choix

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Sympa. Propre.

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• 4 / 5

  

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  Magasin complet rangé et vendeuses agréables

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  pourquoi ne prenez vous plus les chéques?

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• 2 / 5

  

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  D’habitude très bien! Mais cette fois nous sommes tombés sur une vendeuse que j’ai trouvé désagréable et non commerciale! Pas patiente etc... trouvant le choit stressé! C’est surtout elle qui l’etait! Pas envie de faire essayer les vêtements etc...bref très déçu pour la première fois!

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin sympa

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Habitué à ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

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• 4 / 5

  

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  Equipe de jeunes agents sympas et disponibles

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu avec un personnel agréable.

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  bonjour et merci pour votre avis l equipe animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Deux petits jeunes (stagiaires ?) fort sympathiques. La vendeuse en charge du rayon, un peu moins. Aucun conseil sur le réglage du harnais, très expéditive, j’ai clairement eu le sentiment de l’ennuyer. Dommage, parce qu’en attendant, je ne sais pas si le harnais est à la bonne taille et s’il est bien réglé pour mon chien, au risque qu’il se blesse.

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans votre magasin Animalis, ne vous ai pas donné pleine satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème avec le produit acheté. Espérant vous revoir prochainement , toute l'équipe d'Animalis Cormontreuil vous souhaites de joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe Animalis.

• 5 / 5

  

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  la personne a la caisse très agréable et souriante envie de revenir chez Animalis

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• 5 / 5

  

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  Employés très aimables et prévenants

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Magasin tout neuf et agréable le personnel est sympathique

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 3 / 5

  

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  Pas de pâtée edgar Cooper pour chiot! C’est énervant!

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Le magasin vient tout juste de s’installer dans ce local, il est très bien situé, il reste encore des installations à mettre en place mais c’est un bon début.

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN BIEN TENUE AGREABLE ET PERSONNEL A L ECOUTE

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• 4 / 5

  

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  J’ai passé une commande par téléphone. Je suis tombé sur une jeune femme très professionnelle. Habitant à une trentaine de kms, c’est ma compagne, travaillant à proximité du magasin, qui a été retiré cette commande. En revanche, son accueil a été tout juste moyen. La personne en caisse a ce moment là à été fortement désagréable avec ma compagne qui sortait de sa journée de travail. J’ai déjà eu l’occasion d’avoir affaire avec cette personne et il est vrai qu’elle n’est pas des plus agréable avec la clientèle ...

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• 3 / 5

  

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  Nous avons fait 35 km pour aller chercher du substrat pour reptile ( exavator ), produit referencé sur votre site internet, mais non referencé au magasin

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  bonjour Monsieur nous sommes désolés pour vous mais ce qu il y a sur le site est à commander sur le site lui même, car bien sur tous les magasins ne peuvent pas tout avoir A l occasion d une prochaine visite je vous ferais une remise de 20% sur l article de votre choix très cordialement la direction

• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Commerce propre et personnes aimables avec la clientèle.

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Convivial

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• 4 / 5

  

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  bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix , personnel serviable , superbes promotions ....c'est génial.

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mes besoins et attentes.

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• 4 / 5

  

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  bons conseils et variété de l offre

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  bonjour et merci pour votre avis a bientôt l equipe animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir

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• 5 / 5

  

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  Roman est toujours dan sun accueil de proximité et reconnait ses clients ce qui est un plus très apprécié. Il fait tout ce qu'il peut pour apporter satisfaction

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• 5 / 5

  

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  agréable, propre

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre très soigné c'est facile de trouver les produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon dialogue avec le vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre , et produits facile à trouver.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à des prix raisonnables

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• 4 / 5

  

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  Spacieux, personnel agréable et compétent

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• 5 / 5

  

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  TB MERCI

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  Ma commande est arrivée en mauvais état : le carton d'emballage était en bon état mais à l'intérieur le paquet de litière était ouvert donc le tiers du contenu en était sorti, de même que deux pâtées en boîte qui s'étaient ouvertes.

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  un magasin propre, diversité des produits interessante en aquariophilie/chien/chats. En revanche, peu de choix pour les NAC type rongeurs...

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  La qualité n'est pas bien expliquée. La taille du produit n'est pas bien détalillée en montrant des photos d'un animal portant le produit, ce qui m'a rendu déçue dès la réception. De plus, en cas du problème, la réexpédition est à frais de client.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Les choses faites. Je préférerais acheter votre produits directement dans votre magasins. Je vous remercie.

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  Rien à dire

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  1 equipe dynamique gentille à l ecoute de bons conseils pour mon rusty Et il leurs fait la fête à chaque visite😍 Par contre j ai 10% au magasin sur ses croquettes car j ai achete mon chien chez animalis Et tres etonnee de pas avoir les 10% quand je commande sur votre site La pas tres cohérente la fidelite J ai ete decue pour ma 1 ere commande pas mes 10% sur les croquettes ou 1 code promo

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  Magasin ou il manque pas mal d'article au rayon rongeur (alimentaire et accessoires)

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  Service très bon, animaux en bonne santé

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  Suite à la crise sanitaire, attente trop longue aux caisses.

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  Agréable

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  Très bonne animalerie j’y ai trouvé les croquettes que je voulais pour mes chiens et chat .

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  toujours a l'écoute, personnel très compétent et magasin agréable

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  très bien accueilli, il y a toujours un conseiller pour nous aider.

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  Toujours aussi aimables, à l'écoute et professionnels ! Un vrai plaisir 😁

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  très bien grillons de qualité

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  Très bon magasin

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  Personnes sérieuses et agréables, magasin bien achalandé...

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  Sourire Conseils Géniaux surtout Emilie

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  très bien

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  Ras

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  Toujours très bien accueilli merci beaucoup et bon courage

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