Résumé des avis
Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
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Évaluations clients
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Vendeur disponible et de bon conseils
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Bon magasin pour faire ses achats
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Produits trop cher, Aucune convivialité concernant vos salariés caisses Pas d accueil pas de renseignement Ce style ne me convient pas quand un client rentre les caisses ne devrais pas discuté comme si il y avais personnes. Pour un dimanche vers 11h45. Pas de masque venant des salariés, Je pense que tout le monde doit jouer le jeu avec la crise sanitaire Beaucoup trop de changement via l 'ancien emplacement.
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Bien agencé
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Tres satisfait
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De très bon conseils donnés par le vendeur sur les chiots
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Vendeuse au rayon poisson extrêmement désagréable
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Bon magasin
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Les.croquettes chiens sont assez cheres
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TRés BON ACCEUIL
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Magasin agréable et bien tenu
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aaa
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Personnel très accueillant et très disponible. Choix des produits et bons conseils
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Très aimable et accueillant
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Malgré le Covid bon accueil et bon service
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Bonjour, Etonné de voir les rayons rongeurs au 3/4 vide. Certains sacs de granulés et non ramassés. Il faudrait éventrésprofiter de cette période pour nettoyer le magasin non !? Et où sont les animaux !? Mon niveau de satisfaction d'hier n'est pas bon.
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Personnel toujours disponible pour renseigner et orienter le client
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Bon service avec du personnel compétent, mais hélas, prix prohibitifs.....
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très bon accueil, conseillère très sympathique et qui connait bien son métier et les animaux, mais je ne pensais pas ressortir avec une facture de 195 € en achetant un lapin, je pense que il y a des choses que j'aurai pu ne pas acheter, mais nous sommes très contents merci
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Très bien.
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trés bonne acceuille au rayons poissons
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Très bien fourni et avec beaucoup de choix.
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pas assez de conseiller en vente
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tres genil vendeur a l ecoute et surtout tres aimable mercis a votre équipe
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Toujours magasin propre bon le côté vente chiot je trouve ça dur en vitrine
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Personnel agréable et de bon conseils pour les achats de bases.
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Tres bien
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tres bien
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Petit magasin
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pas de petite brosse pour chat
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Tout est parfait
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Rien à dire pour le service.
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Bon magasin
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Toujours ce stress avec les animaux vivants en vente :-(
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très bien
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Très bonne équipe et de bons conseils !
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bien
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Je me permet de prendre connaissance de votre remarque. La conjoncture actuelle nous force à être en sous effectif. Nous faisons au mieux pour satisfaire la demande de notre clientèle. Cordialement Le directeur Animalis Clermont
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bien
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Bon magasin bien situé avec beaucoup d e produit surtout pour les poissons chien chats rongeurs
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Un magasin très bien
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Tres bien, et moins cher pour certains produits.
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Pas mal
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Bien et accueillante, chaque mois pour la litière de 32 l, une personne m'aide à porter jusqu'à ma voiture à cause de mob handicape.
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********
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Tres professionnel renseignements au top merci a l'équipe d'animalis st priest
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Très bien mais un peu cher
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RAS. Rayons propres, personnel très sympathique.
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Magasin agréable, propre, bien agencé et du choix dans les produits
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Magasin tres bien rangé en centre ville personnel competent et tres accueillant
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Très bien, sauf pour les petits chats en cage au milieu du magasins
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Très bien
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Agréable, propre. Bon accueil
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Il était mieux avant car il y avait plus de choix du coup j’ai changé d’enseigne
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Peu de vendeurs pour avoir des renseignements..
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis
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Magasin agreable Personnel aimable
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Très bien
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Très bien personnel sympathique
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Une vrai aventure
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Très bien, bon conseil
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Bien
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TRES BIEN
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Tres agréable
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Magasin propre
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Le personnel est qualifié, ont toujours répondu à mes questions avec politesse. Je recommande le magasin
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Sympathique
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magasin spécialisé pour tout type d'annimaux
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Personnel très sympathique et à l'écoute, comme toujours!
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Beaucoup de choix mais pas de petit sachet test....
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Brouillon
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rien à dire, j'ai trouve ce dont j'avais besoin et c'est l'essentiel en ce second confinement
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Beau magasin et tjrs bien accueillis
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Des salariés suffisamment à l'écoute des clients. Je suis satisfait.
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Bon accueil
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disponibilité des vendeurs et horaires
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Très bon magasin et personnel très compétent
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Le commerce d'animaux ne correspond pas à l'ethique. Les perruches sont en surnombre dans la volière! Les accessoires pour oiseaux ne sont ni variés ni adaptés. Les accessoires pour chiens sont à des prix exagérés.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Après avoir pris en compte votre remarque, je me permet de vous écrire afin de comprendre pourquoi les accessoires ne son pas adaptés au animaux? La volière perruche est suffisamment grande pour le nombreux d'oiseaux, celle ci mesure plus de 2m au sol par 2m50 de haut. Quand aux accessoires chient est t'il possible d'avoir un exemple? cordialement
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Oui, pour les accessoires chiens, j'ai donné un exemple dans les détails de l'avis: votre sélection de bols anti-glouton ne comprends que des articles chers: aux alentours de 40e. Idem pour les accessoires oiseaux: j'ai expliqué ce qui n'allait pas: presque 8 e pour deux perches extensibles qui ne s'adapte,t pas aux cages pourtant achetées chez vous aussi, et ne tiennent pas, peu de diamètres de perches également
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Le magasin pour animaux de la région toulonnaise
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Très bon accueil, beau magasin, trouve facilement ce que je veux acheter Très satisfaite du magasin, je le recommande aux propriétaires de nos petites bêtes adorées
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Très bon magasin notamment concernant la nourriture. Un point négatif côté reptiles où certains sont blessés : patte cassée sur un dragon d’eau et doigts manquants sur un pogona.
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Magasin peu évolutif et cher
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J’attend toujours les filtres d’aquarium mes poissons ont le temps crevés avec un retard pareil.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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Produit retiré au magasin, disponible dans les délais prévus
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Commande livrée en temps et en heure bonne qualité
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Animalis en magasin très bien mais surtout en livraison avec DPD
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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Je suis très satisfaite de ce magasin
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.....
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Pour ce qui me concerne, un voyage d'intérêt dans le domaine canin et son bien être ! Je souligne les décors muraux agréables et la propreté des box abritant les chiots proposés. Bien qu'occupée à travers le nouveau magasin, la vendeuse sollicitée s'est rendue disponible pour présenter le chiot choisi avec les accessoires pouvant lui convenir. Elle devrait insister davantage cependant sur les rations alimentaires à donner (quantités moyennes de croquettes : 80 gr en 2 prises au départ, mais pour quelle progression dans le temps ?)
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Reste cher sur tous les accessoires j’y vais uniquement parce Qu’il y a les croquettes de mon chien. Le reste des autres produits reste cher qu’ailleurs
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, je ne manquerais pas de partager vos remarques avec notre centrale Animalis. Bien cordialement. L'équipe Anilmalis Toulon/La Garde
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Bon accueil , j'y trouve ce dont j'ai besoin à des prix corrects
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Super
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le personnel est compétent et serviable
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On est toujours bien accueilli. Les vendeurs sont de bon conseil et aimables ainsi que les responsables.
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Bon magasin
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tres bon personelle
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Tres bons conseils
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Adapté au confinement: commande en ligne et récupération rapide du produit qui attend en caisse, équipe disponible et serviable
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Au top
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personnel disponible et tres agreable. J’ai beaucoup de mal a voir de la vente d’oiseaux et cela m’est difficile de venir dans ce type de magasin. je préfère habituellement acheter en ligne
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Photo de paquet de croquettes non contractuelle, sac transparent avec la lumière qui altère la qualité. Emballage catastrophique, aucun soin pour séparer les objets dans le carton ; carton trop petit , arrivé déchiré Bâtonnets de graines en morceaux
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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Magasin bien achalandé
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