Résumé des avis
Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très grand choix de produits et accessoires, délai de livraison rapide, nombreuses promotions . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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parfait, de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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Le colis n'a jamais été livré. Je l'ai signalé à Animalis. Je n'ai eu aucune réponse. Lamentable. Je déconseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Large choix de produits de bonne qualité. Personnel toujours très sympa dans les différentes boutiques que j’ai pu visiter.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement, L’équipe Animalis Paris18.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Pas cher et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Parfait quand nous pouvons être livré…
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Ce qui est bizarre c'est de trouver des prix différents en magasin que sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Très bonne note
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Jamais déçue des produits !
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA P.
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Très contente des services
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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De bons conseils et accueil efficace
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BELLA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Bella, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Jamais déçu dans ce magasin. C’est très Andrea le d’avoir un sourire et un bonjour quand on demande un conseil, merci de la personne qui s’occupe du rayon poisson au magasin de lognes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Personnel sympathique, beaucoup de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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il est dommage que les croquettes pour chiots que je commande, je dois les acheter sur INTERNET et me les faire livrées chez ANIMALIS. Quel dommage de ne pas avoir un stock. Je laisse ce commentaire sur Google également vu que ce commentaire est toujours retirer
Avis du , suite à une expérience du par YAEL W.
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Personnel agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir des conseils adaptés et un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Avis très positif, personnel aimable et de bon conseil, Beaucoup de choix d'articles
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Très bien ,
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Toute l’équipe du magasin.
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Parfait ! Je trouve toujours ce que je veux et en cas de doute, je suis bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins pour vos animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Vraiment déçu de telles différences de prix entre le site et la magasin.... Croquette +10€ Jouet +9€ Jouet a macher +8€ Soit une différence 27€ C'est dur pour le portefeuille... En magasin Et pas d'application et impossible de faire des commandes via un téléphone. Merci amazon pour l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Beaucoup de choix, produits disponibles, retrait de mes commandes rapide, staff efficace
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jessica, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis Nous sommes ravis que vous ayez trouvé qu'il y avait beaucoup de choix dans notre gamme de produits et que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt Cordialement. Toute l 'équipe Animalis de Courbevoie
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Excellent service de la personne en caisse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin bordelais. Sachez que votre satisfaction est une source de joie pour toute l'équipe ! L'accueil client et l'accompagnement font partie intégrante de notre raison d'être. Au plaisir de vous revoir bientôt en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Bon choix de produits et renouvellement rapide. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos 5 belles ⭐️ ! À très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin
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Personnel très agréable mais prix élevés.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Personnel au top et produits super
Avis du , suite à une expérience du par FANY L.
Réponse de animalis.comSignalerMerci beaucoup pour votre message ! Manager Animalis Prado
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Très sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Gestion de ma commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Les conseillers sont très aimables et font de leur mieux pour nous renseigner mais il y a sans cesse des problèmes avec la carte de fidélité et la cagnotte, si on ne demande pas, la cagnotte n'est pas défalquée et on la perd au bout de 6 mois mais bien sûr rien ne l'indique clairement! Bizarrement on est obligé de créér une seconde carte de fidélité sur le site web ce qui ne facilite pas les choses. Également des différences significatives entre le prix magasin et le prix web, pareil pour les stocks, le site donne des informations erronées sur la disponibilité réelle des produits...Tout semble concorder pour induire le client en erreur et ce au bénéfice du magasin...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Personnel au top, disponible, de très bon conseil et tres accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Je suis toujours contente de passer mes achats chez animalis St priest ils sont top .
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA G.
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Commande prete, pas dattente, accessibilité facile (stationnement)
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Guillaume, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.
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Personnel agréable et de bon conseil. Carte de fidélité qui permet de cagnoter, nombreuses promos sur deuxième article identique, exemple croquettes pour mon chien. Parfait, je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Rupture totale de litière.....
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rupture de litière. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. N'hésitez pas à nous contacter aujourd'hui ou demain car nous recevons des livraisons. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Magasin agréable et caissier très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Super accueil, promotion et jeux concours qui nous a permis d’aller a un salon animalier a moitié prix pour une sortie familiale
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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L'équipe actuelle est moins à l'écoute que la précédente. Les bons conseils m'ont été donnés par une dame de l'association de protection animale qui faisait une collecte ce jour là pour son association et non par le personnel du magasin .
Avis du , suite à une expérience du par REINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre avis pour nous permettre d'être meilleurs la prochaine fois car, en effet ce n'est pas dans nos habitudes que de délaisser nos clients. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter Cordialement. Anthony Directeur du magasin
Réponse de REINE BSignalerMerci d'avoir pris le temps de lire et répondre à mon message. Une cliente fidele
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N'ai pas trouvé exactement le sac de croquettes que je recherchais (non présent en 2kgs) et l'autre référence n'est pas fournie par Animalis (Royal Canin Mature Consult). Je dois donc continuer à le commander auprès d'une autre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Personnel très aimbale et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MALEK T.
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En plus du grand choix de produits et des prix abordables, les employés sont toujours à l'écoute et plein de conseils si besoin
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L.
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Super accueil et personnel très sympa, aimable .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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choix des produits personnel agréable vraiment aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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je suis toujours bien informe par vos vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par FESTHI A.
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Visite rapide mais efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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accueil parfait et conseils,
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de animalis.comSignalerMerci ! Manager Animalis Prado
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Très bien. Facile d'accès. Bien accueilli. Facilité pour trouver les produits. Clair, propre. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons conseils et accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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beaucoup de promotion au rayon aquarium pour les poissons
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de nombreuses promotions au rayon aquariophilie. Cela nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de bonnes affaires ! Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.
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Bonne expérience, le vendeur Maël au magasin situé à Bastille a été très agréable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.
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De très bons conseils. Personnels sympa
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marius, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Mandelieu. Bien cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.
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Un peu cher, comparé d’autres magasins et pas trop bien renseigné sur les produits sinon accueille très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Vraiment ravi de mon passage, le personnel souriant et chaleureux m’a donné de très bon conseil pour l’achat de produit pour mon chien, Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme pour le bien-être de votre chien. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L’équipe animalis CESSON
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Très bonne. Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Très à l'écoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe de très bon conseil!!! Responsable au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements sont notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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J’aime beaucoup Animalis
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Parfait, rapide , agréable
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Lionel Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CARMIN R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Très bien. Malgré un soucis de commande, la responsable a été très relativement et a su trouver une solution. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNAICK V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre nouveau commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction malgré le souci rencontré. Votre retour positif nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Alexandra, Cheffe de rayon.
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et simple. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Parfait, bien accueilli. T’es professionnelle 🤗
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Accueil moyen. La vendeuse a refusé de donner les 4 euro de réduction que je ne trouvais pas dans mon sac alors que il y en avait sur tous les sacs à l identique dans le rayon. Pas très commerciale tout ça d autant que je fais 20 kms pour Animalis ayant un choix large des gammes.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Concernant les bons de réduction sur les sacs de croquettes, ceux ci sont posés sur certaines références par les représentants des marques, et ce sont des bons que nous devons garder en caisse pour justifier des remises. Ma collaboratrice ne pouvait donc pas vous faire de remise sans ce précieux bon! Je reste à votre disposition en magasin pour tout échange, bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
Réponse de Cécile ASignalerBonjour Mme Prenez le temps de mieux lire mon commentaire Je suis déçue par votre réponse Mais bon, il y a d autres Animalis Cdt. Depaoli Nathalie cliente
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TRES BEAU MAGASIN ET SERVICES A LA HAUTEUR DE MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très belle boutique un grand choix et des conseillers disponibles et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très bon accueil et conseils. Les stocks ne sont pas toujours à jour mais le magasin est tout de même très bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE F.
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clair et propre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Fabienne C, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à partager vos suggestions ou questions, nous sommes là pour vous aider, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Dans l'ensemble très bien, cependant vous ne vendez pas les cichlidés,mon animal favorit.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service, bien que nous comprenions votre déception concernant l'absence de cichlidés. La règlementation nous impose un certificat de capacité pour la vente de certaines espèces de poissons et notre responsable n'en ai pas détentrice. Sincèrement désolé.
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Magasin et équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.
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Très bonne accueil et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MICAEL F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Nouveau magasin tres bien organise et complet
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Personnel disponible. Magasin bien tenu et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel et la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Bon accueil, rapide dans le traitement de la demande
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA RIAND R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une belle journée. Bien à vous. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Commande facile a faire choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Accueil et conseils au rendez vous. L'équipe est toujours souriante et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Jessica S, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur pour nos clients et leurs animaux, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Magasin un peu fouilli. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par AUDE V.
Avis affichés par ordre chronologique