Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35457 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations animalis.com

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Un bon aceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE I.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et accompagnéent pour des explications

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont pu vous fournir les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge

  • 5 / 5
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    Un personnel tout à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous écouter attentivement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous continuerons à œuvrer pour offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe et directeur Animalis Vannes.

  • 4 / 5
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    Magasin de proximité très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
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    1ère expérience dans ce magasin Tres content

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel agréable seul bémol est la grosse augmentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Q.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre mention de notre personnel agréable. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et nous nous efforçons de proposer les meilleurs produits au meilleur rapport qualité-prix. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    super accueil bons produits toiletteuse Céline agréable et professionnelle je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIETTA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Antonietta, Merci pour votre bel avis au sujet de notre accueil et de Céline notre toiletteuse ! A bientôt Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. Bien à vous. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • 5 / 5
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    Vendeurs et caissière très competents

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    fidèle client je suis toujours satisfait de mes achats et le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Il faudrait modifier l'heure d'ouverture du magasin: 9h ou 9h 30 au lieu de 10H.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Compétence, gentillesse, rapidité, écoute. Que demander de mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne adresse 👌🏼 et excellent programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    tres bien personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE C.

  • 3 / 5
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    Pas assez de choix manque gros paquet de croquettes hills pour gros chien

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre enseigne et d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à vous rapprocher de nos vendeurs qui pourront vous conseiller sur une alternative ou à vous rendre sur notre site Animalis.com afin d'y découvrir un plus large choix de produit qui pourront correspondre à vos besoins. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une excellent journée

  • 2 / 5
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    Personnel désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALETH D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Je ne manquerai pas de transmettre votre remarque à nos équipes, nous ferons tout pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Passez une belle journée. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive. Très bon accueil, magasin très propre et large choix dans de nombreux domaines (dont alimentation animale).

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute du client et trouvé toujours une solution pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et trouver des solutions pour le bien-être de vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe et le directeur Animalis Vannes.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et vendeur à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et l'écoute de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis.

  • 4 / 5
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    La seule chose qui me déplaît c'est les stocks de foin .il sont jaunâtre peu de marque propose du foin vert .on dirais du foin de Carrefour .pas terrible pour le prix !!!!vous pourriez mettre en rayon des sacs de foin frais coupes récemment .. sinon le personnel est très sympa et avenant .j' aime ce magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par STACY N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.

  • 4 / 5
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    Un peu petit, mais pas désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EDELTRAUT M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Edeltraut, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nathalie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de animalis.com
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    Merci Brigitte pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et son accueil vous plaisent 🙂 À bientôt !

    Réponse de BRIGITTE L
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    Vous avez un magasin a la Ciotat très agréable et personnel au top merci de leurs transmettre de ma part merci a vous

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  • 5 / 5
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    Site sérieux avec beaucoup de choix. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Croquette commandé reçu le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL Z.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité j'ai acheté de la mousse de la marque Proplan gastro intestinal pour un chat âgé avec des problème de constipation depuis qu'il en mange il a retrouvé un transit normal. La livraison a été très rapide je vais continuer à acheter sur ce site car beaucoup de choix et les prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LEON Q.

  • 5 / 5
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    Produits excellents à des tarifs très abordable, livraison gratuite et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien livraison rapide et prix intéressant par contre.....le prestataire de livraison ne me donne plus envie de commander car j'étais présente chez moi il n'a même pas sonné et ma juste mis un papier comme quoi mon colis étais chez le voisin alors que je n avais pas donné mon accord Juste car sa cours était ouverte J étais présente chez moi exprès.....alors dire que je n étais pas là !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 4 / 5
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    Bon choix des produits et prix abordables comparés à d'autres sites spécialisés. Bémol sur le colis : emballage pas suffisamment sécurisé, il arrive en très mauvais état et il peut y avoir des pertes.

    Avis du , suite à une expérience du par NOBECOURT A.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé, cliente satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait nickel merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Un règlement à ou être trouvé à une livraison abîmée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super au top

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY A.

  • 5 / 5
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    ;;;

    Avis du , suite à une expérience du par ANDYARA M.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement une super équipe toujours souriante et disponible et bien à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Arrivée en magasin rapide. Prix très interessant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Super comment toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sandy Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée

  • 5 / 5
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    Au top ! Rien à dire de plus 😁

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    C’est dommage que l’on soit obligé de commander en ligne et se faire livrer en magasin parce que justement il n’y a pas ce bâtonnet hypoallergenique en magasin c’est seulement en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FIORELLA D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du coup j’ai délaissé zooplus

    Avis du , suite à une expérience du par DABIA S.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis élogieux, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5
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    Très accueillant très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Équipe sympa, rayon fourni. Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos gentils mots sur notre équipe et nos rayons ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir toutes nos nouveautés. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 2 / 5
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    Je suis allée à Animalis Bordeaux et la , celui de Merignac Mon chien ne mange que des royal canin veterany saciety Inexistant à celui de Bordeaux rue conils et à Merignac que Des sacs de 1,5 kg …. Je vais laisser tomber votre magasin et aller chez zoo plus Bonne journée w’

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité des produits, notamment les croquettes Royal Canin Veterinary Satiety. Sachez que notre magasin de centre-ville est limité par l'espace et par conséquent certaines références ne sont disponibles que sur commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin spécifique. En espérant vous revoir bientôt 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine

  • 5 / 5
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    Excellente vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par LIMA A.

  • 5 / 5
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    Bonne ambiance et personnels sympathiques .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe ait retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa boutique avec beaucoup de choix (tous les prix)

    Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE G.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous vous remercions énormément d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre Magasin. À très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du Magasin.

  • 5 / 5
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    Les personnels sont sympathiques et donnent les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAI G.

  • 4 / 5
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    Un peu cher les graines chien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SUPERBE EQUIPE

    Avis du , suite à une expérience du par MANNEBARTH G.

  • 5 / 5
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    Très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire sur notre Magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe du Magasin.

  • 4 / 5
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    Un magasin top

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix nous avons acheté pleins de chose avant l’arrivée de notre chat, nous en sommes satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par JIN HEE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour accueillir votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15 Cordialement. L’équipe animalis Paris 15

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien aménagé et le personnel de bon conseil et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Personnes sérieuses et de bons conseils et agréables avec la clientèle !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et délai respecré

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque et nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Passez une belle journée, Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADNANE B.

  • 5 / 5
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    très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien accueillis, le personnel est à l’écoute et se montre disponible en cas de demande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.

  • 4 / 5
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    Trop cher par rapport á un achat sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important lors de vos achats. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service de proximité pour nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Excellente 😊

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Environnement calme et propre, bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par MATTO R.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin du choix et une équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe animalis montgrand

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
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    Très sympa très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HASNIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité et à veiller à la satisfaction de nos clients, alors votre retour est très apprécié. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note que vous nous attribuez. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.

  • 3 / 5
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    Bof je les trouvent pas accueillant Font plus de la mise en rayon que venir conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à améliorer l'accueil et le conseil dans nos magasins. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

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    Personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

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    Par

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZA L.

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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

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    Équipe très sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

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    mauvaise communication avec l'enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai cherché à vous joindre pour comprendre la situation et tenté de la résoudre malgré qu'il s'agisse d'une commande Animalis.com, en magasin nous chercherons toujours à vous apporter une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous recontacter pour qu'on puisse voir ensemble la situation et qu'on ait l'opportunité de vous satisfaire.

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    Une commande catastrophique, les produits red sea reçu était très mal emballé et les seaux de sel sont arrivés ouvert et éventré , les bidons cassé et fuyants , l’ensemble des produits était couvert de poussières ce qui laisse imaginer des conditions de stockage non acceptables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

Avis affichés par ordre chronologique