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Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35679 avis obtenus sur les 12 derniers mois

156749 avis depuis le 17/09/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations animalis.com

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Grande quantité de produits, de plus, l’accueil est très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    C’était bien, et on m’a bien renseigné! Superbe carte de fidélité! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTA S.

  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Animalis. Bien à vous. L’équipe et le directeur Animalis Vannes.

  • 5 / 5
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    Le Personnel est serviable et surtout on sent qu’ils sont avant tout des gens qui aiment les animaux et qui veulent le meilleur pour les notres

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, passionnée par le bien-être des animaux, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe Animalis La Rotonde.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant - vendeurs connaisseurs et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de produits Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE F.

  • 5 / 5
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    Équipe toujours agréable et dispo Magasin attractif et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et notre magasin ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis ! Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 3 / 5
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    Je ne connaissais pas cette enseigne pour les animaux et franchement j’aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CANSIANIE L.

  • 5 / 5
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    agreable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! ⭐ Cela nous fait plaisir de savoir que votre passage parmi nous a été positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience toujours agréable. L'équipe Animalis Thonon 🐾.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréables et à l'écoute. J'ai passé plusieurs commandes clic collecte deux fois je n'ai pas eu mon ticket de carte bancaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire lors de vos commandes. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin qu'on relance nos services pour vos factures bancaires. Cordialement. L’équipe animalis.Saint Germain en Laye.

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et de bon conseil. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ophélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous a bien accueilli et a su vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent et nous encouragent Au plaisir de vous revoir, Toute l'équipe Animalis de Courbevoie

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVA M.

  • 4 / 5
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    Très bien, ce que je n'y trouve pas, il suffit de le commander et on l'a en 72h. J'abandonne progressivement Zooplus qui a une politique de prix incompréhensible pour Animalis ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Commande faite sur internet et prête en moins de deux heures ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Le magasine et employés son super mais il n'y a presque rien pour les oiseaux et les reptiles trouver des jouets ou des souris congelé devient compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN J.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu ou conseillé, personnel très aimable "Animalis Art de Vivre Éragny sur Oise"

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de venir dans ce magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON N.

  • 1 / 5
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    Commande en partie annulée sans la moindre information, aucun message concernant mon remboursement, c’est la dernière commande chez animalis

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site internet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny

  • 5 / 5
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    Très professionnel personnel très à l'écoute et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et bien rangé... Plus de promo serait top mais ça c'est l'acheteuse compulsive pour ses animaux qui le demande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Choix et disponibilité des produits, tarifs corrects, livraison rapide mais prévoir des relais pick-up pour le côté pratique et la diminution des frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Des personnes qui connaissent bien les animaux et surtout qui savent repondre avec precision aux questions des clients. Des pro du metier

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe, passionnée par le bien-être animal, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous accompagner dans vos besoins autour des animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 3 / 5
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    Super magasin , mais beaucoup trop d’attente en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne expérience. Par contre visite décevante aujourd'hui car peu de vêtements chiens de très petites tailles.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnelsl très agréables, rayons bien rangés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la présentation de nos rayons. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience pour Kelly et moi les croquettes lui ont bien plu et les caresses aussi aujourd’hui nous sommes passées devant le magasin et elle voulait y rentrer donc tout a été apprécié pour kelly

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d articles variés pour animaux bons conseils des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

  • 5 / 5
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    L'équipe tres simpa

    Avis du , suite à une expérience du par BILJANA L.

  • 4 / 5
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    Un bon accueil à chaque fois. Merci à cette équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Pascal, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    bon accueil de la part du personnel, produits abordables et carte fidélité très interessante

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé vite

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE N.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre magasin ! Toute l'équipe Animalis Nice 2

    Réponse de AURELIE B
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    Merci beaucoup et très bonne jour.née

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  • 5 / 5
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    Magasin bien situé, propre, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Personnel très pro en boutique, mais délai de disponibilité en click and collect erroné. Très long pour de simple croquettes pour chien.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.

  • 5 / 5
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    Parfait, conseillères très agréables et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Bon conseil en magasin. Diversité de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre diversité de choix vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 4 / 5
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    Très bien. Juste que j attends toujours une réponse pour accéder à mon compte Animalis, le compte a été fait dans le magasin et donc pas de mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Raide à livrer top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

  • 4 / 5
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    Cela se passe toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences avec notre marque sont toujours satisfaisantes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’échange, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ⭐Nous sommes heureux de savoir que votre expérience vous a donné satisfaction. Chaque avis nous aide à continuer d’améliorer nos services et à nous assurer que nos clients repartent avec le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. L'équipe Animalis Thonon 🐾.

  • 5 / 5
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    j ai été satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Équipe attentive et de très bon conseil, également le cas du magasin de Saint Priest.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa, une jeune fille nous a prévenu avant de venir chercher le colis qui contenait un arbre à chat , que celui ci était abîmé mais pas le contenu. Sur place accueil aimable et aidant .

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Animalis est top, c'est juste le temps de livraison de mon colis vers le magasin pour le recuperer etait super long

    Avis du , suite à une expérience du par WERONIKA Z.

  • 3 / 5
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    Livraison déplorable.carton éventré. Produits à l’intérieur du carton abîmés. La Société GLS vous accuse de négligence par rapport à la confection de vos paquets lourds. Ils sont obligés de les renforcer et le tout arrive en vrac. Livraison déplorable quand il faut en plus récupérer les cartons éventrés du camion du livreur. Un carton lourd doit être renforcé sinon c’est du grand n’importe quoi. C’est navrant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 4 / 5
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    Il était dit en 24 h , c’est arrivé 4 jours plus tard J’ai dû acheter des pâtes dans le commerce

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Parfait, l’envoi était rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin propre et bien tenu, personnel accueillant et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 2 / 5
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    Achat de 15 boites de pâtée, la moitié des boites sont défoncées (et ce n’est pas dû au livreur car le carton n’était pas abîmé)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Prix abordables, encore mieux avec les promos, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 3 / 5
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    Il n’y a rien pour les poules

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Une équipe au petit soin toujours disponible et de bons conseils. Marius les adore, encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN A.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants livraison rapide très satisfaite de ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 5 / 5
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    Produit moins cher qu'ailleurs!

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, large choix et livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien bon produit et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Top rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par TIMA A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA J.

  • 5 / 5
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    Les produits achetés correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CORIN L.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore fait l'expérience de l'animalisme. Je vais me faire ma propre idée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison plus longue que indiquée sur le site. Compter minimum 48h à 72h

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bons tarifs et envoi très rapide, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Correspond à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    site simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé simple à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins animaliers. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • 5 / 5
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    Vendeurs sympas!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon contact 😊👍

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Katia Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Ouvert même le dimanche c’est vraiment cool

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins concernant vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis CESSON

  • 5 / 5
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    Bon accueil et vendeurs qui connaissent leurs produits. Magasin propre et bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et donne de bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Très grand magasin. Je n’avais pas le temps de faire le tour mais il semblait y avoir bcp de choix. Toutefois J’ai trouvé le choix de maisons de toilettes pour chat un peu faible, quasiment les mêmes modèles que dans ma boutique dans Paris, je m’attendais à mieux. Caissière très compétente et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    Il y a pas mal de choses ,mais c est surtout l équipe qui est super !l accueil y est sympathique ,pleins de conseils …. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et leurs conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    On y trouve les produits que nous cherchons à chaque fois, des conseils des vendeurs(euses) parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur Lorenzo B, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que nos conseils vous sont utiles, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

  • 5 / 5
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    Conseiller a notre écoute qui a su répondre a notre problématique et nous accompagner au mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour vos compagnons. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Cordialement. L’équipe animalis Paris 15

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  • 5 / 5
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    envoi rapide et bon suivi SAV. Avantages et promotions nombreuses en ligne et avec la carte

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

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    Equipe professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.

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