Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35679 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations animalis.com

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Animalis reçoit des avis très positifs sur la qualité du service, le choix varié de produits et des prix intéressants. Le personnel est souvent décrit comme sympathique et à l'écoute, rendant les visites agréables.

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Que dire un magasin en travaux où il n’y a une mauvaise synchronisation entre le site internet et la boutique. Un directeur qui trouve que le mécontentement d’un client n’est qu’une frustration. Précédent avis refusé car trop dérangeant a pardon non il semblait injurieux. Je cherche encore en quoi mes paroles sont injurieuse en fesant par de certaines choses constaté. Ha mince cela ne fais pas assez vendeur. Me redémander mon avis, quelle bonne blague.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Je souhaite simplement préciser que je n’ai jamais qualifié votre précédent avis d’injurieux. le motif de refus provient sans doute de la plateforme, qui applique ses propres règles de publication, indépendamment de nous. Je comprends que la situation ait pu être frustrante — entre les travaux en cours et quelques décalages entre notre site et la boutique, tout n’est pas encore parfaitement fluide. Nous faisons notre maximum pour améliorer cela rapidement. Je peux comprends que mes propos aient pu être perçus comme une minimisation de votre ressenti, et je le regrette si cela a pu être mal interprété. Mon intention n’était pas de réduire votre mécontentement à une simple “frustration”, je reste pleinement conscient de l’importance de chaque retour client, qu’il soit positif ou négatif. Je restes bien sûr à l’écoute et ouverts à la discussion, dans un esprit constructif. Vos remarques sont utiles et nous aident à progresser. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Parfait Trouvé ce que je cherchais Pas d'attente en caisse et hôtesse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Je m y rends pour acheter des produits pour mes poules

    Avis du , suite à une expérience du par HELDER S.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication. J'ai été prévenue par téléphone que ma commande était prête et très bon accueil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sylvie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe du magasin vous souhaite une belle journée. @ bientôt dans votre Animalis Paris Quatre Septembre

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles, prix très attractifs et command click & collect très appréciable !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers notre enseigne. Nous sommes ravis que notre large choix d'articles et notre service de click & collect aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou commentaires 😉 Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens

  • 5 / 5
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    Super equipe Un produit n'était pas disponible cets dommage quil n'est pas proposé un autre produit. Ils sont annulé article et remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Personnel bienveillant, produits tujours disponibles, magasin bien desservi.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre personnel et notre gamme de produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW

  • 4 / 5
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    Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux toujours aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Magali, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe animalis.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné et accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, large choix et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil et aux conseils, ainsi qu'à proposer un large choix de produits à notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil toujours excellent. Ravie d'avoir ce magasin à ma portée...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils vous apportent satisfaction. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Très agréablement professionnel je le recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un très grand merci pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. Nous sommes ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Toute l’équipe du magasin. 🐾

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Damien, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW

  • 2 / 5
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    Caissières très longues et peu motivées

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE S.

  • 5 / 5
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    jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe compétente, souriante, et réponses personnalisées. Le magasin est spacieux, propre et clair, et les animaux semblent s'y plaire aussi !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    CONTINUEZ AINSI

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et cela nous motive à continuer dans cette voie. À bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

  • 4 / 5
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    Hôtesse de caisse fort peu aimable Bonnes conditions de détention de vos NAC

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des conditions de détention de nos NAC. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront pris en compte. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, tarifs interessants

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de donner le meilleur à nos clients et leurs compagnons à 4 pattes ! 😊 Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

  • 4 / 5
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    L'équipe est sympa, disponible et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos gentils mots concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement et à bientôt . L’équipe Animalis Montrouge

  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé, produits variés. Les conseillers sont efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ariane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de notre magasin et l'efficacité de nos conseillers. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.

  • 4 / 5
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    Beaucoup d'attente, pour avoir un conseil, en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, large choix de produits pour tous les goûts à tous les prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien achalandé, et l'équipe sur place toujours prête à aider si besoin. J'y vais avec plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par NOELIE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Noélie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et l'assistance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, un accueil agréable, un magasin aéré bien rangé merci à l'équipe toujours serviable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par TOURYA N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions énormément d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Toute l’équipe du magasin.🐾

  • 4 / 5
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    Personnel disponible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.

  • 5 / 5
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    très bon magasin et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN P.

  • 5 / 5
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    Amabilité, disponibilité du personnel. Magasin bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas trouvé la paté pour chat de + de 11 ans royal canin. Cependant j'ai trouvé un panier bien douillet pour mon chien. Quand au toilettage de mon chien,il était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Le personnel est accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Nous sommes arrivés tard à la boutique et pourtant le personnel a pris le temps de nous conseiller. Notre chiot qui arrivait le lendemain a pu être reçu dans les meilleurs conditions grâce à cela. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à préparer l'arrivée de votre chiot dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Paris 15

  • 5 / 5
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    Très agréable. Envie de rester dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Commande prête ,en caisse .

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE N.

  • 4 / 5
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    Personnels disponibles, Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 5 / 5
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    Commerce hyper attendu dans le quartier car pas de boutique spécialisée dans les environs, beaucoup d'offres et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, toujours de bons conseils et un accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 5 / 5
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    achat facilité avec le click and collect, rapide, bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service de click and collect ait rendu votre expérience d'achat facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. A bientôt pour vos futurs achats chez Animalis Chambray les Tours

  • 5 / 5
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    Conseillère vraiment sympathique avec mon chien très peureux et professionnelle sur les recommandations Et prix des produits qui défient toute concurrence dans le quartier

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su rassurer votre chien tout en vous fournissant des recommandations professionnelles. Vos compliments sur nos prix nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EWAN D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Audrey, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Magasin très sympa en centre ville ! L’équipe est très accueillante et le système de la carte de fidélité très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction et votre fidélité sont très importantes pour nous. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier

  • 5 / 5
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    Je recommande en boutique mais surtout pas en commande avec livraison retrait en magasin. Délai bien plus long que prévu et au final commande jamais arrivée et perdue. Service à améliorer mais sinon RAS en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne avec retrait en magasin. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire remonter votre remarque afin d’améliorer ce service. Nous sommes toutefois heureux de savoir que votre expérience en boutique s’est bien passée. Merci pour votre recommandation et votre compréhension. À bientôt, Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

  • 5 / 5
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    Magasin agréable avec du choix, personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre personnel a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

  • 5 / 5
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    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que la marque vous satisfait. Votre soutien est essentiel pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour nos animaux. N'hésitez pas à partager vos expériences et vos recommandations ! L'équipe Animalis La Rotonde.

  • 5 / 5
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    Très réactif, comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Cécile Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Très bon magasin avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA E.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    je n'ai jamais rencontré de difficulté chez Animalis, et les produits dont j'avais besoin ont tjs été en stock

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, le personnel est très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis CESSON

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laurence Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Le seul petit problème de ma visite à été qu'il y avait un problème de stoque sur les litière.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Emilie Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous rencontrons actuellement un petit soucis d'approvisionnement sur les litières et je m'en excuse. Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre assez rapidement ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

    Réponse de EMILIE S
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  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JIOVANNI P.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.

  • 5 / 5
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    Bon produit accueil sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    personnel très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN A.

  • 5 / 5
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    Le magasin est plutôt agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NORA S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Super accueil , le directeur magasin est au top!

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Leila, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Cela donne une super énergie à notre équipe du magasin et bien sûr me touche positivement. Toute l'équipe du magasin Paris Quatre Septembre vous souhaite une agréable journée. Eric

  • 5 / 5
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    Magasin situé le plus proche de chez moi Je trouve le produit recherché pour mon chat pour les reins L’accueil disponible aimable, donne les bons conseils. J’attribue le prix d’excellence.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO F.

  • 5 / 5
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    Magasin intéressant pour trouver tout ce qui est nécessaire à nos animaux de compagnie.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour vos animaux de compagnie dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  • 5 / 5
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    Sympathique, serviable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

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    One of the sacks of litter was cut open (before I opened the box) and some spilled into the box.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNA L.

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    Stocks en ligne non-fiables, gamme minimaliste en magasins

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

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    La première fois que je suis venu, le personnel était très compétent. La seconde fois, le passage encaisse était déplorable. J’ai acheté trois articles deux acheté 1 offert Et j’ai aussi voulu utiliser ma cagnotte. Toutes ces informations, je les ai donné à la caissière. Elle a dû appeler son Responsable me certifiant que c’était une promotion passée, alors que pas du tout. Au final, après 10 minutes, son responsable fait la déduction, mais Elle a omis d’utiliser ma cagnotte. Je reviens à nouveau en caisse et elle me dit que c’est trop tard. Elle appelle son responsable et lui aussi me dit qu’c’est trop tard avec une grande phrase des plus politiques.: On ne peut pas vous donner de l’argent vous avez déjà! Mais c’est du grand n’importe quoi! Bref, je reviendrai sûrement pour utiliser ma cagnotte seulement mais je ne conseillerais pas Animalis ça c’est sûr en tout cas pas celui de Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous nous remontez. Notre accueil chaleureux et notre qualité de prise en charge sont très régulièrement mis en avant par nos clients, néanmoins il semblerait que nous ayons manqué de vigilance à votre égard. Si telle a été votre perception, nous vous exprimons à nouveau nos excuses. Sachez que notre problème d'encaissement a été résolu suite à votre visite. En esperant vous recevoir à nouveau en centre-ville 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine

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    Service client au top ! Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

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    Offre variée et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre offre variée et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Super magasin, accueil au top, plaisir d'avoir un magasin dans le centre ville

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE V.

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    Temps de livraison très long . J'ai téléphoné après 10 jours, réponse ah oui vous colis est arrivé, sinon je crois ue j'attendrais encore l'appel téléphonique...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

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    Comme d'habitude parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIRALLES J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très bientôt pour de nouvelles expériences chez Animalis ! Bien cordialement. L’équipe et directeur Animalis Vannes.

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    Pratique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA A.

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    Commande rapide .et reçu en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.

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    Je suis cliente depuis plusieurs années et je prends toujours la même litière pour mon chat, un produit dont je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE M.

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    personnel à l écoute on est très bien accueilli merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

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    Il manque souvent la marque de croquette que nous achetons nous sommes donc allé chez la concurrence et avons du changer l'alimentation de nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bon accueil et très bons conseils de la part d’une vendeuse et de la toiletteuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANE P.

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    Bon assortiment. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre assortiment et l'ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous revoir pour vos prochains besoins animaliers. Cordialement. L’équipe animalis Villebon

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    Très beau magasin et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

Avis affichés par ordre chronologique