Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien Commande reçue rapidement Je recommande vivement

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison rapide commande OK Suivi facile

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• 5 / 5

  

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  Délai très rapide entre ma commande et le moment où j'ai pu la retirer. Personnel très accueillant

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité du produit et de la gestion de ma commande !

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il faut vraiment changer de transporteur.

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 2 / 5

  

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  La livraison devait avoir lieu vendredi (pour une commande passée le lundi), 1 semaine après la livraison n’a pas d’un lieu et n’est pas programmee

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Coussin de grande qualité !

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil et équipe très agréable et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, il manquait un article qui m’a été remboursé immédiatement, c’est parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison assez rapide , par contre le sac de croquette devrait etre livré dans un carton . emballage trés leger.Risque déchirrure dans le transport

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et souriante, toujours disponible

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et du choix

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• 1 / 5

  

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  Livraison reportée de jour en jour.... je me demande bien quand ma commande me sera livrée après deux reports ... (sachant qu’il y a toujours quelqu’un chez moi!)

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Manque un peu d'entretien mais amplement correct

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable

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  Bonjour Sylvain, Merci pour votre passage dans notre boutique et de votre commentaire :) A bientôt L'équipe Animalis de Groslay

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien entretenu et accueillant

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que vous désirez pour vos animaux

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et plutôt bien achalandé. Les vendeuses à la caisse sont généralement adorables par contre trouver quelqu'un en rayon pour un conseil est un vrai challenge. Le seul vrai bémol c'est la fourchette de prix qui se resserre et ça c'est vraiment dommage car c'est de moins en moins accessible😩.

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, le personnel très accueillant, plein de choix prix variable. J'y retournerai.

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Équipe disponible merci

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Tres simpa

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Un magasin agréable et utile

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, excellent accueil.

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• 5 / 5

  

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  Comme un lieu chaleureux et de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Enseigne à découvrir...

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et très agréable! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, à l'écoute, et très compétent

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  bonjour et merci pour votre l equipe animalis Maurepas vous souhaite de tres bonnes fetes de fin d annee

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci et Passer de bonnes fêtes

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et bienveillant.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne recommandation, très satisfaite de l accueil

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme magasin pour nos animaux préféres, les personnes sont à notre écoute.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait large choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et peu importe l'animal que vous détenez

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très compétente et très serviable. Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et personnel très compétent

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, des produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Aee

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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  bonjour et merci pour votre avis positif l equipe animalis Maurepas vous souhaite de tres bonnes fetes de fin d annee

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et donnant de super conseils, très agréable

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• 5 / 5

  

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  Magasin et équipe très agréables

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• 3 / 5

  

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  beaucoup de produits mais souvent trop cher. exemple dentastcks 1,64 à auchan et 4,25 eu chez vous.

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  Bonjour, Nous allons remonter votre insatisfaction au service achat. Quand aux points, nous en tenant compte dans notre réflexion. Notre nouvel agencement des rayons demande a être amélioré en écoutant nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Cordialement. Animalis Aubagne

• 3 / 5

  

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  le magasin n acceptant plus les chèques je suis dans l obligation de changer d enseigne dommage j était une ancienne cliente

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  bonjour je suis desolee de votre mécontentement mais il s agit une décision de l enseigne car beaucoup de problèmes mais l information est remontee bonne annee celine animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, agréable, merci pour les bons conseils

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• 4 / 5

  

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  accueil agréable

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• 5 / 5

  

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  J adore ce magasin les vendeuses aux top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil les vendeurs agréables et à notre écoute je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très accueillante agréable et patiente Merci à elle

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Nouveau magasin, nouvelle organisation. Personnel sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Personnels sympa

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  Bonjour Corinne, Merci pour votre passage dans notre boutique et de votre commentaire :) Nous prenons note de vos remarques. A bientôt L'équipe Animalis de Groslay

• 5 / 5

  

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  Très grand choix de poissons d’eau de mer ainsi que de coraux. Le personnel est de très bons conseils sur l’aquariophilie d’eau de mer !

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien. Vous êtes serviable, attentif, souriant(e), et courtois(e). Et produits "aqua" pour ma part de bonne qualité et large choix.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  CHoix pour l’alimentation des cochons d’Inde, caissière agréable !

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• 4 / 5

  

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  Bien achalandé et de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Toujours dispo pour leur clients Avec le sourire

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• 5 / 5

  

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  Contente d avoir découvert ce magasin bons produits

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• 4 / 5

  

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  Tres grand magasin et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

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• 3 / 5

  

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  Un bon magasin mais les produits ne sont pas tous suivis et pas forcément de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - rayons bien achalandés - environnement très agréable qui donne envie de tout regarder en vue de faire un achat non prévu sur le moment. Merci pour tout.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix au niveau de chats, jouets, nourriture, litière, arbres a chats, vermifuge, coupe griffes, colliers ... La vendeuse qui nous a conseillé pour la nourriture était très aimable et connaissait son sujet. Merci.

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• 4 / 5

  

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  sur l emballage de la cravate pour chien il est précisé "se fixe sur tout type de colliers" mais en fait sans l ajout d un collier " rivelsant " c est impossible de le fixer

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits

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• 4 / 5

  

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  tres bon magasin

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• 5 / 5

  

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  excellents produits et très bonne équipe qui sait de quoi elle parle.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à l'écoute de nos besoins

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  très bon accueil. beaucoup de choix

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  Xxxxx

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  Personnels disponibles, efficaces et cordiaux. Magasin propre et bien achalandé.

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  Jusqu'à ce jour j'ai toujours été bien reçue

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  Le personnel est à l'écoute et compétent, par contre le directeur a retiré de mon chariot un sac de croquette pour chien car la réduction scotché dessus n'était pas destinée à ce modèle. Ce qui me consterne n'est pas la réduction de 8 euros perdue, mais le fait que je dépense des milliers d'euros depuis 8 ans entre l'achat d'un aquarium récifalred sea 500 le matériel, les poissons, les coraux,les pierres, l' éclairage, plus le poulailler, les poules, nourriture chien, chat, poules, tortues, paille, shampoing, collier, lit, et mangeoire et graines pour oiseaux, abri parasitaires etc etc, donc oui très déçu d'avant aussi peu de reconnaissance

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous savons pertinemment que cela n'est pas de votre fait. Certaines marques qui nous fournissent les bons de réduction contrôlent les produits qui sont passés en caisse .D'où l'obligation que ce soit le produits initialement prévu qui bénéficie de la réduction prévue. Les prochaines séries devraient cibler votre produit que vous avez l'habitude de prendre pour votre chien. Cordialement. Animalis Aubagne

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  très bonne accueil, aimable , a l'écoute de la clientèle

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  Parfait : Il y avait tout ce dont nous avions besoin. Produit de qualité et pour des prix très attractifs. Mon seul regret : que le magasin fasse aussi animalerie (lapin et hamster en vitrine)

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  Vendeur à l'écoute

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  SATISFAISANT

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  Le magasin est à proximité et les salariés sont sympathiques, le magasin est clair.

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  Achat en ligne annulé et remboursé immédiatement suite à une malheureuse rupture de stock due au succès du produit. Sur l'ensemble du magasin d'Antibes : beaucoup de choix

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  Bien malgré un peu de retard à la livraison. Personnel très accueillant

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  Très bien emballé, colis reçu rapidement, très bien

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