Avis clients de animalis.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bof

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans votre magasin Animalis, ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Pour répondre à vos interrogations, nous distribuons aujourd'hui, l'ensemble des plus grandes marques reconnues par l'ensemble des acteurs (clients, vétérinaires, experts nutrition etc...) . Pour n'en citez que quelques unes, Orijen, Carnicat, Wellness core, Nutrivia nature, edgar et cooper, lilly's kitchen, pro plan... Des promotions sont fréquemment mises en place sur nos produits et nous avons récemment baissé le prix de plus de 150 produits de grande consommation, permettant à nos clients de bénéficier des meilleurs produits au meilleur prix. Souhaitant vivement vous revoir prochainement, toute l'équipe Animalis vous souhaites de joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  cela a changé dans le magasin, beaucoup plus d'attention et de gentillesse envers les clients, c'est nettement mieux

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Super chouette magasin

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Il manquait de bac à litière pour les chats

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• 4 / 5

  

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  Je ne sais pas

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé le produit! Mettre une photo de la litière pour se rendre compte de la taille et l'aspect des grains! Bonne continuation 💐 prenez soin de vous👍

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, livraison rapide, service client à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Livraison prévue samedi dernier, puis finalement lundi et toujours pas de livrasison.... nous ne recommanderons pas ! très décevant

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Animalis C'est parfait. Je suis très satisfait. C'est rare aujourd hui

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• 5 / 5

  

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  Magasin sympa on trouve tout le necessaire

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• 1 / 5

  

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  J'aimerais juste comprendre pourquoi vous n'êtes JAMAIS capables de livrer tous les éléments d'une commande (en l’occurrence, simplement 20 sacs de litière) en une seule fois, m'imposant ainsi de me rendre disponible deux jours de suite, et imposant aussi au livreur de se déplacer deux fois (bravo pour l'empreinte carbone !)

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 3 / 5

  

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  ras

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 3 / 5

  

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  pas de suivis dans la gamme d'articles vendus en magasin exemple pas de filtre a charbon de mal dimension de l article acheté, pas de sacs pour l article achete, pas de poignée pour le seau pour les litières en vrac je pense que ça fait pas mal de mauvais points

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  Bonjour Madame, Navré d 'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Je ne manquerai pas de partager vos remarques avec mes équipes et notre service référencement et achat Animalis. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

• 4 / 5

  

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  Site sérieux, produits conformes ... le choix du transporteur serait un plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Je ne conteste pas votre offre en matière de produits pour les animaux, qui est large et intéressante. Je conteste le fait que vous continuiez à vendre des animaux comme des objets de luxe quand les refuges croulent sous les abandons.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 7 toujours pas livrée

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  ravie de mes achats ainsi que des bons conseils des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits bien emballés. de plus je trouve les marques dont j'ai besoin continez ainsi :)

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• 5 / 5

  

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  Magasin Très facile d'accès Personnel attentif Un peu plus de signalétique en hauteur pour s'orienter ds les rayons

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et qualité des produits. Le moins : de nombreux articles indisponibles à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin bien rangé et propre. Beaucoup de choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

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• 4 / 5

  

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  Équipe très aimable

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil j'ai fait toilette mon chien pour la première fois ravi de la coupe

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et explication claire comme toujours, je recommande, vous êtes les meilleurs (sur Herblay)

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• 5 / 5

  

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  Le personnel a l ecoute des clients

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• 4 / 5

  

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  BON MAGASIN ET PROPRE

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• 5 / 5

  

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  Magasin o top

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top du top !!!

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueilli et très bien conseillée. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Tout es ok

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• 4 / 5

  

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  Personnel excellent, joli magasin, seulement prix un peu cher !

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant caissières aimables

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• 5 / 5

  

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  Un magasin ou il fait bon être et ou on peut acheter en toute confiance.

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• 2 / 5

  

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  Petit magasin

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Bonjour Angelique, Merci pour votre passage, en effet Animalis de Groslay est une boutique de proximité. Vous trouvez l'essentiel pour le bien être de votre animal tel le chien et chat mais également rongeurs, oiseaux, basse-cour, aquariophilie et reptiles. Vous avez également la possibilité de commander sur le site web animalis.com et vous faire livré les articles gratuitement en magasin. Nous proposons également de nombreux services comme les test d'eau d'aquarium, distribution eau osmosée, coaching canin, toilettage libre service .. Très bonne journée, L'équipe Animalis de Groslay.

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• 4 / 5

  

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  Magasin facile d’accès et nombreux produits à disposition

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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  bonjour et merci pour votre avis a bientôt l equipe animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa magasin propre

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé

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• 4 / 5

  

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  Ca cest amélioré

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• 4 / 5

  

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  il y a bien mieux qu avant

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• 5 / 5

  

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  Bonne référence d'animalerie et enseigne fiable pour la nourriture. Personnel disponible et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Serviable et à l'écoute du client.

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• 4 / 5

  

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  Prix parfois plus cher que d autres enseignes aen croquettes

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• 3 / 5

  

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  Manque cruel de choix en jouet chat et chien

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et magasin très bien tenu

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, toujours de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Manque de chauffage

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• 4 / 5

  

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  Personnel très aimable. Prix assez élevé par contre !

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• 4 / 5

  

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  Magasin pour animaux domestiques

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• 4 / 5

  

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  Personnel extra de très bon conseil

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• 3 / 5

  

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  ras

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Je suis tombée sur une vendeuse au rayon chien qui étais génial ! Un professionnalisme hors norme, je la recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, vendeuse génial en conseil est gentillesse et politesse.👍🐰⭐⭐⭐

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• 4 / 5

  

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  Jeune homme aux aquarium, très sympathique et serviable

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• 4 / 5

  

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  Super magasin

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• 5 / 5

  

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  De vrai pro de l'animalerie. Produits de qualité. Vendeurs compétents et impliqués. Grand choix...

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

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• 3 / 5

  

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  La note suffit

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Bonne journée. L'équipe Animalis Eragny

• 3 / 5

  

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  Magasin beaucoup trop petit Étouffant dommage

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  Bonjour Jean-Luc, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous contacter sur l'adresse mail contact@animalis.com ? Nous vous souhaitons une belle journée.L'équipe Animalis Cesson

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Le nouveau magasin est plus petit et beaucoup plus sombre que l'ancien, moins de références. Je le trouve moins agréable même si les produits restent de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Madame hérisson est de bon conseil !!!

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  Accueil chaleureux.

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  Lâchez moi le benne !!! Vos avis ne servent qu’à fliquer » le personnel qui fait déjà un travail difficile, vous ne vous êtes pas dit que c’était peut-être inutile de demander des avis aux clients habitués ? Je pense que si on était déçus, on ne reviendrait pas chez vous ... Alors arrêtez de m’envoyer des demandes d’avis vérifiés !!

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  Equipe charmante et de très bons conseils!!

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  Produits en promo disponible, au top !

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  Très bon magasin

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  je trouve chez Animalis les croquettes sans graine préférées de mon chat

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  Disponibilité et amabilité du personnel toujours au rdv

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  Je ne peux noter mieux car c'était la première fois que je m'y rendais. Mais l'équipe m'a l'air sympathique. Pas mal de références disponibles.

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  Très bon contact et conseils

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  .qualité- prix..tres bien Espace animalerie et accessoires nickel... Il me manquait quelques articles pas réapprovisionné .mais bon pas tre grave vue la conjoncture actuelle..

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  Nous souhaiterions plus de choix sur les jouets pour chien

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  C’est propre la vendeuse était très gentille et agréable mais les rats n’avait pas d’eau ni de nourriture

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Andréa, je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite. Concernant les rats, n'ayez crainte, ils sont, comme tous nos animaux, nourris et abreuvés tout au long de la journée. De plus, nous sommes soumis à des contrôles vétérinaires réguliers. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre magasin. L'équipe Animalis Cesson

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  D’accord sinon la vendeuse était bien et peut être qu’ils les avait enlevé vu qu’il y avait beaucoup de monde

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  Toujours plaisant

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  Personnel toujours à l’écoute, disponible et de très bons conseils

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  Plutôt pas mal mais je souhaiterais qu’il n’y ait plus d’animaux de compagnie ( rongeurs, poisson) à vendre...

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  Magasin spacieux et agréable

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  Caissière très aimable et de bon conseil. Gamme de choix et de prix variée.

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  Un large choix de produits, des conseillers à l'écoute et un grand bravo à la toilletteuse toujours à l'écoute de mon chien !

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  Sympa mais manque de stock ds bcp de produit pb de reapprovidionnement

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