Résumé des avis
Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
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Évaluations clients
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Bon qualité prix
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ce n'était pas moi qui ait acheté ce jour là ....
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Équipe à l'écoute et disponible
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Resp rayon aquariphilie est très competent bravo pour le nouvelle implantation du rayon
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Choix des produits
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Vendeurs disponibles et aimables
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Correct dans l'ensemble
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Nous y sommes très bien accueilli et très bien renseigné
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Le personnelle et très simpas
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Bonne expérience d’achat web, site réactif et clair. Personnel en magasin agréable et efficace lors du retrait.
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Top
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Des vendeurs très disponibles et de bon conseil
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Je suis fidèle. Le magasin me plait et les employés sont très aimables
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bien
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Accueil et équipe toujours au top
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Délai de livraison à améliorer
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très content d'animalis Bergerac , j'ai acheté un Pogona et Alex m'a donné énormément de conseils, très à l'écoute , un grand merci pour tout
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agréable
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C'est très bien
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Très bonne adresse Des prix, du service et du sourire pourquoi aller ailleurs ?
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bon rapport/qualité prix
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Très bon magasin pour l'écoute et le choix
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Sans commentaires
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correct, le plus l'amabilité du personnel.
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Sorti des sites internet c'est l'un des seul magasin animalier en centre ville
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Un seul conseiller sur les 3 a vraiment été super. Le reste ils nous ont totalement ignoré. On pose une question à un conseiller il nous répond de façon très blasée. On l’informe que nous souhaitons prendre 2 poissons il part à l’autre bout du magasin et ne revient pas .... nous sommes heureusement tombé sur un jeune conseiller vraiment super qui lui avait le sourire. Mais nous avons attendu un moment... alors que nous étions les seuls dans le magasin ...
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Les vendeurs sont de bons conseils et savent de quoi ils parlent. C'est un très bon magasin pour venir faire les premiers achats lors d'une adoption, ils sauront vous guider et vous conseiller.
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Très bien
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Équipe disponible et de bon conseil
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Très bon accueil
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Bien
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Des très bon conseil ,une équipe dynamique et souriante
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Très bon accueil, disponibilité et conseil.
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Très bien reçu et aidé par les vendeuses
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Une équipe toujours accueillante et disponible.
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Très satisfait.
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Toujours bien accueilli
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Très bon accueil mais dommage magasin vraiment trop petit et donc pas autant de choix que dans les autres boutiques
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Magasin avec choix et conseils. Louloute pleure toujours en repartant, ça vaut tous les avis 😂
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bonne enseigne
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Très bien, pleins d'animaux et tout ce qui faut pour en accueillir un
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Des vendeurs à l'écoute et disponibles, même si pas toujours faciles à trouver
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grand choix d'"article, vendeur compétent, connaissent leur sujet
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magasin propre, il y a du choix pour les accessoires mais très peu pour les rongeurs
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Grande disponibilité de produits.
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Pas assez de choix concernant le matériel pour les aquariums. Pour les harnais concernant les grands chiens de 40 kgs et plus, aucun choix xxl
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Réponse de animalis.comSignalerCher client, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience dans notre magasin ait été décevante. N'hésitez pas à solliciter nos équipes, certains produits peuvent être commandés. Bien sincèrement.
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Les produits sont pas mal mais beaucoup trop cher a mon goût par rapport à d'autres enseignes, dommage.
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Aucun conseil, je passe à la caisse le vendeur était plus préoccupé à répondre à une cliente qui était déjà avec une vendeuse. Pas de merci, pas au revoir .. c'est le minimum
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Magasin bien tenu.
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Très bien
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vendeuse très compétente et très agréable
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Large choix et personnel accueillant
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Je vais à animalis avec ma compagnes pour nos chats et aquarium, de super conseils et une bonne ententes aux niveau de l'aquariophilie, toujours un plaisir de venir !!
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Très bien
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très compétent et réactif
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Impossible de contacter Animalis par le formulaire en ligne, par mail ou téléphone. Depuis une semaine et demi j'essaye d'avoir une réponse concernant un remboursement d'un achat que j'ai fait pour une livraison en magasin et rien de rien ! C'est impossible d'avoir une réponse. Plus jamais j'achèterai chez Animalis. Très mauvaise expérience que je ne recommande à personne.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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tres bien
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Toujours très contente de mon passage chez Animalis
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Rien à dire sur ce magasin, il et juste superbe
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Très bien
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Magasin agréable,vendeurs à l'écoute et cordial.
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Satisfaite
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trés beau magasin, récent
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bien
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Personnel agréable et magasin clair
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Bon accueil choix en madasin
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Personnel toujours sympathique !
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Personnel agréable. J'ai trouvé rapidement l'article que je cherchais.
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Excellents conseils pour alimentation canine par un conseiller bien attentionné et professionnel . Je reste fidèle à votre magasin malgré une différence de prix significative sur internet( zooplus).
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Personnel très compétent je recommande
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Très bon accueil et de bons conseils
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Bizarrement on a l impression de déranger le personnel , pas un bonjour , pas un “ sourire” oui avec le masque c est difficile mais à travers le regard cela peut se deviner
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis
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Personnel très disponible, sympathique et compétent. Le magasin a en plus décidé de ne plus proposer de chatons et de chiots à la vente et c'est un véritable soulagement
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Super accueil super conseils j’adore
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Disponibilité des vendeurs, écoute et conseils
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En caisse, une amabilité commerciale toute relative !
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Personnel compétent et très gentil. Magasin très propre
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Un peu chère
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous prenons en compte de votre avis sur le rapport qualité-prix de nos produits et allons prendre soin de faire remonter votre remarque afin de satisfaire l'ensemble de nos client. Toute l'équipe d'Animalis Bercy vous remercie
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RAS
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C’est un magasin fonctionnel, personnel qualifié et agréable
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Inacceptable
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Le produit affiché n était pas disponible
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En seulement 2 mots : Simplement Efficace
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Top !!
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Le magasin est bien achalandé, rangé mais il ne faut surtout pas avoir de questions à poser car les vendeuse ne sont vraiment pas sympathiques du tout ! J’avais juste l’impression de les déranger ! (Pourtant le magasin était quasi vide !)
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis
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Bel endroit
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Du choix. Personnel aimable, de bons conseils
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Très bon accueil. Personnel compétent.
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Bien
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Magasin spacieux. Bien achalandé malgré la disparition de certaines marques. Personnel à la portée des clients lors de leurs achats.
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en periode de confinement il est difficile de donner un avis sur le fonctionnement "normal" du magasin
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Sérieux
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Bien en général
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Très bon accueil, produit disponible.
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Réponse de animalis.comSignalerbonjour et merci pour votre avis positif a bientôt bon week end l equipe animalis maurepas
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Magasin complet pour nos petits amis même si je trouve que les prix sont un peu cjers
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Réactif lorsque l'on est confronté à un difficulté en magasin. Personnel à l'écoute et bien aimable. Merci à votre accueil
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De l’arrivée à la sortie du magasin Tout est parfait conseils rapidité propreté amabilité merci
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Conforme
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Nul
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The place to go pour faire son shopping dédié à tous nos animaux de compagnie!
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