Résumé des avis
Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un large choix de produits et un magasin agréable. Les clients apprécient la proximité et les belles promotions, rendant chaque visite satisfaisante.
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Évaluations clients
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Beaucoup de choix
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Parfait
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tres bon produit
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Comme toujours très compréhensif
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Je suis dans l'attente d'une commande depuis plus de 15jours. On m'annonce que je serait livré le samedi 21 novembre au final on m'informe que ca ne sera pas possible sans explication donnée. ET A CE JOUR JE NE SUIS TOUJOURS PAS LIVRER DE MA COMMANDE INNADMISSIBLE. VOTRE SERVICE ET VRAIMENT PAS A RECOMMANDER. VOUS ANNONCET 3 A 4J ET JE SUIS ENCORE PAS LIVRÉ DEPUIS 15J....
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui les produits. Mais mon mécontentement est toujours là. Et vraiment votre service est vraiment pas au point les délais annoncé ne sont pas totalement respecté.
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Le magasin de groslay, oui. Mais la commande en ligne, certainement pas avev 16 jours de délai ! J'habite dans le 95, pas à 15 jours du dépôt du 91! Dingue !
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de anonymous anonymousSignalermerci
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Suite à commande internet livraison reportée 2 fois pas sérieux
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Parfait. Rapide. Efficace
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Commande reçue rapidement.
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Je ne reçois pas mon colis de chez vous
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Commande passée le 8 qui arrive le 23 (aucune explication reçue) , transporteur qui ne prévient même pas qu'il ne passera pas le jour prévu. Grandement perfectible.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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Grand choix de produits.
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Produit manquant en 6 pipettes mais remplacé par 2 paquets de 3 pipettes. Donc personnels réactifs à l'écoute des clients.
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Une équipe dynamique joyeuse et disponible
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J attend impatience leur avis sur les calendriers de l'Avent
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Site simple d'utilisation et livraison rapide
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Vous devez gagner en lisibilité sur la livraison
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Equipe tres pro et tres sympa, accueil conseil tres chaleureux Toujours un plaisir de s'y rendre
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Bon
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Rien à redire mais, un point très important ne m'envoyez plus de PUB. sur mon site INTERNET ET NE LE COMMUNIQUEZ A PERSONNE. MERCI
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RAS des magasins animalis... déçu de l’envoi !
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Animalis est très accueillant et les produits sont te très bonne qualité
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commande facile, colis reçu en temps et en heure.
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Super et commande retirée le jour même
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Nous avons été très bien conseillé
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Large choix de produits. Amabilité des équipes.
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Conforme à mes attentes mais colis ouvert à la réception
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bon service, rapide.
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Très bon produit, livraison impeccable
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Très bien
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Super
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Bon produits
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Vous trouverez ci-dessous un message laissé sur Avis vérifiés nécessitant une réponse de votre part avant le 26.11.2020. Bonne journée.
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commande passer le 9 novembre et a ce jour le 23 novembre toujours pas reçu le colis et aucun numéro de trouver pour les contacter
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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Colis avec d'asticos dans le sac des granules. 7 jours apres reclamation et toujours pas de solution de votre part.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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Site convivial, expédition rapide et fiable, bravo.
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Magasin propre produits disponible équipe très agréable
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Leurs aquariums sont très bien entretenus et de bons renseignements
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......
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Magasin très bien - bien achalandé - les vendeurs très gentils et disponibles
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Beaucoup de choix.magasin agreable
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Beaucoup de variété. J'élève des oiseaux. J'ai voulu en acheter un mais depuis le matin la vente était interdite en raison de la grippe aviaire. Tant pis !
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Grand choix, propre et des vendeurs souriants de bons conseils
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Tres bien
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Très bon magasin, avec beaucoup de choix et un rayon produits vétérinaire. Seul bémol les prix restent plus élevés que certaines enseignes.
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Personnel à l’écoute et informatif
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Parfait
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Vendeur tres sympathique et bon conseil
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Super
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beaucoup de choix de produits pour les animaux,vendeurs agréables
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Après plusieurs commandes, je n'ai jamais eu de soucis.
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Propre et beaucoup de choix
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Vendeuse agréable, et de très bon conseil.
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Bons produits et un très bon accueil
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Magasin bien soigné, le personnel très à l'écoute, le seul bémol c'est que pour les offres magasin cela se passe le vendredi ou samedi.. Travaillant je rate tjrs ces promos.. 🤔☹️☹️
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vendeurs très très très désagréable ,
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très bon magasin
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Très bon accueil
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Satisfaite des employés, des renseignements demandés
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Magasin alimentation et accessoires
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Personnel aimable et de bons conseils
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Du choix et des conseillers à l’écoute
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Les vendeurs sont toujours aimables et de bons conseils
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Magasin très complet !
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toujours un très bon accueil, de bons conseils, du choix et des prix corrects
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Bon accueil et conseil
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Accueil, conseils, choix et services, tout a été parfait. Et même plus, car j'ai demandé qu'on me déballe un produit pour l'emporter plus facilement, et cela m'a été accordé comme"tout à fait normal". Merci PS : la petite balle orange est un succès 🙂
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Magasin sympathique
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Tres bien orientée et très bien conseillé. Seul bémol la personne était toute seule et pas de clients en attente , donc elle a dû écourter les explications
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Magasin très propre, nous trouvons facilement ce que l'on recherche et personnel agréable
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Magasin bien tenu et un personnel très aimable et très efficace. Beavo
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Tres bien
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Bon accueil, employé très agréable.
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Conseiller poissons tres sympathique mais distances sociales dans l'espace aquarium peu respectées. Magasin bien organisé et produits de bonne qualité à prix raisonnable pour l'espace rongeur.
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Très bon magasin , dommage que les prix soient trop élevés
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Ras
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Bien
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Bien
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Je trouve toujours ce que je cherche, le personnel est agréable, de gros efforts ont été fait sur la personne se trouvant en caisse, nous avons maintenant quelqu’un de poli, souriant
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Pas mal de produits, bons conseils, bon accueil. Manquait un peu de choix sur les litières et alimentation pour chat (surtout chatons) lors de notre visite.
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tout est tres bien
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Magasin très bien achalandé et vendeurs à l’écoute.
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Il y a certaines friandises que l'on ne retrouve plus.
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👍👍très bien
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Très bon commerce pour nos animaux de compagnie !
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Animalis c’est le top. Après on ne peut pas recommander ce magasin toute personne par rapport au budget. Mais ça serait bien qu’il y ait un petit peu plus de choses à disposition des animaux
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Parfait
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On trouve toutes les marques de croquettes pour chien
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j adore se magasin
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Magasin pour les animaux de compagnie avec beaucoup de choix.
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Je trouve que les animaux sont bien et que c’est propre !!!! Il y a du choix juste parfois dommage que l’on attende trop longtemps pour un conseiller rrien d’autre à ajouter
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acceuil parfait
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Site sérieux
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Animalis bondy est très bien , l'équipe de conseil tres bien
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Mes chats sont habitué à la marque nutrivia, qui m’a été conseiller par une vendeuse, j’adore Animalis
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la personne en rayon a été attentive à ma demande et m'a aidé dans mon choix pour le produit dentaire (tartre, haleine, plaque dentaire). La personne en caisse n'a pas été en mesure de répondre à ma question mais m'a suggéré d'aller sur le site. Je voulais savoir si Animalis ferait aussi le daim pour les dents des chiens (j'ai vu qu'il y avait le cerf et le bois d'olivier ; j'ai pris le second avec l'intention d'essayer prochainement le premier, mais le daim sera peut-être mieux car mon chien se fait vieux).
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, nous n'avons, pour le moment, pas de corne de Daim sur le site ou en magasin. Je ne peux vous dire pour le moment si nous en ferons bientôt. La corne de daim est un produit qui se consomme plus rapidement que la corne de cerf mais n'est pas forcément plus facile pour un vieux chien. Cordialement.
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Très bien comme d’habitude
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Un grand choix et une équipe très sympathique
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beaucoup de choix
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Bons produits... réception rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique