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Résumé des avis
L'accueil et les conseils des employés sont souvent salués, tout comme la propreté et le bon agencement des magasins. Les clients apprécient également la diversité des produits et la compétence du personnel, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéGrand net propre... Personnel agréable. Renseigne bien.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité des produits pour le moment !
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve dommage que les articles soient plus chers en magasin qu'avec un retrait de commande en click and collect depuis le site. Ça n'aide pas les boutiques à faire du chiffre indépendamment du site internet. Concernant le magasin jai été bien reçue, dommage que la confirmation de disponibilité n'aie pas eu lieu 2h après l'achat mais 6h après.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout d'excellents conseils.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiémagazin agreable et personnel compétent
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéMagasin toujours calme, propre et bien rangé
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçue mais j’ai payé mes sacs litière à fond cartonné deux fois plus cher que n’importe où ailleurs sans comprendre pourquoi !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéattente à la caisse
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait, es produits sont de qualité et le service est Top
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéÀ quoi cela sert-il ? Vous n’en tenez pas compte. Je pers mon temps
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vous indiquez ne plus trouver vos produits préférés en magasin. Quels sont ils? Il y a peut être une explication ou une solution à trouver. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous informer de vos besoins et voir ainsi ce que nous pouvons faire. D'autre part vous évoquez l'inutilité d'une chose mais sans indiquer laquelle. Qu'en est il? Je suis en tout cas disponible au besoin si vous souhaitez me faire part de ce qui vous fait perdre votre temps. Dans l'attente d'un retour ou de votre prochaine visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Bonjour! Et merci d’avoir pris le temps de me répondre. Depuis longtemps, j’achète les boites de pâté pour chat Wellness Core : Shredded Boneless chicken entrée flavoured with turkey in sauce . Depuis plus d’un mois , ce produit est manquant, le seul de la gamme.. Lorsque j’essaie de savoir quand il sera de nouveau en rayon, personne ne sait,.Je n’ai qu’à revenir la semaine suivante. Ce que je fais , le produit est toujours absent et tout le monde s’en moque. Je me demande pourquoi on me demande mon avis . Mes chats aimaient bien les petits coussins avec de la catter . Ce produit là est toujours absent aussi. Je suis fatiguée de donner mon avis. Visiblement seul un avis négatif vous fait réagir . C’est triste !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne enseigne avec du choix.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBon magasin personnel agréable
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPropre, très bien organisé
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien commande reçue rapidement personnels super sympa
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