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Résumé des avis
L'accueil et les conseils des employés sont souvent salués, tout comme la propreté et le bon agencement des magasins. Les clients apprécient également la diversité des produits et la compétence du personnel, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéGrand choix. Souvent des promotions.
Réponse de animalis.com
bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès bon magasin, bon accueil
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéprochez de chez moi, personne très agréable
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDepuis près d’un mois , le pâté préféré de mes chats n’est plus en rayon . ( Shredded ChickenTurkey WelNess Core ) Impossible de savoir lorsqu’il sera réapprovisionné. Depuis plusieurs semaines , je ne trouve plus parmi les jeux pour chat les petits coussins avec herbe à chat .
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIl est grand
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéfacilité d'accès.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSi vous allez à animalis de logne je viens avec vous
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéChez animalis il y a un large choix
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils donnés pour l’achat d’une lampe chauffante pour terrarium et adapté à un pogona.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe suis venue car j'avais des chèques cadeau à utiliser. Les prix sont élevés et je suis toujours choquée de la vente d'animaux dans votre enseigne. Ce ne sont pas des marchandises.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Je ne manquerais pas de faire le point avec mon équipe concernant le fait que vous n'ayez trouver personne pour vous orienter. Ce n'est pas normal effectivement. Concernant les prix nous sommes actuellement en train de travailler sur nos gammes de manière a fournir à notre clientèle des produits cohérent en terme de rapport qualité prix. J'espère en tout cas que lors de votre prochaine visite vous serez satisfaite de l'accueil et de la cohérence de nos offres. Dans l'attente de celle ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéHôtesse très gentille et souriante.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon magasin propre bien entretenu
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéje ne vis pas tout près
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour D'habitude satisfaite de vos prestations, je suis très déçue de mon passage hier. J'ai acheté des aliments pour chats en promotion, bien notifié avant mon passage en caisse. La personne m'a limite envoyé "bouler" devant tout le monde, me disant que cela se faisait automatiquement. (Par le passé, ayant eu un problème sur ce genre de réduction je préfère prévenir). Bref, 1 réduction sur 2 est passée, je suis sortie penaude et très mal à l'aise. Je vais reprendre mes commandes internet sur un autre site, je suis vraiment déçue.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience lors de votre dernier passage. Nous allons voir avec la personne concernée la raison de ce mauvais comportement. Après avoir visionné votre ticket,effectivement il apparaît qu'une promotion communiquée n'a pas été prise en compte.Nous provisionnons votre compte de ce manque à gagner. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute et j'ai été bien conseillé. Le magasin est complet ( riche en variété de produits) et bien agencé. Je conseille
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéUn super magasin avec de belle personne qui conseil très bien.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDe bons conseils et des vendeurs sympathiques et à l’écoute.
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