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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Faciliter pour se repérer dans les rayons Personnel accueillant"
"Accueil très professionnel. Très amiable.."
"L’équipe est au top agréable accueillante et toujours une petite friandise et des câlins pour ma chienne 🥰"
Expertise des équipes
"Très bien. Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils."
"Belle boutique et personnel à l’écoute."
"Magasin bien rangé, pas mal de promo et surtout personnel très souriant et sympathique :)"
Expérience en magasin
"Bonne addition au centre commercial."
"Bon accueil, magasin propre et agréable"
"Magasin très bien achalandé"
Réactivité
"L'accueil est irréprochable. Le personnel est toujours tres aimable et ne manque pas de conseil, notamment en caisse ."
"Personnel avenant et à l'écoute"
"Facilité d'accès. Très propre. Personnel très à l'écoute"
Choix
"Des personnes tres agréables et beaucoup de choix"
"Bon site,bcp de choix et la livraison arrive en bon état"
"Agréable magasin avec un choix satisfaisant et un personnel aimable"
Livraison
"Livraison rapide et conforme Aucun problème"
"Livraison et produit conforme à la commande. RAS"
"Nous avons realisé une commande récemment. Un des elements reçu était cassé et le sac de litière éventré dans le colis. Malgré un ticket en direct un…"
Nous avons realisé une commande récemment. Un des elements reçu était cassé et le sac de litière éventré dans le colis. Malgré un ticket en direct un ticket sur la livraison, nous n’avons eu aucun ce jour aucun retour ni preuve que les tickets sont bien ouverts. Je déconseille
Expérience digitale
"Facilité de navigation"
"Très bon site. Choix important. Parfait"
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
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Jean D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéSuper !!
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Jean D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéSuper !
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Amelie D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéFaciliter pour se repérer dans les rayons Personnel accueillant
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Brigitte C.
29 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Très amiable..
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Nathalie V.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Merci Nathalie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! 🙂 À bientôt
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Philippe D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été parfaite, cela nous fait vraiment plaisir. Vos compliments nous encouragent à continuer à bien faire. Jérémie, responsable magasin.
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Amira M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéL’équipe est au top agréable accueillante et toujours une petite friandise et des câlins pour ma chienne 🥰
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour ce beau retour, nous sommes ravis que l'accueil et l'atmosphère vous aient plu. Cela nous fait plaisir de savoir que vous et votre compagnon vous sentez bien chez nous. Merci et à bientôt ! L’équipe animalis
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Marcelo D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéJe ne trouve pas toujours ce que je cherche pour mon chat dans le magasin de Chatillon
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite en magasin n'ait pas été totalement satisfaisante. Merci d'avoir partagé votre retour. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Jason L.
29 oct. 2026
Avis vérifiéBonne addition au centre commercial.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Jason, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes aussi très satisfaits de notre implantation dans l'espace Saint Quentin. A bientôt - L'équipe Animalis Montigny Le Bretonneux
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Vanessa M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Les vendeurs sont très accueillants et de bons conseils.
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Laetitia K.
29 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil, magasin propre et agréable
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Viviane M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéDommage qu’il n’y est JAMAIS de réduction sur le produit acheté !
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Ambre Q.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTous c’est tres bien passé !
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Hacene S.
29 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis. Nous sommes ravis que votre expérience Animalis vous ait plu et que vous en soyez satisfait. À bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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Johann R.
29 oct. 2026
Avis vérifiéBelle boutique et personnel à l’écoute.
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C. G.
29 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Keliane B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé, pas mal de promo et surtout personnel très souriant et sympathique :)
Réponse de Animalis.com
Bonjour Keliane, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante et chaleureuse ! A bientôt, - L'équipe Animalis Montigny Le Bretonneux
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Evelyne B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé et accompagné... Très professionnel..
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Remi M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéL'accueil est irréprochable. Le personnel est toujours tres aimable et ne manque pas de conseil, notamment en caisse .
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Vanessa D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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