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Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
Amabilité
"Accueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes"
"Tres accueillant et polie magasin propre"
"très bon accueil"
Expertise du service client
"Magasin agréable et personnel très à l'écoute. Je recommande"
"Très gentil et serviable"
"Accueil et conseils "
Expérience en magasin
"De Très bon conseil. Le magasin est bien achalandé Le personnel sympathique."
"De très bons conseils et personnel agréable, des promotions très intéressantes j aime beaucoup ce magasins pour mon petit Archy"
"Magasin bien tenu,personnel agréable"
Réactivité
"Le personnel est toujours de bon conseil et très sympathique"
"Equipe très accueillante même à 5 mn de la fermeture."
"Équipe serviable et disponible"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Equipe vraiment très sympathique,très professionnelle,il y a du choix pour nos animaux. Je recommande,Animalis de saint isode."
"très bon accueil et grand choix de marques"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Commande passé le 6 août. Tous les articles en stock. On est le 25 août et toujours pas reçu ma commande et des articles en moins car plus en stock !"
"Livraison longue 1 semaine"
Site web et application
"Bon site. Les envois sont un peu long"
"Site bien fait, facile à l'usage, commande rapide et suivi colis correct"
"Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire…"
Dommage que les produits que je dois commander régulièrement soient souvent disponibles en boutique et non sur internet et que je doive faire beaucoup de kms pour la boutique au plus près de mon domicile. Un vrai cassé-tête !
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Corinne R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéLe manque de place et praticité du parking !!
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K. Z.
2 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très simpa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et la note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela fait plaisir à toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Thomas E.
2 sept. 2026
Avis vérifiéPremière visite dans le nouvel animalis, le magasin est beaucoup plus petit avec moins de choix et d'espace, mais aussi moins de personnel il me semble après le nouveau magasin avait l'air encore en mise en place donc a voir par la suite. Par contre gros bémol pour le parking en période de forte affluence ça risque d'être compliquer de trouver de la place pour se garer. Le grand bassin des carpes Koï va nous manquer...
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Josyane S.
2 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. Vos encouragements pour l'équipe nous font vraiment plaisir et nous donnent le sourire. Merci et à bientôt. L’équipe animalis Alizée, Isabelle et Blandine
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Pascale F.
2 sept. 2026
Avis vérifiénon satisfaisant.
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Dominique H.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil même que si mon chien à fait ses besoins dans le magasin et que j'ai demandé un papier pour essuyer je n'ai pas été jugé
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Sandrine L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTres accueillant et polie magasin propre
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Sylvie G.
2 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Anne G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéj'y suis allez pour des croquettes et des renseignements pour une fontaine à eau pour mon chat
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que nos équipes aient pu vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Huguette P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Dominique J.
2 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel très à l'écoute. Je recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin, avec du choix, des prix attractifs sur tout le parcours, et toute l'année ! 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Cathy V.
2 sept. 2026
Avis vérifiéAgréable aimable.propre et accueillant. 10/10.😉🤗🤗
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Angela M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéSuper produits et les employés toujours très gentil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci pour votre avis, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin Cordialement L'équipe Animalis Lyon 4
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Bernard B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Sophie R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéDifficulté pour se garer sur le parking des clients du magasin et trop d'attente à la caisse
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Sandra H.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès gentil et serviable
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Gisele A.
2 sept. 2026
Avis vérifiéCertaines vendeuses ont plus le temos mais en general c est rapide
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Dominique F.
2 sept. 2026
Avis vérifiéPratique et efficace ! Top !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Dominique, Un grand merci pour cette superbe note 5⭐ ! 🐾 Nous sommes ravis que votre passage chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction (et celle de vos compagnons !) est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🐶🐱 SW
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Valerie P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils
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Eloise D.
2 sept. 2026
Avis vérifiéexcellents conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu. Cela nous encourage et nous serons heureux de vous retrouver bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Antony
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