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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil avec en plus de très bons conseils"
"Équipe sympathique"
"De très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon accueil équipe sympathique et professionnelle"
"Personnel au top et on trouve tout !"
"Personnels professionnels et sympathique"
Expérience en magasin
"un bon magasin, peut-être peu visible à cause de sa situation géographique"
"Magasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel"
"Grand magasin avec beaucoup de choix."
Réactivité
"Des vendeurs disponibles, connaisseurs du sujet et forts sympathiques, nous sommes très satisfaites de notre venue !"
"Vendeuse vraiment agréable et qui cherche vraiment à satisfaire le client , très à l'écoute"
"L’équipe d’Animalis et à l’écoute et m’a apporté les réponses et des solutions concernant mes animaux"
Choix
"Personnel aimable Choix de produits"
"Disponibilité du personnel, très bon conseils, et diversité des gammes de produits"
"Magasin bien agencé, du choix et des prix corrects.."
Livraison
"Expédition rapide par contre grand carton pour si peu dedans"
"’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée…"
’ai récemment passé une commande auprès de votre société. À la réception de mon colis, j’ai constaté qu’un produit manquait, sans avoir été informée au préalable de cette absence. Je trouve cette situation inadmissible. Il est anormal de recevoir une commande incomplète sans avoir été avertie, ni avoir reçu la moindre explication.
"Livraison rapide, conforme à ma commande et prix tout à fait corrects."
Expérience digitale
"Tres bon site"
"Articles faciles à trouver"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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Silvain P.
5 nov. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil avec en plus de très bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Barbara T.
5 nov. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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Sandra L.
5 nov. 2026
Avis vérifiétrès bien merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Marie R.
5 nov. 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils et le personnel est vraiment très agréable et professionnel
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Charle D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéun bon magasin, peut-être peu visible à cause de sa situation géographique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre très bon avis. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu et prenons bonne note de votre remarque sur l'emplacement. Vos avis nous aident a mieux nous faire connaître nous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe Animalis Boulogne
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Sonja C.
5 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe sympathique et professionnelle
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Karine B.
5 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top et on trouve tout !
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Liliane D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Vos retours encouragent nos équipes et nous motivent à continuer. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Karla D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable Choix de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour Karla, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que l'accueil et l'offre vous ont convenu. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Marc C.
5 nov. 2026
Avis vérifiéDes prix supérieurs à la moyenne.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marc, Nous sommes désolés que nos tarifs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur les prix est prise en compte et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis
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Manon S.
5 nov. 2026
Avis vérifiéExperience agreable, mais les rayons était tous un peu vide. Peut etre est ce parce que je suis passé en semaine.
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Ingrid J.
5 nov. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. À bientôt avec grand plaisir 🐾
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Frederic G.
5 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnels professionnels et sympathique
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Nathalie S.
5 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christophe C.
5 nov. 2026
Avis vérifiéTrès gentil et de bon conseil!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite a été positive. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et espérons vous revoir bientôt. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Sylvie B.
5 nov. 2026
Avis vérifiéDisponibilité du personnel, très bon conseils, et diversité des gammes de produits
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Lucien D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable avec une équipe à l'écoute et très professionnel
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Anonymous A.
5 nov. 2026
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin avec votre compagnon. Bonne journée. L’équipe animalis Groslay
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D. L.
5 nov. 2026
Avis vérifiéPas toujours les produits en rayon ce qui nécessite d'y aller plusieurs fois dans la journée
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir partagé votre ressenti, nous prenons bonne note de vos observations pour améliorer la disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, cordialement. L’équipe Animalis
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Marc D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, du choix et des prix corrects..
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre visite vous ait donné satisfaction et que votre expérience chez nous ait été positive. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement L’équipe animalis
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