Résumé des avis
L'expérience en magasin est globalement positive, avec un accueil chaleureux, un personnel compétent et des prix intéressants. Les clients apprécient la propreté et l'organisation des lieux, ainsi que les conseils avisés du personnel.
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Christine A.
19 août 2026
Avis vérifiéGrand choix de produit
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Laurence L.
19 août 2026
Avis vérifiéUne large gamme de produits et une équipe très sympathique
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Sophie L.
19 août 2026
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute de notre équipe aient contribué à une bonne expérience. Vos encouragements font plaisir et motivent toute l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Manon B.
19 août 2026
Avis vérifiéJe suis très contente quand j’ai voulu avoir des conseils j’en est eu dés enrichissants, personnels très gentils et surtout serviables.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour Ça fait vraiment plaisir ! Je suis heureux que vous ayez pu trouver les conseils dont vous aviez besoin pour choisir votre arbre à chat. Toute l’équipe appréciera vos compliments sur leur gentillesse et leur disponibilité. J’espère qu’il plaira à votre compagnon 🐾 Au plaisir de vous revoir en magasin ! Yves, Directeur Animalis Clermont
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Marie A.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Ginette R.
19 août 2026
Avis vérifiéVendeurs à l 'écoute, aimable et prêts à rendre service .
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Manon L.
19 août 2026
Avis vérifiéVendeurs pas agréables. C’est pas la première fois que je viens et à chaque fois c’est pareil. Je ne demande même plus de conseils car à chaque fois ils ne sont pas bons, les vendeurs ne connaissent pas leurs produits. Mauvaise expérience, je vais finalement choisir d'aller dans un autre magasin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes pour tenter d'améliorer l’accueil et les conseils en magasin. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer ces améliorations lors d’une prochaine visite. et désolé le vendeur que vous avez vu été en formation Cordialement. L’équipe animalis
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C. F.
19 août 2026
Avis vérifiéLarge choix, magasin propre, excellent accueil
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Daniel F.
19 août 2026
Avis vérifiétrès bon magasin, très bon accueil
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Alicia M.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bien aidée par le personnel.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que l'accueil vous a aidée. Votre satisfaction nous encourage, Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Sabine B.
19 août 2026
Avis vérifiéMagasin propre, personnel bienveillant
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Isabelle H.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très courtois
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments encouragent toute l'équipe à rester attentive et à prendre soin de vos compagnons. Bien cordialement, Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Dominique V.
19 août 2026
Avis vérifiéils sont trés à l'ecoute de ce que j'ai demandé
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Anne L.
19 août 2026
Avis vérifiénous sommes fidèle à ce magasin depuis des années, nous y sommes très bien reçus et très bien conseillés
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour ce très joli message ! 🥰 Nous savons que vous nous êtes fidèles depuis de nombreuses années, et c’est une vraie chance pour nous de pouvoir compter sur votre confiance. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin et de vous retrouver au fil de vos visites. ❤️ Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous appréciez l’accueil et les conseils de notre équipe. Nous tenons à vous accompagner avec attention et à vous apporter des conseils adaptés, tout en gardant cette proximité qui nous est chère. 😊 Votre fidélité est une belle reconnaissance du travail de toute l’équipe et nous vous en remercions sincèrement. C’est aussi grâce à des clients comme vous que nous aimons autant notre métier ! Au plaisir de continuer à vous accompagner encore longtemps et de vous retrouver très bientôt en magasin. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Gislaine T.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable.
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Audrey R.
19 août 2026
Avis vérifiéravie des conseils donnés.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous revoir en magasin pour continuer à accompagner vos compagnons. Bien cordialement L’équipe animalis Reims
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Harriet M.
19 août 2026
Avis vérifiéGrace à la conseilleuse, j'ai changé les croquettes de mon chat qui ne sont plus adaptés à sa situation actuelle
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix d’une alimentation mieux adaptée aux besoins actuels de votre chat. Nous lui souhaitons une belle transition vers ses nouvelles croquettes 🐾
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Dominique B.
19 août 2026
Avis vérifiéBon accueil téléphonique et au sein du magasin Animalis Cormontreuil, avec accompagnement d'1 vendeur qui a donné des renseignements judicieux en prenant le temps.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait donné entière satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement. L’équipe Reims
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Anonymous A.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bien j apprécie beaucoup le gérant qui est toujours à l écoute
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Karima M.
19 août 2026
Avis vérifiéLe vendeur très désagréable, je lui est demandé l emplacement des croquettes pour mon chien, il m’a répondu si il n’y a pas c est qu il n’y en a plus je vais pas m amuser à chercher ensuite à l encaissement de mes achats j’ai donné mon nom pour ma carte de fidélité il commencé à souffler. J ai l habitude de mes achats j’ai servir à animalis plan de campagne mais là j était à coter et j’en ai profité. Je n’y retournerai plus.
Réponse de Animalis.com
Désolé pour cette expérience, votre avis nous servira à évoluer.
Avis affichés par ordre chronologique