L'établissement Animalis à Tourville se distingue par son personnel accueillant et compétent, appréciant l'agencement du nouveau magasin. Les clients notent un choix varié et un cadre agréable, renforçant une expérience positive.
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Anne-Michele L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAvant le déménagement, nous venions notamment chercher de la litière en vrac. Hier, pas possible, car le contenant, beaucoup plus petit était déjà vide. La litière en sac est beaucoup plus chère.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la litière en vrac lors de votre passage. Suite à notre récent déménagement, il peut arriver que certains contenants soient temporairement en rupture, le temps que nos approvisionnements se stabilisent. Nous tenons toutefois à vous proposer une solution : lors de votre prochaine visite, si la litière en vrac n’est pas disponible, nous pourrons vous appliquer le tarif au litre du vrac sur un sac en rayon. Nous espérons ainsi pouvoir mieux répondre à vos attentes et restons à votre disposition en magasin pour vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
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Nathalie C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéDommage qu il n'y a plus le lavomatique pour chien...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre message 😊 Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la disparition du lavomatique pour chien, qui était un service apprécié. Suite à notre déménagement, certains équipements n’ont malheureusement pas pu être reconduits. Nous prenons toutefois en compte votre remarque, qui nous aide à évaluer les services que vous aimeriez retrouver à l’avenir. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir en magasin, La Direction
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Bertrand L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné par la vendeuse et souriante Beaucoup de choix en moins pour l aquariophilie Rayons plus serrés
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé par notre vendeuse et que son accueil vous ait plu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’aquariophilie et l’agencement des rayons. Suite à notre récent déménagement, l’organisation du magasin évolue encore afin d’optimiser l’espace tout en conservant une offre variée. Nous faisons de notre mieux pour enrichir progressivement le choix, notamment en aquariophilie, et améliorer votre confort de visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
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Alexandre M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPlus petit, le choix est toujours bien présent pour les chiens
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que, malgré un espace plus compact, vous trouvez toujours un large choix de produits pour les chiens. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection variée et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Direction
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Emmanuelle M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNouveau magasin propre, bien rangé les professionnels sont à disposition Continuez !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a plu et que nos professionnels ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Animalis ! La Direction.
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Laurence B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre magasin Animalis a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage ou partager votre expérience. Cordialement. La Direction
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Michele G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéJe préfèrais l’ancien magasin, parce que plus grand (dommage). Mais le personnel est toujours aussi présent et agréable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours la présence et l'accueil de notre équipe, même si vous avez des regrets concernant la taille du magasin. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement. La Direction
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S. F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPetit magasin sombre et moins d article un peu deçu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre récent déménagement, notre magasin est en effet plus petit, mais nous avons fait le choix de créer un espace plus chaleureux et convivial, afin de mieux vous accueillir au quotidien. Nous travaillons également à enrichir progressivement notre sélection de produits. Sachez également qu’il est tout à fait possible de passer commande si un article n’est pas disponible en magasin — nous serons ravis de vous accompagner pour répondre à vos besoins. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à venir nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous faire découvrir notre nouvelle organisation. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, La Direction
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Manon D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau local est très sympa Personnel adorable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre nouveau local et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Cordialement. La Direction
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Corinne L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin a changé de locaux qui semblent moins spacieux, le parking est plus petit aussi, l' idée du déménagement ne semble pas être une réussite, je suis déçue.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre déménagement ne réponde pas à vos attentes. Notre nouveau magasin est en effet plus compact, mais nous avons souhaité créer un espace plus chaleureux et agréable. Nous travaillons également à optimiser notre offre, et il est bien sûr possible de commander un article s’il n’est pas disponible en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction
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N. W.
13 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin neuf Tourville la rivière Équipe toujours présente et à l’écoute je recommande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre nouveau magasin de Tourville-la-Rivière ainsi que la qualité d’accueil de notre équipe aient su vous séduire. C’est un plaisir de vous accompagner, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction
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Frederique C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à venir nous voir à nouveau ! Cordialement. La Direction
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Fabrice O.
12 avr. 2026
Avis vérifiéL espace croquettes chien un peu serré devrait reculer le présentoirs derrière d autant plus qu il y a de l espace
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’agencement de l’espace croquettes chien et allons l’étudier avec attention afin d’améliorer le confort de circulation en magasin. Votre avis est précieux et contribue à l’amélioration continue de notre point de vente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Direction
Réponse de Fabrice O.
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Philippe Q.
11 avr. 2026
Avis vérifiémagasin devenu très petit beaucoup moin de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre récent déménagement, notre magasin est en effet plus petit, mais nous avons fait le choix de créer un espace plus chaleureux et convivial, afin de mieux vous accueillir au quotidien. Nous travaillons également à enrichir progressivement notre sélection de produits. Sachez également qu’il est tout à fait possible de passer commande si un article n’est pas disponible en magasin — nous serons ravis de vous accompagner pour répondre à vos besoins. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à venir nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous faire découvrir notre nouvelle organisation. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, La Direction
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Catherine B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPlus de caddies dans le nouveau magasin donc compliqué d'amener mes deux sacs de graines de 20 kg et mon bac de litière pour chat jusqu'à la voiture avec le petit bac bleu à roulettes !!!!!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’absence de grands caddies puisse compliquer le transport de certains articles lourds. Nous prenons note de votre remarque et réfléchissons à des solutions pour rendre votre expérience plus pratique. N’hésitez pas à demander à notre équipe en magasin, nous pouvons vous aider à transporter vos achats jusqu’à votre véhicule. La Direction
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Angelique A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin prix compétitifs Personnel de bon conseil Magasin propre et neuf
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, les conseils de notre équipe et le confort de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction
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Patrick F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil et serviable !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre personnel a pour vous été de bon conseil et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction
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Geoffroy P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note exceptionnelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. La Direction
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Cecilia B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper. Nouveau magasin très bien agencé et le personnel est toujours sympathique et de bons conseils.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le nouvel agencement de notre magasin et la qualité de l’accueil de notre équipe aient contribué à une expérience agréable. C’est un plaisir de vous accompagner, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement. La Direction
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Thais R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin dispose de tous que je besoin et le personnel est super accueillant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos besoins et que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt La Direction
Avis affichés par ordre chronologique