Résumé des avis
Animalerie-Animalis Aix-en-Provence séduit par un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et des conseils jugés très utiles au quotidien. L’expérience paraît simple et rassurante, avec une équipe disponible pour orienter rapidement et aider à trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont accueillant , poli souriant donne de bon conseils"
"Personnel très accueillant et sympa."
"Le magasin est super bien situé et les vendeurs (ses) sont très à l'écoute et proposent de bons conseils"
Expertise des équipes
"Super accueil avec des personnes souriante s. Très beau magasin"
"Vous donnez vraiment bien des conseils"
"Vendeuses très pro et super aimables"
Expérience en magasin
"Excellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier."
"Vendeur et magasin top ,enfin un magasin sur aix ou je peu trouver des graines pour mon lapin merci ❤️"
"Bonne boutique en centre ville pour dépanner"
Réactivité
"Rien à redire !! Prête rapidement si disponible. Équipe animalis très sympa 😊"
"Personnel à l'écoute très bon conseils"
"Toujours un accueil très sympathique. Et des conseils si besoin"
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Michelle A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe prix des croquettes Royal Canin a encore augmenté et j’ai trouvé moins cher ailleurs. Dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante, nous comprenons que le choix et la valeur sont importants pour nos clients. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde
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Ani D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de moi était juste superbe et au top! Je n'ai par retenue son prénom mais à l'occasion de mon prochain achat je n'y manquerai pas de la mentionner. Merci beaucoup !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été si positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe et espérons vous revoir bientôt en magasin. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Olivier P.
16 sept. 2026
Avis vérifié---
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer de prendre soin des animaux et de leurs familles. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.
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Emilie D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéLes Filles ... Les Filles sont EXTRA ! Dynamiques , professionnelles, accueillantes, qui à l'ouverture , dès le matin sont très souriantes, disponibles, agréables ! Des professionnelles qui n'attendent pas la dernière minute pour ouvrir le magasin ! Elles vous accompagnent pour vos achats et prennent également soin du client par des attentions singulières... c'est extrêmement rare ce professionnalisme , leur investissement assurent une expérience client de qualité ! vraiment enchantée !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour et merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait offert une si belle expérience. Vos mots font chaud au cœur et encouragent toute l'équipe à continuer dans ce sens. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde
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Laurence G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous serons heureux de vous retrouver bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Audrey D.
12 sept. 2026
Avis vérifiépour un magasin de centre ville pas d emballage de prevue lors de l'achat d'un panier pour mes chiens ... n'y meme un modele dans sa protection d'origine...
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'emballage pour votre panier. Toutefois, compte tenu des dimensions importante de ce type de produit (80 cm x 60 cm), nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer un emballage adapté ou de conserver les emballages d'origine en magasin. Nous sommes désolés que cette situation ait pu affecter votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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L. R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont accueillant , poli souriant donne de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir et sont appréciés par toute l'équipe. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Josiane M.
11 sept. 2026
Avis vérifiépas de problème ils sont à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive et que notre équipe a su vous écouter. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Laurence V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympa.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée chez Animalis. Au plaisir de vous revoir, merci et à bientôt ! L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Veronique L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéParfait tres bien orientee produit en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Ambre D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Cyril P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLes 2 vendeuses ont été agréables et ont donne de bons conseils. D’habitude nous allons a plan de campagne et en promenade sur Aix en Provence nous avons découvert ce magasin ! Je recommande fortement
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu et que nos équipes aient pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Chiara L.
8 sept. 2026
Avis vérifiésuper équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir et motivent toute l'équipe au quotidien. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sophie G.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPratique et répond à mes attentes produits en terme de qualité et diversité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive et que nos produits répondent à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour proposer des articles adaptés. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Sabine N.
7 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, cela fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour choyer vos compagnons. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Zoe P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe magasin est super bien situé et les vendeurs (ses) sont très à l'écoute et proposent de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Iris H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil avec des personnes souriante s. Très beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Vos retours sont précieux et encouragent l'équipe au quotidien. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Daniel B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil rien a dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée, cela nous fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Gerard B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Karl F.
3 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable et répondre à vos attentes. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Avis affichés par ordre chronologique