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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, à l'ecoute"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
Expérience en magasin
"magasin de proximité bien tenu"
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
Expertise des équipes
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
Choix
"Accessible, bien rangé, choix dans les marques"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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G. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJe trouve tout pour mes chiens et chats
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C. A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, très complet et tarifs intéressants.
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N. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBien, propre et ordonné
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J. F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéUn choix incroyable que ce soit pour la nourriture, les jouets, la litière ! L'idéal pour nos chats ! Et toujours un super accueil !
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A. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonne équipe magasin propre
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D. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéUne réduction sur les croquettes royal canin qui n'a pas été prise en compte alors que bien écrit dans le rayon. Et a la caisse on nous explique qu'il n'y a plus les paquets en question alors qu'en tête de gondole. Il y a les croquettes et la promotion juste écrit en gros au dessus. Pub mensonges je n'étais pas très content. Sachant le prix d'un paquet de croquettes royal canin
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Une petite erreur a été commise puisque bon nombre des sacs dont vous faites référence sont porteurs de l'offre de réduction. Le montant de la remise oubliée lors de votre passage en caisse vient d'être reporter sur votre carte de fidélité. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Animalis Antibes.
Réponse de D. B.
MERCI MAIS ON LEUR A DIT EN CAISSE MAIS NON RIEN VOULU SAVOIR PAS TROP SYMPAS UN PEU REMBALLER ,PAS TROP NORMAL , je vous remercis pour la rectification bonne journee
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S. P.
17 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe agréable et une offre produits très complète
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C. J.
16 déc. 2024
Avis vérifiéMerci de votre accueil et professionnalisme des vos équipes Choix très varié. Première fois que je venais chez vous et très satisfaite de vos services . Je reviendrais et je recommande vivement
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L. A.
16 déc. 2024
Avis vérifiétop
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V. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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F. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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C. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConseiller alimentation chien ok
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C. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique Très bon rapport qualité / prix
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M. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRayons vides ...mauvaise gestion des stocks
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S. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant
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C. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et personnel de très bon conseils
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C. K.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours très agréable, système de fidélisation attractif, et beaucoup de choix
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M. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin pourrait être plus propre
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