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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Bondy est appréciée pour son personnel accueillant et son magasin propre et bien agencé, offrant un bon choix de produits.
Accueil et amabilité
"Manque souvent des produits mais le magasin et propre et le personnel agréable"
"Magasin bien achalandé et accueil très sympa"
"Très professionnel et toujours au top ! Merci Animalis Bondy."
Expérience en magasin
"Le personnel agréable, magasin bien agencé mais besoin de re achalandé les rayons essentiellement le rayon alimentation pour chats"
"Grand magasin très bien rangé, mais rupture que pas mal de produits c est dommage . Très peu de masticationé vrac"
"J'aime beaucoup ce magasin. Presonnel sympa"
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande vivement l’espace nettoyage canin est au top. Merci à vous pour votre gentillesse et…"
Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande vivement l’espace nettoyage canin est au top. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
"Bon accueil et bon conseil"
"Vraiment professionnel"
Choix
"Large choix de produits. Quelques différences vs le site web. Conseillers très sympathiques."
"Super Magazin, propre , avec du personnel aimable, et pas mal de choix pour les animaux."
"Choix et disponibilité du personnel"
Réactivité
"bon accueil. Personnel à l’écoute"
"Choix, propreté, disponibilité du personnel."
"Personnel de bons conseils et agréable"
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite du magasin en lui même, j’y trouve toujours ce que j’ai besoin et les employés sont bienveillants et serviable. Par contre lors de mon dernier passage, le vigile me suivait partout où j’allais et ai resté derrière mon dos du début à la fin de ma visite. J’ai eu la forte impression qu’il le faisait qu’avec moi car il y avait d’autre clients dans le magasin qui n’avaient pas le même traitement. J’ai trouvé ça désagréable et cela a précipité ma sortie du magasin car je me sentais mal à l’aise de prendre mon temps à regarder les articles. Il m’a suivit jusqu’à mon passage en caisse où il s’est installé en face pour me regarder payer. Je ne sais pas ce qui lui a fait prendre ces décisions, je n’ai jamais rien volé de ma vie, mais je me suis senti comme une voleuse à ce moment là, j’avais envie d’aller le voir pour lui montrer mes poches et lui dire qu’il n’a pas besoin de me surveiller comme ça. Ma visite dans cet animalis n’a pas été très agréable …
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Chère cliente, un grand merci pour cette évaluation positive, nous y sommes sensibles. Navré d'apprendre que notre agent de sécurité vous ai semblé intrusif , nous nous en excusons. Le message sera transmis soyez rassurée. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très sympa on peut demander un renseignement au tel la personne est à l écoute le sourire se ressent au tel en magasin également seul bémol les prix trop élevés dommage
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrop bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et accueillant
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiépropre les prix sont correct
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéJe suis toujours ravi de l accueil néanmoins les produits Edgar Cooper pour chien sont souvent en rupture 😞 et personnellement je trouve qu’il y a beaucoup d action pour les chats (asso) mais rarement pour les chiens mais cela ne changement pas mon satisfaction de l enseigne et équipes !
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPerfect
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéAssez grande variété de produits et de goût
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiémagasin accueillant, personnel dispo, parking très apprécié
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBcp trop cher
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Cher client, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes attentifs à vos recommandation que nous ne manquerons pas d'étudier. Au plaisir de vous croiser dans notre magasin.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès accueillant et disponible
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPrix maitrisés et choix dans les produits
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéassez déçu une fois sur deux je ne trouve pas se que j'ai besoin
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Chère cliente, nous somme sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé votre produit préféré. N'hésitez pas à nous solliciter en magasin afin de vous conseiller au mieux ou de pouvoir vous proposer un produit équivalent.
Réponse de A. A.
Cher Monsieur solliciter un de vos vendeur je l'ai déjà fait a plusieurs reprise mais tjrs la même réponse si c'est pas en rayon ont en a pas ou ont a pas été livré et ne me propose rien d'autre et ne peuvent jamais me dire quand mes deux produit tjrs les même seront de nouveau disponible peu être la semaine prochaine mais pas sur sa m'est arrivée de me déplacer 3 ou 4 fois avant de trouver ce que je voulais c'est assez pénible de faire des allez retour pour rien mais pas le choix vous êtes les seul dans le 93
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