Résumé des avis
Chez Animalis, l’établissement ressort surtout pour l’accueil souriant, les conseils donnés avec disponibilité et les retours de toilettage jugés satisfaisants. Plusieurs clients décrivent aussi une équipe à l’écoute, un passage en caisse fluide et un sentiment de confiance au moment d’être orienté vers le bon produit pour leur chat.
Accueil et amabilité
"Magasin et produits super, personnel très agréable souriant et à l'écoute."
"Toujours très bien accueillie et conseillée"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Le personnel est toujours souriant et de très bons conseils."
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bon accueil,tjrs souriant,et disponible,et a l'écoutedu client ..parfait"
Expérience en magasin
"J'aime beaucoup ce magasin !!! Beaucoup de choix, de belles offres intéressantes sur les produits."
"Très bon magasin"
"Magasin propre aérer bien agencé"
Réactivité
"Personnel très accueillant"
"Excellente a l'écoute personnel souriant et agréable tout de suite disponible a la moindre demande"
"Accueil toujours souriant et bienveillant."
Choix
"Du choix, produits de qualité et une équipe sympa"
"Très bon accueil et bonne diversité de produits. Toujours très bien conseiller"
"Diversité des produits et tarifs corrects."
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Christine B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien achalandé et personnel poli et compétent.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et un véritable encouragement pour nous. Une belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Gael T.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin parfait et employe au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Gael, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Didier C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujours très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Didier, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Gael T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien parfai
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Gael, Merci infiniment pour votre commentaire et votre excellente notation ! Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Marjorie L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et personnel agréable et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Barbara M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBien mais manque des produits croquettes pour chats . Aucun collier pour chats non plus . Des rayons vides et tout le personnel n est pas investit . Bref des points d amélioration à prévoir
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Barbara, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouver votre bonheur, malheureusement sur la gamme sellerie chat nous rencontrons des ruptures sur notre marque de distribution. De là à dire que nos rayons sont vides sur le reste du magasin ce n'est vraiment pas le cas. Croyez moi le personnel est très investit au contraire, nous remplissons justement les rayons dans la journée à tout bout de champ. Un moment pris à l'instant T lors de votre passage ne mérite pas de telles remontrances et de tels propos. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de Barbara M.
Bonjour, Merci pour votre réponse. Mon intention n’était pas de faire des remontrances, mais simplement de partager mon ressenti lors de ma visite. Ce jour-là, j’ai effectivement trouvé plusieurs rayons peu fournis et j’ai eu la sensation de déranger la vendeuse, ce qui est inhabituel dans votre magasin où je viens régulièrement. Je comprends tout à fait qu’il puisse y avoir des ruptures ponctuelles, mais j’espère simplement que mon retour pourra aider à améliorer l’expérience client. Bonne journée à vous. Barbara
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Maryse M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience du magasin en lui même petit bémol compliqué pour rejoindre le magasin manque de signalétiques claires sinon le magasin et le personnel parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Maryse, Merci pour votre excellent retour. Je suis tout à fait d'accord avec vous concernant la signalétique, cependant la mairie ne nous a pas fait de cadeaux pour permettre une signalétique visuelle et elle a été retirée 2 semaines après l'ouverture.. Si vous avez besoin lors de votre prochain passage, nous vous indiquerons tous les chemins d'accès possibles. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Christine H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Thierry E.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBon prix, bonne remise et accueil très professionnel, merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Thierry et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix, nos remises et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Regine D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et des conseils avertis
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Regine, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Une belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Dorothee A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et qualité des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Dorothee, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Martine G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous retrouver prochainement. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Anonymous R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAu top ! J'ai commandé par internet et, peut-être 20min, après je reçois un appel m'informant que ma commande est déjà disponible pour le retrait ! Juste génial 👍 Les articles commandés sont top aussi donc vraiment rien à dire c'était une parfaite expérience d'achat 🤗
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été si positive et que nos délais de retrait vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Valerie R.
3 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans notre magasin et avec notre équipe qui plus est. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à partager notre passion pour les animaux. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Marcello F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Marcello, Merci pour votre notation. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Anne G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil. J'y vais régulièrement dans le magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil en magasin. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. Une belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Nathalie C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin et surtout le personnel très agréable et accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe ait su vous accueillir aussi chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Cathy C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin !!! Du choix, des prix et un super accueil !!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Cathy, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection, nos prix et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous et à bientôt Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de Cathy C.
Merci pour ce gentil message !!! Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Avec grand plaisir Cathy Arnaud
Réponse de Cathy C.
Merci !! Cordialement
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Axelle S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, grand choix et personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Axelle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Gilles S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute ,les produits pas mal à part la balle à 7€ qui a fait la journée..
Réponse de Animalerie-Animalis- Puget-sur-Argens
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, concernant la balle tout dépend de l'utilisation faite (elle n'est pas destinée à être laissée à l'animal, seulement "attraper-lancer", je regarde du côté du fabricant au passage). N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres expériences. Belle journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Avis affichés par ordre chronologique