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Résumé des avis
L'accueil et les conseils des employés sont souvent salués, tout comme la propreté et le bon agencement des magasins. Les clients apprécient également la diversité des produits et la compétence du personnel, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéC'est trop propre, toute article est a sa place, bien orienté, les conseils
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUn peu trop cher
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUn peu cher à mon goût :)
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéVendeuses au top...les animaux sont chouchoutes et bien manipulé pour une adoption au top!!
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiémarge sur les produits injustifiés
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéMagasin peu achalandé Personnel absent
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéProduit un peu cher
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéManque de personnel et personnelle non formé à leur produit malgres la gentillesse et le sourire
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel qui conseille bien. Espace distincts par animaux.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéToujours souriant et toujours de bons conseils
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéProduits non suivis
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et qui prend le temps. Merci
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe souriante et agréable. J'adore aller la bas
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiédiversité des produits
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai eu une vendeuse très compétente très agréable Le produit étant trop petit je l'ai rapporté comme me l'avait dit la vendeuse et à la caisse la personne a eu une parole malheureuse en disant "encore" alors que je l'apportais pour la 1ère fois c'est dommage car il a tout gâché le travail de la vendeuse
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Cesson
Réponse de A. A.
ne vous inquiétez pas je retournerai chez vous quand même
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéNous avons achetés un lapin tête de lion ref 048987 à 36€ le 20/02/2021 .Il se trouve que celui-ci a le coryza maladie contagieuse diagnostic du veterinaire le 23/02/21 avec une facture de 67,20€.sans savoir si ce petit lapin va être sauver....
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre lapin présente un coryza, Pour pouvoir envoyé votre dossier en expertise vétérinaire, il est nécessaire de nous fournir les éléments suivants : - Ticket d’achat - Factures - Compte rendu vétérinaire - Examen vétérinaire (si il y a) Les éléments peuvent être envoyé au magasin de Bourges qui nous les transmettra, à cette adresse mail, ou bien par voies postale à l’adresse suivante : Animalis 6 rue Maryse bastié 91080 Evry Courcouronnes Une fois réceptionné, votre dossier partira chez nos vétérinaire conseil qui vous feront part de leur retour. En vous souhaitant une bonne réception de ce courriel, Cordialement, Kim Gauriot Assistante Animalis Sélection
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon magasin
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