Aller sur le site
Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon conseils et accueil"
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
-
Marie B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéMauvaise, les stocks sont toujours vides (une fois pas les croquettes et l’autre plus de litiere) et les prix sont exorbitants (env 20€ plus cher que d’autres animaleries)
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer votre expérience en magasin. Sachez que vous pouvez retrouver les modalités en magasin de la "Garantie prix bas", la différence de prix est recréditée sur votre carte de fidélité. Cordialement. L’équipe Animalis Antibes
-
Sylvie A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile, retrait drive rapide
-
L. P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel
-
Sylvie A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix.
-
Danis M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison à la baule
-
Sandrine C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPas trouvé beaucoup de choses que je prends d’habitude et cela fait plusieurs fois déjà depuis plusieurs mois voir un an
-
Chantal D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Sandie C.
12 sept. 2025
Avis vérifiépro
-
Stephanie M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Molly B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix
-
Ghislaine B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Severine B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
-
Alain N.
10 sept. 2025
Avis vérifiéService repide et professionnel
-
Sabine N.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMon fils voulait un aquarium, j’ai tout trouvé chez Animalis , un GRAND merci à Sofiane pour sa gentillesse, ses conseils, son écoute et son efficacité ! Du coup nous voilà avec un 120 litres, deux poissons voiles et un pleco qui sont très bien installés !
-
L. H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour savoir si mes croquettes pour chien étaient disponibles car il y a regulièrement des ruptures de stock et comme je viens en bus, je ne voulais pas me déranger pour rien, comme précédemment. J'ai demandé à ce que l'on me mette un paquet de côté car je viendrai le lendemain. On m'a demandé mon nom et m'informa que c'était fait. MALHEUREUSEMENT, lorsque je suis venue le lendemain comme prévu, les croquettes n'avaient pas été mises de côté...j'ai toutefois eu de la chance car elles étaient disponibles en rayon!
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de garantir la disponibilité des produits, surtout lorsque vous prenez le temps de vous déplacer. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis.com
-
Marie-Christine L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBIEN
-
Angelique W.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSourire et gentillesse tout est parfait
-
Marion V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Valerie A.
8 sept. 2025
Avis vérifiéUn beau magasin clair et spacieux. Le personnel est accueillant et très bon conseil.
-
Emmanuelle L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéIl manque le sourire
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'une expérience chaleureuse et agréable, et nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Bien à vous. L’équipe Animalis Antibes
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
