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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTrès large choix de produits, magasin spacieux et bien rangé.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLarge choix et prix corrects
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent magasin pour nos 4 pattes
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéSac de croquettes arrivé au magasin, mais aucun message pour nous le signaler. Pas sérieux
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ! ce soucis est en passe d'être résolu et nous vous remercions pour votre clémence. En attendant, l'équipe du magasin prendra le relai pour avertir les clients au fur et à mesure des arrivées de marchandise. A très vite dans notre magasin.
Réponse de A. A.
Bonjour, c'est pas très grave,mais j'estime que c'est la moindre des choses d'avertir les clients. Merci de votre réponse.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéChoix de produits divers
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin pour animaux où l'on peut tout trouvé au même endroit !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupé de nous nous a très bien conseillé pour nous de Chien par rapport aux croquettes
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéDes équipes toujours à l' écoute du client, et de bons conseils.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéToujours de bons conseils.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéNombreux choix de produits,le magasin est grand ,propre bien agencé
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSeul bémol il y a des fois trop d'attente avec notre animal à la caisse.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéIl manque malheureusement toujours quelque chose
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, oui le transporteur a quelques jours de retard et nous sommes dans l'attente de nos produits cette semaine. Nous sommes désolés de vous accueillir de la sorte et nous promettons de tout mettre en rayon le plus rapidement possible. N'hésitez pas a nous solliciter si vous souhaitez que l'on vous mette des articles de côté. grand merci d'avoir partagé avec nous !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et renseignements irréprochable
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéOn y trouve toujours tout c’est super
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAnimaux de qualité, choix et prix attractifs
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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