Aller sur le site
Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBons conseils, personnel sympathique et à l'écoute pour répondre de façon professionnellle à vos questions. La carte de fidélité est avantageuse et la livraison à domicile très rapide et pratique.
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéLe personnel est compétant et gentil, bon accueil, on trouve toujours quelque chose pour nos loulous 😉😉
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéIl serait appréciable d'informer la clientèle quand une gamme de croquettes va être / est supprimée de vos rayons. Malheureusement cela à un impact sur nos animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Calvez Je vous remercie d'avoir répondu a notre questionnaire de satisfaction et partagé votre avis Je suis désolée de lire votre mécontentement et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Suite à mon appel téléphonique, n'hésitez pas a revenir vers moi que je puisse vous aider en fonction de la marque de croquette recherchée La marque Nutrivia chat stérilisé peut être remplacé par Catextrem en équivalence, Nutrivia nature par True origin, et Welness cor est toujours disponible Nos équipes en magasin pourront vous conseiller, Grâce a vos retours, je ferai un rappel a notre équipe concernant le suivi de nos marques à nos clients J'espère vous retrouver prochainement pour de meilleurs expérience Je vous souhaite une belle journée A très bientôt L'équipe Animalis Bordeaux Lac
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéSuper de bon conseil avec les clients
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSalariés très gentils, qui conseillent bien.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiédes promos intérésantes
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSympa
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, personnel toujours à l'écoute de la moindre demande du client, et en restant toujours très agréable.
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin et bons produits
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès grand magasin bien agencé, agréable et facile de sy retrouver quand on est nouveau.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à dire, car c’est parfait
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l'écoute
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et du choix dans les croquettes pour les chats.
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié1 ère visite pour notre 1 er chien. Personnel de très bon conseil qui répond à nos questions et nous guide dans nos achats.
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccès facile, de bon conseils produits....
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très aimable disponible pour tous conseils
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très accessible, choix de qualité, hôtesse d'accueil parfaite.
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé avec un personnel compétent et bienveillant. Merci pour cette expérience
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéamical et à l'écoute
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéSuper magasin avec bcp de choix
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
