Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Très accueillants"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expertise des équipes
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Vraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement"
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
Expérience en magasin
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
"Très bonne enseigne. Magasin agréable."
"Accueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi."
Réactivité
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
"Personnel très à l'écoute et agréable"
Choix
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Paul M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très attentif et choix important
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil attentif et la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Marc M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès aimable et très professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour encourageant ! Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Cordialement, L’équipe animalis
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Nadine F.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil. Personnel très accueillant et professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe animalis
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Dariene M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPrix attractif. Très proche de chez moi donc je peux passer facilement récupérer ce dont j’ai besoin même le dimanche
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix attractifs et la proximité de notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins futurs ! Cordialement. L’équipe animalis
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Veronique D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs professionnels et agréables Carte de fidélité très intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de nos vendeurs ainsi que notre carte de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis
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Raffaele N.
17 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, des produits variés, un bel esprit de service pour une belle expérience vécue lors de ma visite en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment en magasin et que notre accueil et notre gamme de produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe animalis
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Laura C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou souhaitez partager davantage votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe animalis
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Monique F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite pour tous les produits que j'achète. Les vendeurs, vendeuses savent bien vous renseigner des vrais pro
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de l'expertise de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Caroline N.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBons conseils et personne serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre équipe vous ont satisfait. Nous sommes toujours là pour vous aider et partager notre passion pour le bien-être animal. Cordialement. L’équipe animalis
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C. P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai voulu acheter des croquettes pour mon chat qui a des problèmes d'intestin Le vendeur m'a bien conseillé pour une marque de croquettes et j'en suis satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que votre chat est satisfait avec ses nouvelles croquettes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Chantal M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBien organisé et rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service bien organisé et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis
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Carine P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et service client réactif.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous. L’équipe animalis
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D. T.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJ'adore Animalis, Surtout son personnel toujours accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre personnel accueillant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis
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Pierre-Emmanuel A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, souriant et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience rapide, souriante et efficace avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt ! L’équipe animalis
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Odile B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéPersponnel très sympa et à l'écouter
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Bien à vous. L’équipe animalis
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Mejda R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe animalis
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Lucie B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéCarton ouvert en mauvais état, boîte chat dans un état déplorable et un paquet de croquette lacerez donc ouvert ne garantissant pas les bonne conditions de conservation
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services est essentielle, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Kha W.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe site internet est très bien, pas surchargé, j'ai facilement trouvé le produit que je voulais. La commande a été aisée. J'ai été livré rapidement en magasin. Celui-ci m'a appelé directement ce qui m'a permis de gagner du temps. Une expérience 5 étoiles. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience et aussi à me rendre en magasin si les produits sont disponibles.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site et en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe animalis
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Valerie H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréables et à l'écoute du client
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à l'écoute de nos clients et que vous avez apprécié leur accueil. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Cordialement. L’équipe animalis
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Pauline R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien agancer
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir nos efforts. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique