Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Très accueillants"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expertise des équipes
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Vraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement"
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
Expérience en magasin
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
"Très bonne enseigne. Magasin agréable."
"Accueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi."
Réactivité
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
"Personnel très à l'écoute et agréable"
Choix
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Sophie D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéles deux personnes sont très aimables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Lyndia L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien mais le site internet ne fonctionne pas pour l'achat clic and collect, il y a toujours un problème qui empêche de finaliser l'achat en ligne malgre que les produits sont disponibles en clic et dans le magasin choisi. Heureusement les équipes arrangent toujours les clients. Incroyable le toilettage avec des rendez vous complets jusqu'à 3 mois... Pas sûre de pouvoir acceder au service shampoing libre service et coupe griffes comme indiqué sur les flyers...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et le service de nos équipes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le site internet et les services de toilettage, pour le service shampoing libre nous vous invitons a prendre plus d'information auprès de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous voir prochainement. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Soraya M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Eric B.
4 déc. 2025
Avis vérifiénormale
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions toujours les retours de nos clients et serions ravis d’échanger davantage avec vous si vous avez des questions ou des suggestions. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Stanislas V.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès propre et bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien agencé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Renaud R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéOuvert tous les jours et avec une équipe sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos horaires vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Ivanaelle B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe d'animalis Châtillon est toujours accueillante, souriante et patiente !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et la patience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt ! L’équipe Animalis Chatillon.
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Anonymous L.
1 déc. 2025
Avis vérifié/////7/////
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe animalis
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Chantal L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Francoise W.
25 nov. 2025
Avis vérifiéClair, propre. Personnel de bon conseil. Beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre offre variée et que notre équipe vous a bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Isabelle C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
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Dorothee L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Beatrice M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience lors de ma visite, personnel très sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience lors de votre visite et que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement. L’équipe animalis
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Alain L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseils si besoin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Ewa P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, souvent les promotions, ça serait bien d’avoir plus d’articles disponibles dans le magasin (plus de choix).
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et nos promotions. Votre suggestion concernant un plus grand choix d'articles est précieuse et sera prise en compte. À très bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Laurence P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et facile
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Diane B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien pour les chiens chats et rongeurs mais la section oiseaux du ciel est peu développée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous apprécions votre remarque concernant notre section dédiée aux oiseaux et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Diana B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Emmanuelle D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé où l'on trouve vraiment tout.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien agencé et complet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à nous améliorer. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Chatillon.
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Francesca C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, un bon choix de produit et un accompagnement agréable avec des professionnels qui connaissent leur magasin et métier.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l'accompagnement de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique