Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

4.6 / 5

Calculé à partir de 508 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Animalerie-Animalis- Lognes

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Informations Animalerie-Animalis- Lognes

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    Animalerie-Animalis- Lognes
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    Allée des palombes 77185 Lognes

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

  • 4 / 5
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    C'est un magasin très bien aménagé et on y trouve beaucoup de choses.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 3 / 5
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    J'aurai aimé qu'on me dise à la caisse qu'il y avait une promotion sur les produits que j'ai acheté par 3, alors qu'il y avait une promo sur le 2ème paquet, ça m'aurait permis d'en acheter 4.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Suite à notre entretien téléphonique, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable. Équipe de professionnels à l'écoute et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Le Animalis de Lognes à du personnel de qualité, qui savent très bien renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien tenue et avec beaucoup de références

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 1 / 5
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    J’ai passé une commande clic and collect, elle n’était pas prête deux heures après. Soit, je peux comprendre, j’ai passé la commande dans l’après-midi. Je repasse le lendemain en fin de journée et non seulement ma commande a été oubliée, mais le personnel a été vraiment désagréable (aucune excuse, on prend son temps, bref ça ne donne pas une bonne image et j’ai eu le sentiment d’être prise pour une idiote…). Je n’ai vraiment pas eu une bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous allons revoir nos process pour que ce désagrément ne se reproduise pas. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    propre large choix personnel aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel et accueillant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, on est toujours bien accueilli et conseillé chez Animalis. Les employés sont tous sympa :)) On trouve tout pour nos compagnons. Les animaux ont de beaux environnements et ça se voit qu'ils sont bien et ont de bons soins.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de produits et des promotions intéressantes,mais il faudrait plus de vendeur pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 4 / 5
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    Magasin avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin où on trouve de tout pour tous les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 4 / 5
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    On trouve de tout pour les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien entretenu, avec des espèces différentes, des conseillers qui sont la à votre écoute, vous conseille, qui ne sont pas la que pour vendrent leur produits. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *

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  • 4 / 5
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    🐱 leureux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *

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  • 5 / 5
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    Des employés agréables et qui répondent aux questions avec plaisir ! Le magasin est accueillant et propre avec des produits pour tous vos animaux de compagnie... Dommage qu'ils vendent encore des animaux non sevrés (surtout les lapins !)

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Un magasin accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Le conseiller aquarium est top il prend le temps de nous expliquer et nous fait partager son savoir. Merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Ok!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin vendeur sympas et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien, et équipé du magasin de LOGNES charmante. Toujours un sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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  • 4 / 5
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    Magasin propre. On y trouve les produits/articles qu'on veut. L'accueil est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 3 / 5
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    Pas de chance !!! Rupture de stock sur les bouchées ROYAL CANIN Maine coon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, je vous ai laissé une boite de pâtée à l'accueil caisse. Vous remerciant de votre confiance et fidélité, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Lognes.

    Réponse de Jacqueline A
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    Certainement un problème de rangement (facing)et si c'est le cas, je remonte ma note à 4. Merci pour votre suivi

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    Disponibllite du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *

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  • 4 / 5
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    Magasin très réactif aux réclamations client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Personel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    J étais a la recherche d une petite femelle cochon d Inde le vendeur m en a proposé une a l adoption qui avait été abandonné devant le magasin. Je suis trop heureuse car le même vendeur a très bien répondu à mes questions super souriant agréable le top. En ce qui concerne le monsieur en caisse c était un peu moyen il avait l air fatigué...

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    De bon conseil et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe compétente et disponible. Service de qualité et bonne humeur au rendez-vous. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 3 / 5
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    Propre mais manque de caissier ou caissière... C'est long

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    J’apprécie et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    un endroit où nos amis à 4 pattes 🐾 sont reçu comme des rois

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Un endroit très propre même avec des animaux, personnel très accueillant et surtout pas très loin de chez moi. De bon conseil sur l'achat des poissons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe merveilleuse

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et agréable, et l’on trouve tout pour les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Du choix et des marques de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 4 / 5
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    Malheureusement Animalis 'e refait plus sa marque pour les aliments des lapins, dommage. Je venais spécialement à Animalis pour mes lapins. Dorénavant plus besoin d'aller à Animalis puisque les produits ne se font plus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 4 / 5
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    l'affichage des tarifs est parfois erroné, ainsi j'ai payé trop cher un paquet de foin bio pour mes lapins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable propre Les produits sont mis en valeur ainsi que les promotions

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin y a du choix , équipe sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 2 / 5
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    J ai acheté une carotte en jouet à grignoter pour mon lapin et quelle a été ma surprise de retrouver de la colle glue à l'intérieur. Très nocif pour les lapin. Je suis déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service achat. Nous allons également nous rapprocher de notre fournisseur pour lui signaler le souci rencontré sur le produit. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, n’hésitez pas à nous ramener votre article. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  • 4 / 5
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    Ras mais toujours des poules, et autres😬

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité. Petit bémol, on a oublié de me contacter pour me dire que mon colis était prêt. J'ai contacté le magasin pour ne pas me déplacer pour rien mais achat internet rapide et retrait magasin dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude lorsque vous tombez sur le bon vendeur c est absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    dommage que l'enseigne ne commercialise pas la marque de croquettes pour chien EUKANUBA

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    Magasin sympathique, facile d'accès, avec un nombre important de produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur nous a très bien renseigner, on a pu apprendre plein de choses très importante et intéressante. On voit qu’il est passionné. On le remercie pour cet accueil et ses précieux conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 4 / 5
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    Un magasin propre, bien ranger et très complet sur toutes les gammes. Une équipe de vendeurs aimable et surtout de très bon conseils dans leurs domaines animalier.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge clientèle au top

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    A Lognes nous avons un excellent conseiller, très callé sur les produits de mon rayon. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *

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  • 3 / 5
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    Large choix de produits pour animaux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à mieux sensibiliser nos équipiers pour améliorer nos services. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable et magasin propre et bien aménagé. Seul bémol : très peu de nouveautés en ce qui concerne les produits destinés aux lapins.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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  • 3 / 5
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    Pas mal mais on aimerait encore plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service achat afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  • 5 / 5
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    très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 2 / 5
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    Suite à votre offre de moins 30% sur les aliments pour chat nous sommes venu au magasin de Lognes mais les produits achetés pour notre chat malade ne sont pas concernées par cette offre nous allons nous approvisionnés à la clinique vétérinaire de pontault combault en purina rénal fonction moins chère et plus apprècier par notre chat

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service communication afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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  • 1 / 5
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    On cherchait un poisson nettoyeur pour aller avec nos poissons rouge. et on nous a conseillé un ancistrus. On a bien suivi les étapes préconisées comme lors de l’achat de nos 2 poissons rouge. Le pauvre poisson est mort dans la nuit. C’est une grosse déception et ça nous a fait mal au cœur pour lui.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons que la réponse apportée dès le lendemain vous aura satisfait. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    Magasin que nos compagnons adorent ainsi que leur maitre

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, on trouve toutes gamme de croquettes (sans céréales) litière de 15litres un peu cher on peux trouver mieux!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Choix, accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Des conseillers à l’écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et capable de répondre à nos questions, de donner des conseils en fonction de nos problématiques, sans pour autant forcer la vente de certains produits. J'ai redécouvert cette enseigne, j'y retournerai dès que le besoin s'en fera ressentir, pour le bien être de mon chat. Par ailleurs, je n'hésiterai pas à recommander ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 5 / 5
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    Tjrs de bons conseils et un accueil au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 4 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude les vendeurs font toute la différence avec leurs confrères , à l écoute et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    je donne la note de 9 pour la qualité des produits . Je recommande Animalis merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 4 / 5
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    Certains produits sont régulièrement en rupture de stock en rayon! (Vitamine C en comprimé, certaines croquettes...)

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 3 / 5
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    Trop de produits en rupture qui orientent sur la marque animalis au prix exorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous avons procédé à une vérification et nous avons identifié une anomalie dans notre approvisionnement du produit concerné. Nous veillerons à que ce désagrément ne se reproduise pas. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.

    Réponse de Brigitte L
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    anomalie malheureusement de coutume.

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 4 / 5
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    Amélioration du secteur aquariophilie.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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  • 5 / 5
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    Agréable et bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Super,

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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