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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges faciles. Les clients évoquent des conseils personnalisés, une équipe disponible et des passages en caisse ou au retrait de commande qui restent simples.
Accueil et amabilité
"Satisfaite du magasin, du personnel et des produits pour mes chats"
"Très bon magasin Vendeurs serviables et à l'écoute"
"Excellent accueil et très bons conseils personnalisés"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseils de la part de toute l' équipe"
"Toujours une très belle expérience le personnel est très accueillant"
"Très bon accueil et conseils avisés"
Expérience en magasin
"C'est super d'avoir ce magasin en centre ville!"
"Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une…"
Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une ambiance générale très agréable. C’est toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter
"Je trouve extraordinaire d’avoir un tel magasin en centre ville."
Réactivité
"Un personnel compétent, agréable et toujours prêt à donner des informations. Ne changez rien !"
"Personnel accueillant."
"Excellent accueil et service à chacun de mes passages. L'équipe est vraiment très agréable."
Choix
"magasin propre, choix des produits et personnel agréable et compétent"
"Bon choix pour mon poilu. Accueil et surtout bon conseil sur le produit que j'avais choisi"
"Beaucoup de choix,personnel très aimable."
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Catherine L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Maylis C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bon conseil.
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C. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande a été annulée par Animalis, je ne sais pas quelle en est la raison ?? Très déçue en tant que cliente, de n’avoir pas pu bénéficier de la promotion affichée sur le site animalis !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et comprenons votre déception face à cette situation. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et vous apporter une solution, n’hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis marseille montgrand
Réponse de C. L.
Il vous a fallu 4 mois pour me faire une telle réponse !!! Très décevant … votre satisfaction client est à revoir je pense !!!
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Renee-Claire R.
28 juin 2025
Avis vérifiéPerfecto !
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Reine G.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Gilles T.
23 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel accueillant est sympathique et et vous conseille en fonction de votre demande pour faire le bon choix
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Delphine D.
23 juin 2025
Avis vérifiéAccueil Conseil Eau pour chien
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Gaelle G.
22 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible. Seul inconvénient... Souvent des ruptures de produits côté rayon lapin
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Marlene O.
20 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil Boutique sympathique et familiale à taille humaine !!!
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A. B.
18 juin 2025
Avis vérifiéJamais de produits toujours des ruptures de stock, un mois que mon chien n’a pas de croquettes. quant aux personnel, ça se dégrade vous avez affaire à une jeune brune, la caisse, pas très aimable et un jeune qui est très hautain et préfères discuter à la caisse avec sa copine. Quant au conseil demander par rapport aux croquettes, les réponses sont toujours aléatoire.
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Olga C.
15 juin 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas toujours un sachet avec de la mousse
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Alexandre V.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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Coralie C.
12 juin 2025
Avis vérifiéLe magasin Animalis dans la rue Montgrand est très satisfaisant et le personnel est très aimable et à l’écoute.
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V. K.
9 juin 2025
Avis vérifiéCaissière peu avenante
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Richard C.
9 juin 2025
Avis vérifiéPeu achalandé
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Sylvie K.
2 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats et c est très pratique d avoir un magasin Animalis en centre ville
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Charlotte V.
2 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa mais souvent des problèmes de disponibilité des produits
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Didier O.
2 juin 2025
Avis vérifiééquipe compétente et sympathique
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Charlotte M.
31 mai 2025
Avis vérifiéVendeur très gentil et aimable Je trouve toujours ce dont j’ai besoin ! Et c’est super accessible et pratique !
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Nathalie H.
31 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel au top de bon conseil et surtout on voit qu ils aiment les animaux et qui savent bien ce que veulent les animaux
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