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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand ressort comme un établissement pratique en centre-ville, apprécié pour l’accueil sympathique et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients évoquent aussi un passage simple, notamment pour le click and collect, avec un service jugé rapide et efficace.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, le caissier sympa"
"Super accueil !"
"Une équipe au top ! Toujours de bons conseils"
Expertise des équipes
"Personnel sympa et compétent"
"Personnel sympathique et serviable"
"Accueil sympathique et équipe disponible"
Expérience en magasin
"Je le recommande les yeux fermés, j’adore me servir dans ce magasin. Le personnel est très à l’écoute de leurs clientèles, est ont une bienveillance…"
Je le recommande les yeux fermés, j’adore me servir dans ce magasin. Le personnel est très à l’écoute de leurs clientèles, est ont une bienveillance qui ce perd de nos jours.
"Le magasin préféré de ma chienne. Et donc le mien"
"J'aime bien ce point de vente en hyper centre a cote de la maison, les gens sont bien. c'est pratique"
Réactivité
"Un personnel compétent, agréable et toujours prêt à donner des informations. Ne changez rien !"
"Personnel accueillant."
"Excellent accueil et service à chacun de mes passages. L'équipe est vraiment très agréable."
Choix
"Bon accueil, bon choix, bons prix!"
"magasin propre, choix des produits et personnel agréable et compétent"
"Bon choix pour mon poilu. Accueil et surtout bon conseil sur le produit que j'avais choisi"
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Lyudmyla C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, le caissier sympa
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Estelle K.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSuper accueil !
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Nadia M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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D. S.
25 oct. 2026
Avis vérifiédommage que les gammes de produits ne soient pas complètes
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que notre sélection n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la partageons en interne pour continuer à améliorer notre offre. En espérant mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite, bien cordialement. L’équipe animalis
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Laura Y.
25 oct. 2026
Avis vérifiéNickel comme d’habitude !
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Melody D.
25 oct. 2026
Avis vérifiéJe le recommande les yeux fermés, j’adore me servir dans ce magasin. Le personnel est très à l’écoute de leurs clientèles, est ont une bienveillance qui ce perd de nos jours.
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Corinne C.
22 oct. 2026
Avis vérifiéLe magasin préféré de ma chienne. Et donc le mien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, merci beaucoup pour ce chouette retour. Nous sommes ravis que vous et votre compagnon appréciez notre magasin, cela nous fait vraiment plaisir. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Herve R.
21 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé le produit que je voulais vraiment mais mon deuxième choix
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Marie christine C.
21 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Mais j’aimerais qu’on ne me demande pas mon avis chaque fois que j’y vais pour acheter la même chose 🙏🏻 merci sinon continuez
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci pour votre très bonne note, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Nous prenons bien note de votre remarque concernant nos sollicitations, merci de nous l'avoir signalée. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Stephanie L.
21 oct. 2026
Avis vérifiéagréable
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Claire M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Vos compliments nous encouragent à continuer à bien faire pour nos clients et leurs compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Celine B.
18 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top ! Toujours de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Vos encouragements nous motivent à rester attentifs et disponibles pour vous et vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Valã‰rie M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous revoir sur animalis.com, merci encore pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Samia A.
12 oct. 2026
Avis vérifiéUne expérience à chaque fois agréable je repars tjrs avec ce que j’ai prévu d’acheter
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez Animalis a été agréable. Votre fidélité compte pour nous et nous sommes heureux de contribuer aux bons moments avec vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Cecile A.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon choix, bons prix!
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent et motivent nos équipes à continuer ainsi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous A.
10 oct. 2026
Avis vérifiésuper comme toujours - employés très agreable et aimable ! manque un peu de choix en mastication naturel par rapport à Prado et La Valentine
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, merci pour votre super retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée et que l'accueil vous a plu. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'offre et la partageons avec l'équipe pour continuer à améliorer nos rayons. Au plaisir de vous revoir bientôt, bien cordialement. L’équipe animalis
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Frederique C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLes produits dans ce magasin Rue Montgrand à Marseille sont plus chers que sur le site et que sur la boutique de Plan de Campagne. Il faut vérifier les prix avant, Par contre, quand on leur fait la remarque les employés appliqquent le prix sur le site.
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Jean-Philippe G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJ'aime bien ce point de vente en hyper centre a cote de la maison, les gens sont bien. c'est pratique
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfaite, cela nous encourage. À bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Malorie D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Anne-Sophie D.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et serviable
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