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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
"Superbe aide en magasin et le clic and collect est très pratique !"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès accueillant et super magasin
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPrix tres attractif sur nombreux produit. Personnel très gentil et serviable
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe site est à jour, les produits sont de bonne qualité. L'accueil en magasin est très chaleureux et le personnel sait conseiller ses clients
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, les employés sont tjrs prêts à vs donner des conseils.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et agréable
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéParfais. Information rapide sur état de la commande. Accueil agréable. Seul bémol: je n'ai pas eu de réduction 10% pour ma 1ère commande.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la politique commerciale et de fidélité. Le vendeur était très sympathique.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSuper très bon accueil très compréhensible....👍👍👍
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéToujours de bons conseils, personnel aimable, et carte de fidélité avantageuse.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéMagasin très propre et bien agencé. J'ai trouvé mon bonheur pour mon chat
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSuper conseil du vendeur et tarif très compétitif
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, très propre. Une équipe sympathique et très professionnelle à l'écoute de ses clients
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéUn rapport qualité prix très interessant, une fidélité fortement récompensée et une équipe vraiment super accueillante, disponible et chaleureuse... Que demander de plus !? C'est un sans faute !
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéassez neutre je ne m'engage pas a conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien pris note de votre remarque et je suis désolée si vous n'avez pas été entièrement satisfait par votre passage en magasin. Sachez que nos clients sont notre priorité et nous serons ravis de vous conseiller lors de votre prochaine visite. Votre avis est précieux pour nous améliorer au quotidien. A bientôt, Cassandra directrice de magasin.
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