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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Saint-Priest donne surtout une impression d’espace clair et bien organisé, avec des rayons faciles à parcourir et un agencement qui aide à trouver rapidement ce que l’on cherche. L’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des conseillers et conseillères disponibles, à l’écoute et prêts à prendre du temps.
Expérience en magasin
"je préférais l'ancien emplacement du magasin. Le Parking à St Priest est beaucoup trop petit et parfois, si il est complet, je ne m'arrete pas..."
"Je suis très satisfait de ma visite, nouveau magasin, personnel très sympathique"
"Joli magasin et personnel très attentif. Par contre mini parking. Le bémol, le crédit de la carte fidélité est à consommer très vite sinon perdu"
Accueil et amabilité
"Tres agréable, personnel souriant."
"Personnes compétentes et à l'écoute. Toujours dispo pour un conseil."
"Super accueil, personnel compétent et grand choix d'aliments pour nos animaux de compagnie."
Expertise des équipes
"La conseillère super sympa, nous a super bien conseillé sur les poisons"
"Personnel tres pro,toujours de bons conseils"
"Très accueillant et a l'écoute. J'adore ce magasin"
Réactivité
"Très à l’écoute du client pour résoudre un problème."
"Personnel à l'écoute et sympathique. Nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait"
"Très bon accueil avec du personnel à l'écoute et qui prend du temps avec ses clients, même quand il s'agit de répondre simplement à des questions."
Choix
"Choix accueil, parfait !"
"Bon accueil et beaucoup de choix"
"Très beau magasin, beaucoup de choix"
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Magalie P.
13 août 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin c’est un peu le bordel beaucoup de ruptures produits mais j’espère que d’ici peu tout le monde aura pris ses marques et que tout va redevenir comme avant (ps trop peu de profondeur pour la paille des lapins)
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et comprenons votre déception. Vos remarques sont prises en compte pour continuer à améliorer nos services, et nous espérons vous revoir bientôt. cordialement. L’équipe Animalis
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Raymond R.
13 août 2026
Avis vérifiéAlors Animalis ça fait X temps que je le connaissais que vous ayez changé pour partir sur une nouvelle aire c'est très bien le seul petit reproche je pense qu'on a déjà dû vous le dire le parking est pas, il est pas assez grand par rapport à l'ancien magasin, mais je pense que les gens s'y font après ce qui est dommage que moi acheteur de l'eau salée. Et ben vous avez pas réinstaller ce qui était avant pour pouvoir se servir en eau. Espérons que par la suite ça se fera c'était très utile. Sinon on peut vous souhaiter que tout fonctionne.
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Florence F.
13 août 2026
Avis vérifiéj'aimais mieux avant
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience récente corresponde moins à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience prochainement. Cordialement, L’équipe Animalis
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Michelle V.
13 août 2026
Avis vérifiépas de places de parking on ne peut pas faire demi tour une fois rentrer pour se garer et c'est les vacances !!!!!! comment faire ? aller se garer loin impossible avec des sacs de nourriture pour animaux seul solution renoncer à ce magasin pour info je ne suis pas l'I.A. merci pour votre comprehension
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Jean marc P.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre B.
12 août 2026
Avis vérifiéDommage de n'avoir pas prévenu les clients que le magasin déménageait. (arrivé sur un magasin fermé) recherche internet et repartir vers le nouveau avec un parking ridicule où tout le monde s'engueule pour entrer et sortir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Cordialement. L’équipe Animalis
Réponse de Pierre B.
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Marie S.
12 août 2026
Avis vérifiéAccès au magasin compliqué , peu de place de parking . Situé dans une zone saturée. Je ne pense pas y retourner
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe Animalis
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Stephanie P.
12 août 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin est très bien agencé, le personnel est agréable mais par contre, le parking pour se garer c’est maintenant compliqué et c’est embêtant je trouve comparé à l’ancien emplacement. C’est juste cela qui pose souci car ce n’est point pratique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, Nous sommes contents que certains aspects vous aient plu et désolés que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L’équipe Animalis
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Pauline S.
12 août 2026
Avis vérifiéSi le magasin tout neuf est magnifique, le parking ridiculement petit force à ce garer loin ce qui est problématique quand vient acheter des sac de litières et de grains pour plusieurs kilo ! Il y avait également un grand nombre d'articles manquant en rayon et peut de gens un rayon au point que j'ai faillit partir sans les poissons que j'étais venu chercher bien que j'ai plus d'une heure de route pour venir ! pour ma part je ne reviendrait pas de si tôt est favoriserait les autres animaleries alentours
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous transmettons vos remarques à l’équipe du magasin pour travailler sur l’accueil et la disponibilité des produits. Cordialement L’équipe animalis
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Marie helene L.
12 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Merci pour votre aide dans le choix du harnais pour mon chat
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Laurie L.
12 août 2026
Avis vérifiéSuper
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Olivier B.
12 août 2026
Avis vérifiéRas, tout s'est tres tres bien passé lors de mon passage au magasin de St Priest. La responsable du rayon a su répondre à mes questions et je suis repartis avec le produit répondant aux attentes de mes poissons.
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Muriel S.
12 août 2026
Avis vérifiéIl faut s’habituer à l’organisation de ce nouveau magasin
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S. L.
11 août 2026
Avis vérifiéProblème avec poissons d'eau douce
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Priest
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravi d'avoir réussi à trouver un arrangement à votre problème. Cordialement. L’équipe Animalis
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Francois B.
10 août 2026
Avis vérifiéExcellente nouvelle implantation. Personnels tres agréables. Juste un manque de places pour le parking. Toujours fidèle client.
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E. C.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
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Sandrine L.
10 août 2026
Avis vérifiéSupet
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Nicole C.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et trouver se que je voulais a bientôt pour le toilettage de mon chien le 10 septembre cordialement
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Aurelie C.
10 août 2026
Avis vérifiéToujours des personnes à l écoute, notamment sur la partie aquariophilie. Et ils s y connaissent.
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Celine P.
10 août 2026
Avis vérifiéJ'ai tout trouvé ce que je voulais
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