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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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M. B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéC’est un magasin où le personnel est très agréable et serviable je regrette le départ de Delphine
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Christophe B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe très sympa. De bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive et utile. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéBonne écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre écoute vous ait satisfait. Votre satisfaction nous encourage à rester attentifs à chaque visite et à chaque compagnon. Cordialement. L’équipe animalis
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Naomi M.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de savoir que notre magasin a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis
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Marie-Christine E.
2 oct. 2026
Avis vérifiéoui, je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent à continuer à prendre soin des animaux et de leurs humains. Bien à vous. L’équipe animalis
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A. S.
1 oct. 2026
Avis vérifiésans
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience sur animalis.com a été positive. Nous sommes heureux de contribuer au bien-être de vos animaux et continuerons à veiller à votre satisfaction. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Aubane P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS AUSSI BIEN ACCUEILLIS
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes toujours bien accueillis chez Animalis. Vos mots donnent le sourire à l'équipe, et nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Annie G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéParfait! Le personnel est très compétent et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous soyez satisfait(e). Bien cordialement. L’équipe animalis
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Michelle B.
30 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin où je trouve tout ce que j'ai besoin à chaque fois pour mon chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre sélection vous soit utile à chaque visite. Votre confiance nous fait plaisir et nous encourage. Merci et bonne journée. L’équipe animalis
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Valentine D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéPassage rapide mais top en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite en magasin s'est bien passée. Au plaisir d'accueillir à nouveau vous et vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Julia H.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, le compte client donne des avantages.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre offre vous convienne. À bientôt en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBon dans l'ensemble
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été bonne dans l'ensemble, vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Pierre B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéProduit recherché disponible en magasin. R.A.S.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite en magasin se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Clara D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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Anonymous M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une commande sur internet la livraison devait se faire 72h après au magasin, quand je suis allée récupérer la commande ils m’ont dit qu’elle n’était pas disponible alors qu’elle était bien chez eux elle était restée dans son carton de livraison et non traitée. Quand j’ai récupéré ma commande les boîtes de nourriture pour chat étaient toutes abîmées mais pas ouverte donc j’étais quand même un peu contrarié.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été entièrement satisfaisante et que cela vous ait contrarié. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Evelyne L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéje reviendrai
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Annick H.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Dominique P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre un personnel poli aimable et souriant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. Vos encouragements sont précieux pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéEmployés très serviables
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Claire B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéOn trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience sur animalis.com ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe animalis
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