Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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E. D.
5 août 2026
Avis vérifiéUn peu le bazar et manque de personnes pour un renseignement dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été totalement satisfaisante. Votre retour nous est précieux et sera partagé avec l'équipe pour continuer à améliorer l'accueil et l'organisation. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Rita M.
4 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel- Aimable-propre-correct- Presence- informations/
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. Nous transmettons vos compliments à l'équipe, cela fait plaisir à lire. À bientôt en magasin, bien à vous. L’équipe animalis
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Catherine F.
4 août 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel. Je trouve tout ce dont j ai besoin chez ANIMALIS pour ma petite boule de poils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous apporte satisfaction. C’est un plaisir de contribuer au bien-être de votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Karine A.
3 août 2026
Avis vérifiéPas de conseil au magasin. Il faut aller le chercher en donnant l’impression de déranger du personnel est présent 20 minutes d’attente en caisse, la caisse était bloquée. Le responsable a mis 10 minutes à arriver. Attente supplémentaire car une cliente revient du fait d’une erreur d’encaissement. Catastrophique, la prochaine fois, je commande sur Internet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour compte, nous le transmettons aux équipes pour améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, cordialement. L’équipe animalis
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Ambre R.
3 août 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre super avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Nous espérons continuer à vous satisfaire, vous et votre compagnon, lors de vos prochains passages. Belle journée à vous. L’équipe animalis
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Daniel D.
3 août 2026
Avis vérifiéle magasin est petit .
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Pouvez vous me confirmer que vous parlez bien du magasin de Villebon ? Nous prenons votre avis en compte pour améliorer l'accueil et l'expérience, merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Vanda P.
3 août 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite en magasin vous a laissé une bonne impression. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Joan P.
3 août 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu et personnel tres disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir, bien à vous. L’équipe animalis
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Nathalie D.
2 août 2026
Avis vérifiéDe bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé. Votre satisfaction nous encourage à rester à l'écoute pour vous et vos compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Claudy A.
2 août 2026
Avis vérifiébon service
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Maithe T.
2 août 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie, magasin propre et bien achalandé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour, cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt, bien à vous. L’équipe animalis
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Michelle C.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur animalis.com ou en magasin. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Brigitte D.
1 août 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable
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Dif K.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que l'accueil vous ait convenu. À bientôt, bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylviane D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin à l'ambiance très froide - Peu de conseillers disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été totalement satisfaisante et prenons note de votre commentaire pour le partager avec les équipes. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience avec un grand choix sur Villebon et du stock ça c’est appréciable
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Elodie G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBonne accueil et bien ranger.
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Aurelie F.
29 juil. 2026
Avis vérifiéil n'y a plus aucun choix dans les aliments pour rongeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et transmettons votre retour aux équipes concernées pour qu'elles en tiennent compte. Merci pour votre message, cordialement. L’équipe animalis
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Christine C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe d'Animalis Villebon qui m'ont bien conseillé avec les croquettes Nath weight control au poulet ça fait plus 2 ans que ma bouldogue français les consomme. De plus, ayant des soucis de santé j'ai toujours quelqu'un de l'équipe qui me dépose le sac dans ma voiture. Un grand merci à vous tous et toutes 😍🤗🥰🎈🎀
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce chaleureux retour, nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement vous aient apporté satisfaction. Toute l'équipe se réjouit de continuer à vous soutenir et à prendre soin de votre compagnon. Merci encore pour votre confiance, bien cordialement. L’équipe animalis
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Gilles L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès compétant
Avis affichés par ordre chronologique