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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Valerie G.
26 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin avec un large choix ! Personnel aimable et serviable.
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Eliane L.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Claire F.
26 mars 2026
Avis vérifiébien et cher
Réponse de Animalis.com
Bonjour Claire, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons que le prix puisse être un sujet sensible et sachez que nous pouvons pratiquer sur certains produits des alignements de prix alors n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Gregory T.
26 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Anonymous N.
26 mars 2026
Avis vérifiéRapide
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Nicole H.
26 mars 2026
Avis vérifiéCompétents, et très gentils
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Loic L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bonne equipe et conseil bien
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Sylvie D.
26 mars 2026
Avis vérifiéEquipe au top et toujours serviable
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Dominique K.
26 mars 2026
Avis vérifiéA chaque conseil demandé, j'ai une bonne réponse !!
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Solene D.
26 mars 2026
Avis vérifiéClick and collect top je recommande 👍 Hôtesse très souriante et agréable
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Serge C.
26 mars 2026
Avis vérifiéDéçu par un harnais défectueux pour ma petite chienne, le système de fermeture clipsée ne fonctionnant plus, on me l’a échangé sans problème et … gracieusement👍
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que l'échange de votre harnais s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Catherine B.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil Grand choix de produits Rayons bien achalandés et attrractifs
Réponse de Animalis.com
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la diversité de nos produits ainsi que l'aménagement de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous ! L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
Réponse de Catherine B.
Merci Je reviendrai avec grand plaisir!😻
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Fabienne B.
26 mars 2026
Avis vérifiéEquipe au top surtout océane et léa (toilettage) duo de choque
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Taieb R.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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Corinne V.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bien, rien a dire de plus
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Geraldine G.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin super avec une offre diversifiée et accessible et vendeurs et vendeuses très sympas
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Herve C.
26 mars 2026
Avis vérifiééquipe sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe animalis
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Carole S.
26 mars 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé commande et livraison 😁
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Herve F.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai pu avoir une réponse claire à ma demande avec une attention particulière concernant ma venue dans la magasin. Je n’ai pas eu le même accueil dans un magasin de MARSEILLE.
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Angele L.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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