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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Eric A.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bien acceuilli
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Sylvie C.
26 mars 2026
Avis vérifié---
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Katy B.
26 mars 2026
Avis vérifiéPRODUIT DE TRES GRANDE QUALITE PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET TRES COMPETENT. MERCI
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Virginie T.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et personnel très sympathique
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Alain R.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil , Achat en ligne, réception rapide.
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Marion M.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et grand choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Lucile L.
26 mars 2026
Avis vérifiéDisponibilité et amabilité
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Maryvonne A.
26 mars 2026
Avis vérifiéConseils intéressants, important concernant l'alimentation de mes chats. Équipe à l'écoute, expérimentée...
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Helene D.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait, ma commande etait prête . Merci beaucoup
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Patricia B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Remy M.
26 mars 2026
Avis vérifiéVendeur tres professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. L’équipe animalis
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Sabine H.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sabine, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis . A très vite. Toute l'équipe.
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Marion V.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Jerome C.
26 mars 2026
Avis vérifiéJfjr
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Alex M.
26 mars 2026
Avis vérifiémagasin bien achalandé ;personnel à l'éciute
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Fabienne G.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait très bon service
Réponse de Animalis.com
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour, ça fait vraiment chaud au cœur de l'équipe. On essaie chaque jour de faire en sorte que votre passage chez nous soit le plus agréable possible, avec un vrai contact et de bons conseils. C'est un plaisir de voir que vous avez passé un bon moment parmi nous ! On vous attend de nouveau avec plaisir pour votre prochaine visite. À très bientôt, L'équipe Animalis Clermont-Ferrand
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Nicolas B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, bon choix de produits et personnel sympa
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Jordan C.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu , vendeur de bon conseil je recommande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Alain L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à partager. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Marine B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, vivement le nouvel emplacement
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